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论企业激励机制创新——以A公司知识型员工激励为例(五)
(3)A公司有很多知识型员工长时间待在同一个车间或岗位,有人甚至从上班第一天直到退休都一直在同一个岗位,很容易造成知识型员工的沉闷感。
四、创新A公司知识型员工激励机制的建议
A公司要想充分调动知识型员工的积极性,让他们能够按照A公司的需要,为企业创造劳动价值,就务必对现有的知识型员工激励机制进行新的构建。
(一)激励机制创新的目标和思路
1.创新的目标
A公司站在新的历史时期,现处于后改制时期,面临种种问题,需要处理各种突出矛盾,积极应对复杂局面。A公司的发展目标是以打造强大核心竞争力为中心任务,努力把二七二厂建成纯化、转化生产基地和核原料储备基地,大力推进经营机制改革,理顺分配制度,改善员工待遇;畅通人才成长通道,积极推行人才强企战略,大力培育人才。A公司知识型员工激励机制建设的目标是发现人才,培养人才,提高知识水平高、能力强的员工的吸引力,激励员工不断提高自身的能力,最终能为A公司做出更大贡献。
2.创新的思路
激励机制的构建是一个系统工程,其中包括激励理论的应用、激励模型的建立和激励策略的实施等,不仅体现了严谨性和灵活性,根据激励机制构建的一般模型,对A公司知识型员工,激励机制构建的思路是:根据A公司知识型员工激励的约束需求状况、价值观,以及个人能力、素质和潜力,在A公司提高物质激励和精神激励的同时,不断改进分配制度,加强行为规范,开展知识型员工和高层管理的信息交流,创造良好的企业文化,最终实现A公司的组织目标。按照上述思路,我们主要讨论在分配制度、行为规范、信息交流制度作用下的A公司知识型员工激励机制。
(二)建立以绩效为导向的薪酬和福利体系
1.设置科学合理的绩效管理体系
目前A公司实施的绩效管理方案,考核依据主要是根据产量,在考核过程中过于重视生产一线,忽视了管理部门的作用。为加强绩效管理的激励作用,落实绩效考核的结果,保障绩效考核结果的公平,完善考核指标,设置科学合理的绩效管理体系迫在眉睫。
(1)绩效管理目标
①建立和完善绩效考核机制
在建设管理机制的过程中,绩效考核是一项重要的工作,主要体现在:首先,设立了绩效考核委员会,由厂级领导班子和主要部门负责人组成,并成立绩效考核评价委员会办公室。其次,明确分工和工作程序,绩效考核委员会负责绩效考核的领导工作,对考核的重大事项进行决定。绩效考核委员会办公室,负责绩效考核的日常工作。生产、成本、安全环保和质量等专业部门,负责本专业类别的考核办法制订、指标设置及考核。
②修订完善绩效考核制度
随着业绩考核机制的建设,A公司根据形势的变化,对原有的绩效考核进行了修订,不适应形势的规章条例进行了完善。例如,对管理人员的考核,修订和完善了干部管理考核办法。各专业部门建立和完善了考核办法,包括安全生产、成本、环境保护、质量管理、技改、工程建设、党群工作、企业文化建设、保卫保密、廉洁从业等。对普通员工的考核,则主要由二级单位在不违反A公司的原则下,根据本单位的实际情况制订并实施,对二级单位的考核工作总厂采取不定期检查。
③绩效考核与薪酬直接挂钩,并作为职务任免与岗位调整的重要依据绩效考核作为二级单位和员工绩效工资发放的依据,业绩好,薪酬则高,业绩差,薪酬就低。所以二级单位和员工之间,会随着绩效考核的变化而发生差异,并且还与员工职务任免挂钩。
④绩效考核公开、透明,接受监督,不断优化考核工作。绩效考核与A公司生产经营绩效的提高密切相关,同时也与员工的自身利益分不开。因此,A公司从绩效考核的制定,工作目标的设置,考核程序的设置,都坚持公开透明,采取自上而下,自下而上,上下结合的形式进行。为了建立考核制度,专业部门进行调查,掌握第一手资料,征求意见,通过厂长办公会讨论通过,才颁布实施。在考核目标的设置中,要二级单位上报,专业部门审核,考评会讨论,最后下达,做到上下结合,切实可行。在考核中,二级单位和个人工作任务完成情况,要及时向评委会通报,这样就容易对自己的工作目标完成情况,在考核结果出来之前,做到心中有数。考核结果,无论单位或个人,都应告知,如果对考核结果有疑虑,双方可以通过面对面交谈,直到消除疑虑,通过相应形式公开最终的考核结果。
(2)以生产经营业绩为主的绩效管理
①基本原则
第一,为了适应A公司的发展,提高员工工作绩效,建立有效的激励和约束机制,以《中核集团公司成员单位负责人经营业绩考核办法》等有关规定为依据,结合A公司实际情况,制定办法。
第二,绩效考核采取以生产经营业绩为主,专业线分项,A公司综合考评相结合,以工作目标任务完成和单位综合管理水平为基础,生产单位、辅助单位、职能部门分类考核,每月考核、兑现,绩效奖金由二级单位自主分配。
第三,绩效考核的基本原则:考核应该根据经营效益最大化和效率的最优化原则进行;根据责任、权利、利益的统一,绩效优,薪酬高,绩效差,薪酬低;按劳取酬,实事求是,公正公开,科学的分类考核;定量考核和定性考核相结合,以定量考核为主;按照科学发展观的要求,促进A公司提高战略管理,自主创新,节约资源和保护环境,不断增强A公司的核心竞争力和可持续发展能力。
②绩效考核的主要内容
第一,绩效考核的主要内容:成本、产量、质量、消耗、生产(工作)任务、重点工作任务、安全环保、科研、保卫保密、廉洁从业、党群工作等。考核分为基本和分类考核指标。
第二,绩效考核的基本考核指标:成本费用指标。
第三,绩效考核的分类考核指标:根据二级单位不同的生产或工作性质和特点,
设定的相应考核指标。
③绩效考核办法
绩效考核根据专业线的不同性质和特点,采用百分制计分和直接金额奖罚,对重大事项执行“一票否决”制度。
百分制计分。生产单位由成本、产量、质量、消耗等生产经济技术指标构成,共 100 分;职能部门由目标完成 70 分,费用 30 分构成。完成目标,可以得到基础分,超过加分,未完成扣分,最高加、扣比例可以达到基本分的 20%。直接金额奖罚。未列入百分制计分的专业考核实行直接金额奖罚,由专业考核部门,以A公司通过并已发布的本专业考核制度为基础,进行考核。“一票否决”制度。当生产经营过程中发生重大事项和突出事件时,给A公司造成不良影响,考评委可以实施“一票否决”。
(3)绩效考核指标设置
绩效考核最为关键的环节,就是考核指标的选择,考核指标对企业战略发展起到导向性的作用,是企业传达对员工的工作表现的一个有力工具。因为A公司不需要进行原材料的采购,也没有产品销售等风险,在考核的设计中主要采用绩效指标(KPI)考核和目标管理(MBO)两种绩效考核办法。通过区分A公司各二级单位的工作内容,确定生产单位的关键绩效指标为工作目标和成本,管理部门是对其工作目标进行考核。
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