① 企业的信任带来员工的忠诚。对“团队”有这样一种理解：使用同一种语言交流，这种语言有它特有的密码，外人无法理解和窥视。这里的语言可以理解成我们常讲的企业文化。每个企业都有自己的企业文化，它是在长期发展过程中形成的，是一种融化在企业血液里的东西，无论是好是坏，时刻影响着企业。顺驰的企业文化中，首项就是“信任和尊重每一个人”。顺驰对普通员工的信任，可以达到令人感激的地步。一个毕业时间不长的年轻人上午刚刚通过顺驰面试，下午便带7万元巨额现金到其它公司办理业务，对于这名员工而言，感到震撼的不是手中巨额钞票，而是沉甸甸的信任。还有顺驰公章的管理，2004年，顺驰在全国拿地时，公司的公章一直是由员工带着各地办理业务，而携带公章的员工并不是身居要职的人物，都是各公司的普通员工，信任可见一斑。
② 顺驰认为员工满意度是企业发展的原动力。企业的无价之宝是这支对顺驰文化有着高度认同并富于竞争力的团队，顺驰员工共同的价值观、共同的目标、共同的行动，成就了这个企业发展的原动力。因此对于管理者来说，首先要做的就是让员工满意，通过员工的卓越工作达到让顾客满意。顺驰开创者孙宏斌说过：“在我的内心深处，我最在乎的就是员工，他们满意了，公司任何困难都能克服，任何问题都能解决，公司的发展就有了保障。”的确，只有员工满意了，他才可能付出百分百的努力，他才能热爱自己的工作，他的潜能才能得以最大程度的释放。而每个员工都能为公司做出应有的贡献，企业才能得到长足的发展。
③ 放权降低风险。这绝对是一个逆向思维的结论。顺驰对各地分公司充分放权的底线是无底线，坚持每一个公司都有绝对的权力，他们的组织架构是根据战略设置的，每个公司都根据集团的战略制定自己的战略，执行好这个战略就是对集团战略的支持。至于风险，顺驰认为任何事情都有风险，一个人判断十个项目跟十个人分别判断十个项目，失误概率会更小。
