企业战略管理和竞争情报——论其在温州港务集团的实践和发展(二)

     4、根据电子网络的发展趋势，积极建立企业电子信息化，从而在时间和成本上，减剩

    了集团情报业的成本，同时获得了情报系统在时间和空间上的提升和发展。

     与此同时，我们也看到了集团情报系统在发展中所展现出来的不足，对竞争情报的发展和理论方法理解得不是很深刻，这就导致管理中忽视对企业情报发展深入认识和研究，对竞争对手的动作反应不是很快，这就会使企业情报失掉实效性和价值性。针对这种情况，就很需要我们去重新认识和了解，竞争情报的真正意义和价值所在，只有如此，才可以使我们的明确方向和前进的目标。

     三、港口企业的战略管理与竞争情报

     战略管理属企业高层管理活动，其核心是战略决策。战略决策必须根据企业的宗旨和目标，在对企业的内部优势和薄弱环节、外部威胁和市场机会进行系统化分析基础上制定的。在这一过程中，需要大量的竞争情报。对这一过程的研究目的就是向企业的管理人员描绘出一个全面的、动态的竞争环境的图景，以使企业充分地准确地估计自身的竞争能力、竞争对手的实力和外部环境所蕴藏的各种机会和威胁，从而制定和实施正确的竞争战略，创建和保持持久的竞争优势。从这一意义上说，竞争情报是战略管理的基础，无论是战略的制定，还是战略的实施和评价，都需要对企业的竞争环境、竞争对手和竞争战略进行基于信息的搜集、研究和分析的过程。特别是现代化的港口既是货物海陆联运的枢纽，又是国际商品储存、集散的分拨中心，集物流服务中心、商务中心、信息服务中心和人员服务中心为一体，成为港口企业制定实施战略管理和获得竞争情报的一个重要来源。新时期的港口物流呈现出以下一些新特点：大物流。经济一体化促使港口物流必须向国际化、规模化、系统化发展，港口物流产业内部通过联合规划与作业形成高度整合的供应链通道关系；一体化。依托港口附近的物流园区开展一体化的物流服务，提供货物在港口、海运及其他运输过程中的最佳物流解决方案，包括腹地运输、报关、报验、包装、库存管理、提供金融、保险方面整合服务；虚拟链。港口物流必须是建立在港口物流信息平台的基础上的高效虚拟供应链，供应链的任何一环都能达到资源、信息共享，实现总体功能最优化的物流服务目标，依托虚拟链形成援盖全球的虚拟港。这些新特点对传统的港口物流运转模式提出了新要求，为顺应经济全球化的需要，现代港口需要不断完善其物流职能，研究现代港口物流功能完善的策略就具有非常重要的意义。

     温州港务集团作为一家从事港口建设和物流行业的企业，经过多年的的探索和发展，逐步了解和建立了一套适应自身需求特点的情报系统，并根据该系统，搜集和分析了温州当前的物流市场状况，和企业自身定位和发展的需求，以及竞争对手的相关信息和情报，并针对发展中所遇到的企业战略问题，结合情报，提出了有具体的解决方案。

     （一）企业竞争环境情报分析

    集团在发展中面临的竞争环境，可以分为宏观环境和产业环境两个方面。

    1、 宏观环境分析

     （1）航道水深不足，无法满足大型集装箱船舶进港，很大程度影响了温州港集装箱运输的发展。经过疏浚后，目前温州港主航道水深仅-5.5米，与周边港口条件有很大差距，与现代大型集装箱船舶进港要求的-13米以上相距甚远，难以吸引较大船公司来港进行合作。例如今年5月份开辟的中海内贸集装箱航线，1000TEU的集装箱船舶无法正常营运。以现有的水深条件，难以开辟远洋干线，这样以来，难免造成海运成本难以降低，价格上竞争不过周边港口，而货运时间又比直接挂靠港长，竞争上处于劣势。

     （2）港口建设资金不足，国家直接投入极少，造成港口发展缓慢。由于温州市政府对城市的定位不同或者对港口重视不够，港口建设资金不到位，港口机械设施陈旧、落后。在市政府确定把温州打造成“国际性轻工城市”的新形势下，港口的发展与温州经济的发展很不协调。目前，作为被全国各大港口普遍应用的集装箱装卸桥，温州全港仅七里港区两台，还是“工龄”比较长的二手货，性能比较差，作为目前以外贸集装箱生产为主的龙湾港区，尚无桥吊。机械化程度不高，影响了装卸效率，导致了船舶在港作业时间的延长，使港口在竞争中处于被动。

     （3）口岸环境有待改善。自前年上海、青岛等口岸加入“大通关”试点以来，口岸通关速度大大加快，提高了工作效率，也为进出口企业降低了成本，增强了企业竞争力。温州作为沿海开放城市，海关也应该向这个方向看齐，目前，温州通关速度与国内领先的口岸还有较大差距。通关速度慢，查验率高等情况经常为企业所反映，虽说“一关三检”等国家职能部门的管理水平及服务态度跟以前相比有很大的改善，但仍不能让企业或客户真正满意。温州经济有自己的地方特色，比如商品经济发达，遍布世界各地的华侨不仅加强了温州与世界各国的信息文化交流，也为温州外贸经济的发展做出重要贡献，由于出口货物中小商品占了较大的比重，货物品种比较杂，还经常夹带一些家用物品。因此，在查验过程中遇到较大麻烦，与相邻口岸畅通无阻的通关模式相比，从外口岸出运货物才是真正的方便与实惠，于是从某种程度上促成了温州货源的外流。

    2、产业环境分析

首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 2/4/4