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电子商务
对于价值链的电子商务平台商业模式的看法(一)
对于价值链的电子商务平台商业模式的看法
随着电子信息技术的提升和互联网在全球范围内的普及,电子商务这一新兴贸易形式应运而生,而对于它的概念,不同组织和个人也给予了不同的诠释。电子商务是指对整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为:交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易;从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体,包括交换数据(如电子交换数据EDI,电子邮件)、获得数据(共享数据库,电子公告牌)以及自动捕获数据(条形码)等。电子商务涵盖的业务包括信息交换、售前售后服务(提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见)、销售、电子支付(使用电子资金转账、信用卡、电子支票、电子现金)、运输(包括商品的发送管理和运输跟踪,以及可以电子化传送的产品的实际发送)、组建虚拟企业(组建一个物理上不存在的企业,集中一批独立的中小公司的权限,提供比任何单独公司多得多的产品和服务)、公司和贸易伙伴可以共同拥有和运营共享的商业方法等。
电子商务按照交易的对象可以分为B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2G、C2G七种电子商务模式,此外,我国的电子商务还出现了一些新的形式,如网络团购、移动电子商务、海外代购等。B2B(Business to Business)指的是企业对企业的电子商务,也就是指企业与企业之间通过网络交换产品、服务以及信息,交易的双方都是企业,运用这类电子商务模式有阿里巴巴、京东、慧聪网等。
一、SHJT电子商务平台概述
在网络平台功能方面,需要注重用户对业务的功能需求和平台的安全性、开放性、可扩展性,关注网络交易平台盈利点的设计与落实。需要划分不同的功能模块来满足用户群体的需求,利用网站前台表现和后台管理软件来解决用户要求,对核心盈利业务方面要建立相应的功能模块。网络交易平台在建设初期,电子商务平台等功能可作为现代煤炭运销企业的内部管理系统使用。作为其他业务运营的基础服务平台,部分功能开放给其他企业使用。
(1)通过对价值链各企业的初步需求调研分析,电子商务平台应必须或至少具备以下功能,满足不同企业的不同需求。
需要通过平台发布煤炭供应信息,查询需求企业信息,产品价格信息,了解行业动态,与消费用户沟通,并通过网络交易平台完成交易等业务操作。
要能及时发布加工能力信息、仓位信息、加工仓储点分布信息,查询相关加工业务并达成交易。
需要通过网络交易平台进行信息化管理。对车队、司机等物流资源进行统一的调度和安排;对货运信息进行调配,统筹安排;及时了解货运线路情况,对资源进行平衡规划;在线实时查询货运状态,例如发货时间、到站情况等相关的反馈信息;使用平台管理合同信息、客户信息等。
可以在线发布需求信息,查询供应信息,并完成在线交易,在线付款等业务操作;或者通过在线直接发布委托采购信息,由网络交易平台代为采购等业务;可以通过在线查询货物到站情况,反馈煤炭需求标准等信息。
需要建立煤炭行业数据库、知识库、价格指数、在线工具,提供用户能够查询企业信息、价格信息、交易信息、到货信息、结算信息、会员信息、港口信息、船务信息、铁路信息、市场行情、政策法规、技术创新、招商引资等行业信息。
网络交易平台是由安全支撑体系保障交易平台运行安全及数据安全,支付平台解决各企业之间的付款、收款、结算等业务。数据管理中心存储主题分析(BI)、企业管理总线(ESB)和业务数据;会员中心是各业务操作的管理中心;会员管理模块负责平台所有会员的注册申请、资质认证等功能,保证平台基础数据的正确性和参与交易商的合法性;SHJT煤炭供应管理、加工管理、需求管理负责与消费企业的交易流程管理、订单处理等业务;SHJT加工企业、仓储企业、物流企业等服务提供商模块负责SHJT煤炭的加工、仓储、运输业务,使煤炭交易过程顺利完成;服务支持提供资讯信息、工具管理和客服的功能;辅助功能提供交易相关的知识、数据和广告信息。
二、SHJT的盈利点
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