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（二）建立理念。建立新型培训管理模式的基本理念是：树立“以人为本”的教育思想，增强服务意识，以终身教育、终身学习为目标，着眼于提高企业的竞争力，以提高员工的学习能力和培训效果作为最终目的。它强调在充分调查与研究职工培训需求的基础上，制定出合适的培训方案，选择恰当的培训方法；强调培训效果评估应贯穿于培训的整个过程，要注重培训成果的转化与应用；它增加了对员工个人职业生涯的规划与设计，突出了对员工的重视和尊重。
（三）主要特点。新型培训模式的主要特点是：培训本身具有很强的自我更新能力，评估成为整个培训系统畅通流转的核心环节；强调培训的系统性和连贯性并使之保持持续发展的方向；注重对培训信息的管理，强调培训成果的转化，注重培训在实践的应用，重视培训效果。
五、提高培训质量的实施策略和建议
（一）转变两种观念，树立三种意识
通过对两种培训管理模式的比较分析，可以看出新模式存在的必要性和可行性，但是任何一种新模式在建立和推广过程中都回遇到各种阻力，要想切实提高培训质量，就需要我们转变两种观念，树立三种意识。转变培训“无用论”和培训“万能论”的错误观点；转变培训仅由培训部门负责的观点。树立把培训战略纳入企业整体发展战略中的意识；树立人才的风险管理意识，树立服务意识。
（二）明确电信企业岗位培训的特点
对于电信企业而言，最有效的培训方式是岗位培训——针对企业所处的行业背景和技术特点而设计形成的一整套系统化培训模式，它是任何专业教育机构培训和大专院校学习所不能替代的。岗位培训可以使新员工在短期内掌握电信企业专有技术和技能，获得前人留下的宝贵经验，满足尽快上岗的需求；从长远角度来看，可以使员工的技能和技术水平得到进一步地提高与更新，知识结构不断完善，有利于企业的技术进步和持续发展。由实践经验得出，电信企业岗位培训的特点主要有以下几个方面：
1、课程设计具有较强的针对性
课程设计是系统化培训的重要环节，主要包括建立工作能力评判标准、确定培训目标和内容、选择培训方式、制订培训大纲和实施计划等。岗位培训需紧密结合生产实际，注重专业能力的培养，针对受训者所在岗位和所承担的任务需求来开展课程设计工作。
2、培训项目较多
培训项目包括新员工入职培训、新员工上岗培训、专业技术培训、职业技能培训、安全规程培训、企业文化与历史教育、健康理念培训、专业英语培训、运行人员培训、管理人员培训、维修技能培训、新技术培训等等。
3、培训形式灵活多样
由于我公司拥有生产基地，并建立了培训中心，所以受训员工既可以在教室学习理论知识，也可以在现场练习实际操作，还能够在试验机上进行新技术模拟训练。这种灵活多样的培训方式可以使学员在较短的时间内全面掌握岗位所需知识和技能。
4、培训内容针对性强
根据不同工龄、不同职位、不同专业、不同岗位的需要，在制订岗位培训计划、设计培训项目、实施培训大纲时均因人而异、因岗而异地进行，所选课程、培训时间和方式等均具有明确的针对性。例如：
新员工培训内容——主要包括企业文化和价值观、行为规范、安全规则、电信基础知识和基本技能、设备系统原理和操作流程；
老员工培训内容——侧重于和所在岗位密切相关的新知识、新技术、新工艺以及综合素质的提高。
（三）合理设置培训项目
1、岗位授权培训
授权培训是指员工在获得上岗授权之前必须完成规定课程的培训制度。新员工在完成入职前的基本培训之后，在见习工作期间，需在岗或待岗学习根据不同岗位职能确定的《岗位授权培训课程》。在完成所有课程的学习并通过考核与评定后，方可获得岗位任职资格并授权上岗。除了新员工岗位授权培训之外，还可建立运行人员岗位授权培训、检修人员岗位授权培训、管理人员岗位授权培训、安全工程师岗位授权培训等制度。
2、运行岗位技术培训
运行岗位是电信企业最基本的岗位设置之一，运行岗位的技术培训分为：新员工岗位技术培训和在职运行人员复训（即全能运行值班员培训）。培训时通常以满足岗位要求为目标，多种形式交叉进行，包括：课堂授课、现场巡检、实验室电脑模拟操作、跟班组运行等。
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