论企业核心竞争力2(三)

    一般地说，核心竞争力是企业长期沉淀积累的，面对不断发展变化的市场与环境，企业的核心竞争力不可能是一成不变的，否则，核心竞争力就会变成发展的阻力。从这个意义上讲，只有动态的核心竞争力才是企业竞争优势的源泉。如果企业的核心竞争力不再动态发展，就会自我否定，不成其为核心竞争力。事实上，构成核心竞争力的各种核心资源与核心能力都是随着企业内部环境的变化而动态发展变化的。随着企业的不断发展，核心竞争力会被不断赋予新的内容，另外随着企业战略的改变、竞争对手的改变以及外界环境的改变，核心竞争力也会有相应的改变。因而核心竞争力并不象许多人想象的那样永远不变，它具有一定的时间性。

    三、核心竞争力必须具备的条件

    从系统论的角度来讲，企业核心竞争力的构建要素很多，几乎涉及企业经营和管理的方方面面，它是企业通过各层次的重组和学习积累实现的。综合各学者观点可以看出，企业核心竞争力的构成要素基本上包括以下三个方面：技术能力、管理能力和整合能力，它们是构建企业核心竞争力的“着力点”。由于企业所处的行业性质、战略目标不同，所建立的核心竞争力的主导类型不同，有的是技术主导型，有的是管理主导型，但对一般企业而言，企业的核心竞争力往往是三者的有机结合。

    1、 技术能力

    技术能力是指企业开发与设计新产品和新流程的能力，以及以独特方式整合关于物质世界知识的能力，包括技术决窍、方法、程序、经验和实体设备等理论与实践知识以及企业的异质资产。笼统地说，一个企业的技术能力主要是将原材料等输入转换成顾客满意的产品输出的技术转换系统。技术能力从其重要程度上可分为核心技术和一般配套技术。核心技术是指实现顾客价值的关键技术，所以一些人往往把核心技术等同于核心竞争力；一般配套技术则指支撑核心技术实现的辅助技术。技术能力从机构上可分为三层：获取和创造新技术的研发能力；利用现有成熟技术生产顾客需要的产品和服务的制造服务工程能力；培育、利用工程技能和生产作业技能的作业能力。这三层技术能力分别对应企业的科研人员、工程人员和作业人员。研发能力在企业的技术能力中居于主导地位，但是成功的研发离不开工程和作业能力的配合。

    拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件，关键是具有持久保持和获得核心技术的能力。

    2、 管理能力

    管理能力主要体现在向顾客提供产品或服务的各环节中的能力，如市场需求调研能力、研发管理能力、生产制造管理能力、市场营销能力、销售及售后服务能力等，当然还有全过程的技术组织管理能力。在这些能力中任何一个或多个领先于竞争对手的能力都有可能构成企业的核心竞争能力。

    3、 整合能力

    整合能力即把相关关联的、侧重于技术和市场的能力、信息和观点整合起来的能力，以便在组织内部和外部创造、转移和组合知识，并快速有效地体现在产品当中，主要包括信息能力、决策能力和迅速执行决策的能力。整合能力是企业竞争力的转换要素，整合能力的提高有利于企业更有效地利用其资产，扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。

    一项竞争优势要成为核心竞争力，除了以上三个方面以外，还必须具备以下几个条件：第一，要具备充分的用户价值。也就是它必须能够为用户提供根本性的好处和效用。如本田公司在发动机方面的专长是其核心竞争力，因为对客户来说这是最有意义的专长，而处理与经销商关系的专长对客户来说是无关紧要的。第二，应具备独特性。如果企业专长很容易被竞争对手所模仿，或通过努力可以很快建立，它就很难给企业提供持久的竞争优势了。专长的独特性和持久性在很大程度上由它赖以存在的基础所决定。那些内化于企业整个组织体系、建立在系统学习经验基础上的专长，比建立在个别专利或某个出色的管理者或技术骨干基础上的专长，具有更好的独特性。第三，应具备一定的延展性，也就是说，它应该能为企业打开多种产品市场提供支持，对企业一系列产品或服务的竞争力都有促进作用。

    四、强大的核心竞争力具有不同寻常的战略意义

    拥有强大的核心竞争力，意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。而如果公司没有取得核心竞争力方面的领先地位，被拒之门外的就不仅仅是一种产品市场，而是会失去一系列市场和商机。强大的核心竞争力对一个寻求长远发展的企业来说，具有不同寻常的战略意义。 

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