南通汤始建华管桩有限公司一线员工离职管理对策研究(三)

    如图1所示本公司年龄平均30.25岁，比较年轻、活力。本公司员工年龄结构中，30岁以下的人员占48%，其中20%为技术工人，另28%的员工在各部门中分布均衡。

    30—40岁之间的员工占34.2%，大多数是各部门的中坚力量，以管理人员居多。这部分员工学历水平比较高，处在人生的黄金年龄段，人生观、价值观已经成熟，可以作为公司企业文化的缔造者和传播者，对公司的发展起着关键的作用。建立传帮带的人才培养机制，形成内部的人才库，支持公司下一步扩张。

    41岁以上人员137人，占比17.7%，这部分员工身上有着良好的传统文化底蕴，适应公司战略发展的要求，传承文化。

    公司现有男性员工566人，占73.1%，女性员工208人，占26.9%，由于公司属于传统的重工制造业，因此男性占绝大比重。

    

    图1 南通汤始建华管桩有限公司员工年龄构成

    2.学历构成

    公司员工中，本科及以上学历141人，大专、中专学历146人，高中学历289，初中及以下学历198人。见图2：

    

    图2 南通汤始建华管桩有限公司员工学历构成

    近年来，由于种种原因造成公司部分员工离职：2012年有98人提出，2013年142人离开了公司，2014年初又有57人相继提出离开，2014年至今离职人数达到了198人。离职人员中具有专科以上学历人数占73%多。

    （二）南通汤始建华管桩有限公司员工离职现状分析

    任何一个员工的非正常流出公司，必然都会造成人力成本的损失。南通汤始建华管桩有限公司的经营运作都是围绕资产增值来展开的，如何增加收入的同时降低公司成本是公司共同关心的问题。一线员工流出后，补救措施之一是招募新人，可是新人进入建华管桩后要经过长时间的培训才有可能胜任公司赋予他的新工作，同时还要有部分人会在面试过程中被淘汰，这样公司可能付出了很大的培训成本，但却没能找到公司需要的人才，大大增大了公司的机会成本，使自身的发展速度受到了很大的影响。核心人力资源一线员工离职现状随着管桩行业的大力发展，各类管桩企业对人才的需求越来越迫切，纷纷以高薪、高职位、高待遇吸引着企业中专业人才，这种状况对南通汤始建华管桩有限公司也构成了威胁。

    1.生产中心与物流中心员工离职率较高

    根据公司自2014年1月至2014年7月期间员工离职情况统计显示，公司员工离职人数为40名，其中员工主动离职（主动流失）的36名，因员工本人工作态度或工作能力未达到公司用人部门的认可或其他个人原因而由公司辞退（被动流失）的4名，主动流失与被动流失比例为9:1。

    表1 2014年1月至2014年7月南通汤始建华管桩有限公司员工流失率统计表

    1月份 2月份 3月份 4月份 5月份 6月份 7月

    生产部 总人数

     523 523 515 533 554 579 588

    离职人数

     0 0 15 20 16 19 23

    离职率

     0 0 0.03 0.039 0.028 0.033 0.039

    营销部 总人数

     10 10 10 10 15 15 15

    离职人数

     0 0 0 0 0 0 0

    离职率

     0 0 0 0 0 0 0

    技术部 总人数

     55 55 58 45 56 62 68

    离职人数

     0 0 0 7 3 0 0

    离职率

     0 0 0 0.16 0.053 0 0

    财务部 总人数

     6 6 6 6 6 6 6

    离职人数

     0 0 0 0 0 0 0

    离职率

     0 0 0 0 0 0 0

    人力资源部总人数

     20 22 25 24 27 29 29

    离职人数

    0 0 0 2 5 0 0

    离职率

     0 0 0 0.083 0.19 0 0

    供应部 总人数

     20 18 20 17 25 26 26

    离职人数

     0 0 0 0 4 2 0

    离职率 0 0 0 0 0.16 0.08 0

    物流部 总人数

    50 56 60 50 53 60 65

    离职人数

     0 2 5 10 5 7 12

    离职率

     0 0.036 0.083 0.2 0.094 0.12 0.18

     员工流失率结构统计分析显示，公司员工平均流失率为0.82%，其中生产部门、物流中心离职率均为2.9%，高于其他部门，人员不稳定，技术部、人力资源部、供应部、财务资产部、营销部部人员流失率为0，人员很稳定。

    2.工作年限高于10年的员工无离职现象

    公司服务年限平均低于2年的员工离职的有324名，占41%，随着工作年限的延长，离职员工有所增加，工作年限在4至100年内的员工主动离职的多，有105名，占13%，工作年限大于10年的员工主动离职的目前为43，占0.6%。员工离职的高峰期发生在两个阶段，第一个阶段发生在员工进入公司的初期。一个员工在进入公司后三年左右的时间最容易发生波动。因为他在加入公司 前对公司对自己都有一个期望值或者一个理想模式与状态，进入公司工作一段时间后，对公司的文化、规章制度、工作环境、发8年离职的员工展前景等方面与其期望的有所出入或出入很大，在这种情况下，人容易变得浮躁或彷徨，外界稍有刺激或内部突遇不顺，员工容易选择离职。第二个高峰期通常会发生在服务年限较长后，经过几年的工作，员工积累了一定的工作经验，对自身价值的提升意识增强，希望能有新的发展或提升，并且这个时期员工会因为重复的做相同的工作而产生一定的厌岗情绪，如果这个阶段公司不能激发起员工新的工作热情，或者员工看不到职业发展机会，他们会选择离开。

    3.年龄低于40岁的员工离职率较高

    离职员工年龄小于25岁的有356人，所占比例为46%，小于45岁的相对来说比较多，有416人，占54%，大于45岁的目前还没有。随着年龄的增长，员工离职的现象越来越少。40岁以下是职业心理波动较大的阶段，此年龄段受经历、经验、期望值、名誉、地位、机会等个人外在主观因素影响较大，具备相对不稳定的倾向，其离职概率相对就高。40岁以上，职业心理年龄曲线稳定，受婚姻、家庭、生活、实业稳定等因素影响，职业生涯的诉求相对稳定，其离职会相对减少。

    4.一般员工离职率高

    公司中高层员工离职率为0，一般员工离职率高。从中高层职务来说一般都由基层做起，一步步上升到中层直至高层，这个过程中员工需要付出很多的心血和对公司足够多的奉献以及对公司绝对的忠诚度，中高层员工也会更加珍惜自己倾注全部心血得来的职务，所以他们的离职率为0.一般员工离职252人，占比100%，因一般员工本身职务较低，所拥有的权力和管辖的范围相对较小，责任心和主人翁意识相对较弱，和公司感情也不是很深，所以外界的诱惑或者在公司的发展受到限制，会比较容易倾向于离职。