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关于美团网络方案推广的几点思考(一)
关于美团网络方案推广的几点思考
美团网是2010 年3 月4 日成立的团购网站。美团网有着“美团一次,美一次”的宣传口号,为消费者发现最值得信赖的商家,让消费者享受超低折扣的优质服务;为商家找到最合适的消费者,给商家提供最大收益的互联网推广。作为一家服务类电子商务企业,美团网服务于各城市商家和消费者,并追求低成本、高效率的服务方式,帮助消费者发现生活当中的乐趣;一方面为消费者提供非常好本地化精品消费指南,另一方面为消费者带来可观的消费折扣,同时还帮助商家根据推广的效果付费来获得新顾客。
美团的团购产品类别以服务类产品为主,这类产品没有实体商品,多是以服务券的形式,主要有足疗、温泉、洗浴等。经过这几年的发展,美团拓宽了团购产品类别范围,几乎囊括了所有日常生活所需,包括休闲娱乐、旅游购物等。定位的客户群体主要是18--40 岁的受过良好教育的、中等收入的比较年轻的消费群体。美团网将消费者细分为线上和线下两种,促使线上网站最大限度地带动线下实际消费,释放人们的消费需求。庞大的消费者基础是美团网吸引商家的重要筹码,随着消费者基础的不断扩大,越来越多的商家开始和美团网合作。
一、网站销售情况
随着美团网的发展,到如今,美团不仅持续领跑团购市场,还在电影、酒店、外卖等垂直领域确立了领头羊的地位。成为全国最大的综合性生活服务平台。目前,美团已覆盖全国1015个城市,与美团合作的商户规模已经突破90万家,占据了团购市场60%以上的市场份额。美团猫眼是国内最大的电影O2O平台,2017年交易额达到50亿,全国每卖3张电影票,便有一张出自猫眼电影。在酒店领域,美团已是国内最大的移动端酒店预订平台和第二大酒店分销平台,2017年交易额达到55亿,年间夜量达到4500万。美团外卖则是全国最大的外卖平台,2017年美团点评交易额达到3600亿元,收入达330亿元。日订单超过1800万,在高校市场的份额达78%。
二、网站推广情况
美团最大的优势之一也就是地面推广团队,这种地面推广团队对于推广来说有非常大的作用。单纯线上推广消费者下载量很低,有地面推广人员监督商户服务质量,跟消费者面对面交流,劝导消费者下载,甚至手把手教,这样的体验是线上没有的,加之美团的补助优惠,下载量自然就上来了。美团始终对消费者是最关心的,消费者可以无条件退款,这也是美团消费者留存率比较高的原因之一。至于移动端消费量,美团这种生活服务类平台很明显是要做移动端的,这样对于消费者的空间和时间选择方面更加灵活。美团网最大的特点是分区团购,销售的产品会因地制宜,根据本地人的消费习性,发布产品,不过产品类型较少,产品不会进行分类管理。销售折扣券较少。该网站的推广方式:网页有积分设置,返利较高。
三、推广方案
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