论企业核心竞争力- 论家电企业核心竞争力(一)

【摘要】：

    企业核心竞争力是企业获取持续竞争优势的来源和基础。中国家电企业欲在经济全球化大潮中立于不败之地，最有效也是最关键的一点，即提升企业的核心竞争力。本文介绍了什么是核心竞争力及发展核心竞争力的意义, 同时还介绍了企业核心竞争力包括的主要方面并指出中国家电企业在认识核心竞争力的几个误区同时提出了提升我国家电企业核心竞争力的几点建议。

    【关键词】：核心竞争力、核心技术、多元化、归核战略、企业价值

    【正文】：

    在中国现代商业史中，家电行业作为中国市场开放早,市场化程度高、竞争充分的行业，最先完成了商业普世的历程，家电产品从当初的奢侈品，变为常用品，走进千家万户。爱多举起降价大旗，使VCD取代三洋机；从四国大战到两“万”(万家乐和万和)争雄，热水器迅速进入到大众消费时代；长虹空前规模的降价活动，彩电在中国得到迅速普及；格兰仕长期降价战略，家电行业的普世运动，得到了空前的扩展。一批明星企业纷纷崛起。在彩电领域，有长虹、TCL、创维、康佳等；在空调领域，春兰、格力、美的三足鼎立；在冰箱领域，有海尔、荣事达、科龙、新飞等“四大花旦”……。

     然而, 生产能力过剩、产品同质化、营销服务同质化使得目前家电业陷入恶性价格战, 过去的一些明星企业，例如: 爱多、乐华、高路华, 小鸭等今日却都纷纷陨落了。一些优秀企业如今却在苦苦挣扎, 例如, 长虹、创维等等。其原因有很多, 例如: 产权不清、管理混乱、盲目的多元化、过度价格战、品牌的泡沫等等, 但根本原因只有一条，就是长期以来企业没有专注于建立自身的核心竞争力，与众多竞争对手同质经营，终于导致价格战的爆发并无法摆脱。从而使企业陷入危机。

    一、核心竞争力概念及提高核心竞争力意义

    (一) 核心竞争力概念

    美国经济学家普拉哈拉德和哈默于１９９０年在《哈佛商业评论》首次提出核心竞争力概念，他们认为 “ 就短期而言，公司产品的质量和性能决定了公司的竞争力，但长期而言，起决定作用的是造就和增强公司的核心竞争力 ”。此观点一提出，就得到了学术界和企业界的广泛认可，并引起了企业家的高度重视。

    核心竞争力（ Core Competence ）企业获得超额收益和保持持续竞争优势所必须具备的企业内部能力,资源和知识的积累。（注1）它是企业在生产经营、新产品研发、售后服务等一系列营销过程和各种决策中形成的，具有自己独特优势的技术、文化或机制所决定的巨大的资本能量和经营实力。

     （二）发展核心竞争力的意义

    拥有强大的核心竞争力，意味着企业在参与依赖核心竞争力的最佳产品市场上拥有了选择权。如公司的核心技术在几个领域都比较容易地获得一席之地，而不是将其优势领域限定在一个很小范围。具体来讲，强大的核心竞争力对一个寻求长远发展的企业来说，具有不同寻常的战略意义。

    １、它超越了具体的产品和服务，以及企业内部所有的业务单元，将企业之间的竞争直接升华为企业整体实力之间的对抗，所以核心竞争力的 “ 寿命 ” 比任何产品和服务都长，关注核心竞争力比局限于具体产品和业务单元的发展战略，能更准确地反映企业长远发展的客观需要，使企业避免目光短浅所导致的战略性误区。以西门子和ＧＥ为例，前者活了１６０多年，ＧＥ活了１３０多年，ＧＥ以创新和变化见长，而西门子则以稳健著称，企业要有自己远见和风格。

    2、核心竞争力可以增强企业在相关产品市场上的竞争地位，其意义远远超过单一产品市场上的胜败，对企业的发展具有更为深远的意义。如夏普公司的液晶显示技术，使其可以在笔记本电脑、袖珍计算器、大屏幕电视显像技术等许多领域都比较容易获得一席之地。摩托罗拉公司建立在其无线电通讯技术专长之上的核心竞争力，不仅使其在核心业务交换机等通讯产品享有持久的优势地位，在BP机、双向无线移动装置和蜂窝式电话等产品领域也遥遥领先。

    3、企业核心竞争力的建设，更多地是依靠经验和知识的积累，需要数年甚至更长的时间。这一方面使竞争对手很难以模仿，因而具有较强的持久性和进入壁垒。在建设核心竞争力的竞争中领先的企业，往往很难被赶超。很难想象有谁能从零开始，迅速赶上摩托罗拉公司在无线通讯技术面的竞争优势。

    二、企业核心竞争力的内涵

     核心竞争力主要包括核心技术和技术创新能力、企业组织与管理能力、企业创造品牌和运用品牌的能力, 公司员工的知识和技能和企业独特的文化和价值观，其本质内涵是让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。

    (一) 核心技术和技术创新能力

     核心技术包括虽然公开但受法律保护的专利技术以及一系列技术秘密。拥有自己的核心技术是企业获得核心竞争力的必要条件，但不是充分条件。关键是拥有持久保持和获得核心技术的能力。在激烈竞争中，抢得先机，形成自己的人力积累，使别人难以模仿和超越，确保企业的竞争优势。 

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