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关于企业品牌战略的探讨(一)

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【摘要】:

    本文应用有关品牌知识和企业经营战略理论,对本人所工作的中国石化实施品牌战略进行探讨。针对中国石化所面临的日益激烈的竞争环境,从分析中国石化实施品牌战略的意义,以及实施品牌战略的背景分析入手,指出目前中国石化品牌建设中存在的问题,提出自己对探讨中国石化实施品牌战略途径的设想,提出“中国石化要打造世界顶级石油化工企业,必须加强品牌意识和管理,实施品牌战略,提高企业的核心竞争力”的论断;并强调:目前我国已加入WTO,随着全球经济一体化和知识经济的到来,中国石化必须“扩大资源、拓展市场、降本增效”才能发展壮大,要实现成为世界顶级的石化企业,必须进一步加强品牌战略的实施。

    

    【关键词】:品牌战略、资源、市场、核心竞争力、品牌建设途径

    【正文】:

    一、 企业实施品牌战略的意义

    曾经亲手创建了可口可乐、肯德基、联邦快递等国际知名品牌,被誉为“品牌金手指”的国际品牌大师弗朗西斯.麦奎尔于今年3月来到中国掀起了一股强劲的“品牌风”。品牌是企业非常重要的无形资产,如果当企业有形资产的价值已经得到充分利用,那么必须充分的发挥无形资产的价值激励因素。

    随着中国经济市场开放程度和市场化进程的日益深化,竞争已成为企业生存和发展的主体环境,品牌已经超越纯经济的范畴成为企业核心竞争力大小的体现。在世界经济一体化日益加剧和知识经济迅速崛起的时代,品牌已经跨越国界,成为企业走向国际市场的“金钥匙”、“通行证”,只有过硬的品牌,才能立足于世界经济之林,在全球化的市场竞争中取得主动权。如石油化工行业的埃克森美孚、壳牌,饮料行业的可口可乐、百事可乐,汽车行业的福特、丰田、大众等等,它们都是世界著名的品牌,品牌已经成为企业在商战中的一把利剑。品牌竞争力已成为企业生存和壮大的基础与前提,尤其是我国加入WTO后,刚走出垄断的中国石化面临着国内、国外的双重竞争,实施品牌战略已显得极为重要。

    (一)品牌:核心竞争力的外在体现

    核心竞争力是指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合多种技能的学识。它具有三大特征:明显的竞争优势、扩展应用的潜力、竞争对手难以模仿。(注1)

    21世纪将是品牌的世纪,品牌竞争将逐渐取代以价格竞争为主的市场竞争低级阶段,主导市场进入高级竞争阶段,企业将以卖产品转向卖品牌,产品只是一种载体,品牌是企业核心竞争力的外在体现。首先,在一定的市场竞争条件下,我们谈到某种产品具有竞争力,通常是指某种“品牌”的产品有竞争力。品牌直接代表了特定产品的质量、性能、信誉和综合特质。其次,品牌竞争力也是企业综合实力的表现,品牌在市场竞争中具有相当的关联效应,凡是消费者认可的牌子,除了其主导产品之外,同一品牌的相关产品,同样可以赢得消费者的信赖,这也表明品牌可以有很强的渗透力。所以,埃克森美孚、壳牌它们的汽柴油、润滑油、油田开采、天然气等多方面都具有很强的竞争力,以至于这些产品在全球的市场占有率很大,利润率很高,企业的核心竞争力很强。第三,品牌是高品质、高文化的象征。品牌之所以成名并久经市场考验,关键在于最优、最稳定、最可靠的质量。品牌的价值优异是个全新的概念,产品自身品质特优,不同层次的品牌应达到相应的质量标准;产品功能特强,使消费者达到最大程度的满意;产品销售服务特好,与产品品质和功能相适应,能为消费者提供售前、售中和售后质量的服务,使消费者的投诉率降至最低。第四,品牌是重要的无形资产,具有巨大的经济价值。企业的无形资产是企业潜心经营、精心管理、长期积累的结果,与企业的有形资产构成企业的全部资产,品牌作为无形资产在一定条件下,对企业谋求长远发展的作用比有形资产更大。美国可口可乐公司前任董事长罗伯特.士普.伍德鲁夫曾说:只要“可口可乐”这个品牌在,即使有一天,公司在大火中化为灰烬,那么第二天早上,企业界新闻媒体的头条消息就是各大银行争着向“可口可乐”公司贷款。(注2)罗伯特.士普.伍德鲁夫的豪言壮语绝不是妄自尊大、凭空臆想,因为银行的贷款对象不是大火中的一堆废墟,而是“可口可乐”这个品牌,这个强势品牌的无形资产已超过了全部有形资产之和。

    中国石化在品牌建设上可以说刚刚起步,提高产品品质,加强企业文化建设,实施品牌战略,塑造具有稀缺性、难以模仿、难以替代的品牌,使中国石化的核心竞争力提高到新的高度,具有明显的竞争优势和市场扩展潜力。 

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