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目标管理法(MBO)在远大公司中应用(一)
【摘要】:
随着全球经济一体化的加快,企业之间的竞争已由单纯的产品竞争转变为管理的竞争,现代企业为了提高自身的核心竞争力,都在不断探寻着能够有效提高企业绩效的管理方法。目标管理法作为企业实施绩效管理的一种有效工具和方法,在我国企业得到了普遍应用。然而,我国企业在应用目标管理法时存在着很多问题,如何有效的进行目标管理,成为了我国企业正在面临的现实问题。本文以目标管理法在远大公司中应用为例,首先对目标管理法的基础内容进行较全面的介绍,然后通过对远大公司目标管理应用现状进行分析,提出在实施目标管理时存在的问题,最后提出了我国企业应当从建立有效的目标体系、完善目标考评和控制机制、建立目标考核和激励机制等方面入手来提高目标管理的应用效果。
【关键词】:绩效管理,目标管理,远大公司
【正文】:
一、
目标管理法(MBO)概述
(一)目标管理思想的由来
目标管理,是20世纪50年代中期出现于美国的一套管理制度,以泰罗的科学管理和行为科学理论为基础形成,而最早提出“目标管理”概念的是管理专家彼得•德鲁克(Peter Drucker)。1954年德鲁克在其名著《管理实践》中最先提出目标管理,其后他又提出“目标管理和自我控制”的主张。
德鲁克认为,并不是有了工作才有目标,而是相反,有了目标才能确定每个人的工作。所以“企业的使命和任务,必须转化为目标”,如果一个领域没有目标,这个领域的工作必然被忽视。因此管理者应该通过目标对下级进行管理,当组织最高层管理者确定了组织目标后,必须对其进行有效分解,转变成各个部门以及各个人的分目标,管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和奖惩。如果没有方向一致的分目标来指导各级主管人员的工作,则组织规模越大,人员越多时,发生冲突和浪费的可能性就越大。德鲁克的该项主张在组织界和管理学界产生了极大的影响,对形成和推广目标管理起了巨大的推动作用。
(二)目标管理法(MBO)的特点
MBO指导思想是以Y理论为基础的,即认为在目标明确的条件下,人们能够对自己负责。具体方法上是泰勒科学管理的进一步发展。它是一个全面性、全员性、激励性的管理方法。其特点可概括为:
(1)参与管理。
(2)强调“自我控制”。
(3)促使下发放权利。
(4)注重成果第一的方针。
(5)目标管理的核心。
(三)目标管理法的实施流程
实施目标管理应包括确立目标体系、组织实施、检验结果三个环节。
1.
确立目标体系。
目标管理中目标体系的确定包括目标制定和目标展开工作。
(1)目标制定。目标的完整内容应有:目标方针、目标项目、目标值、对策措施。目标制定的程序通常有两种:一是自上而下,即由企业高层管理者提出目标,经集体讨论,征求意见,最后确定;二是自下而上,即由下属部门自行提出目标,由上级汇总,提出目标方案,在经集体讨论,最后确定。目标制定过程中无论采取哪种办法,都应注重下级的参与。
(2)目标展开。目标展开是指将企业总体目标从上到下层层扩展,把以总目标为核心的各个目标分别落实到下属各部门、各单位直至员工个人,形成自下而上的层层保证的目标体系。
2.明确责任。
目标体系应与组织结构相吻合,从而使每个部门都有明确的目标,每个目标都有人明确负责。然而,组织结构往往不是按组织在一定时期的目标而建立的,因此,在按逻辑展开目标和按组织结构展开目标之间,时常会存在差异。其表现是,有时从逻辑上看,一个重要的分目标却找不到对此负全面责任的管理部门,而组织中的有些部门却很难为其确定重要的目标。这种情况的反复出现,可能最终导致对组织结构的调整。从这个意义上说,目标管理还有助于搞清组织机构的作用。
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2016-08-03 19:25:51【
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