中小企业（或民营企业、国有企业等）员工培训现状与对策分析

公司从事的产业之三为：工业机器人行业。公司从事该行业为三年时间，主要开展工业机器人集成应用设备生产、机器人本体二次应用研发、设备维修服务业务。公司通过与国际同行的合作以及自主研发，公司分别在弧焊与切割行业、物流与搬运行业、汽车零部件行业等优势细分领域建立了标准单元、标准工作站、标准产品，成为行业新兴企业。

公司建设了成都、上海、石家庄、眉山等地四大生产基地，总资产达4亿元，共有员工1000余人，其中大专及以上学历人员人力达60％以上。

公司的组织管理架构为事业部制，集团公司设集团人力资源部、集团办公室、集团财务部、集团资金部、集团监察审计部等部门；事业部则为经营主体，实行事业部总经理责任制，设综合管理部、财务部、生产部、技术部、供应部、营销部、市场部等部门。

公司实施预算管理制度，审定各事业部年度预算计划，由各事业部实施经营管理，集团公司通过财务、资金、人力资源的双线条管理，在业务上对事业部进行指导和考核。

（二）环龙集团公司员工培训现状

1.问卷情况介绍

为对该公司的员工培训状况有更全面的了解，通过访谈法与问卷调查结合的方式，对本年度公司的培训工作做了梳理，其中访谈法主要对象为部门经理级负责人；问卷法主要针对部门主管级、员工级，共计发放调查问卷160份，收回有效问卷153份。

（1）调查对象结构：

表1 《调查对象结构表》

调查对象

管理人员研发人员技术支持人员生产车间主管市场营销主管合计

人数 30 43 20 30 30 153

占比 19.6％ 28.2％ 13% 19.6% 19.6% 100%

（2）入职时间分布：

表２《调查对象工龄分布表》

调查对象

10年以上 5—10年（含） 3—5年（含） 1—3年 1年以内合计

人数 35 10 56 30 22 153

占比 19.6％ 28.2％ 13% 19.6% 19.6% 100%

2.企业培训现状阐述

通过问卷法以及访谈法，反映出公司目前在员工培训工作上的基本状况是：

（1） 95％的员工认为需要培训，对培训较为重视，反映出公司从意识上重视培训。

表３《培训重视程度统计表》

培训必要性认可度非常需要培训需要培训不需要培训合计

占比 40％ 55% 5% 100％

大部分被调查对象均重视培训，其中40%的人认为非常需要培训，55%的人认为需要培训，仅5%的人认为不需要培训。

（2）公司实际举办培训次数较少，无固定的培训频次

表４《培训次数统计表》

调查对象高层管理人员中层管理人员技术人员生产员工营销人员合计

参加培训次数 2次 3次 1次 3次 2次 11次

占比 19.6％ 28.2％ 13% 19.6% 19.6% 100%

2014年上半年大部分被调查对象均参加过培训，其中高层参加过2次，中层参加过3次，技术研发人员参加过1次，生产车间员工参加过3次，市场营销人员参加过2次。总体来讲，公司举办的培训次数较少，员工反映不能系统学习所需要的知识，并对绩效改进形成指导。

3. 公司培训内容多集中在专业技能培训，对企业文化、团队建设等内容培训较少

表５《培训实施内容分布统计表》

培训内容运营管理产品开发技术创新设备管理新员工培训营销政策合计

培训次数 4 2 1 1 8 2 18次

占比 22.22％ 11.11％ 5.56% 5.56% 44.44％ 11.11% 100%

培训内容多集中在新员工培训以及运营管理，其中新员工培训占44.44%，运营管理培训占22.22%，而其他专业培训则进行得较少，技术创新、设备管理等分别占5.56％，产品开发、营销政策分别占11.11%。体现出公司重视运营管理及运营结果分析；由于公司本年度新产品投入市场并全新组建了营销部门，需要加强团队文化建设，并使新员工尽快融入企业文化，但上半年公司对企业文化、团队建设、企业战略等内容，未安排专题培训。

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