对企业职业经理人问题的研究——以家族式民营企业为例

1.职业经理人的概念

现代人力资本理论将职业经理人与技术创新者共同称为人力资本，也就是说，职业经理人属于人力资本范畴。作为职业经理人，必须具备较高的个人素质和较高的专业技能和管理才能，较强的敬业精神、创新意识、冒险精神和竞争的冲动，坚韧不拔、自信果断和强烈的事业心，能通过事物表面看出本质的洞察能力、决策能力、丰富的工作经验和深厚的理论功底，组织协调能力以及知人善任的用人能力，在知识方面，职业经理人要具备硬知识、软知识和社会知识。这些都是促进一个人成为职业经理人的基本条件和重要保证。

职业经理人目前在国内的各个学术领域和实践领域还没有一个共同接受的通用概念，大部分的定义都是从职业经理人的能力上进行描述的。职业经理人在西方国家有相对统一的概念，但我国对职业经理人的定义还不统一，一般认为将经营管理工作作为长期职业，具备一定职业素质和职业能力，并掌握企业经营权的群体就是职业经理人。这一概念并不全面准确，本文将职业经理定义为：运用自己所掌握的企业经营管理的知识和经验，为企业谋取利益、具有高度责任心的一类人。职业经理人是有企业仔细选拔后决定聘用，让他们全面负责企业的经营管理，提高企业的盈利水平，并通过提高企业的经营绩效来获取较高薪金或股票期权等报酬，他们必须是职业化和专业化的管理人才。

2.职业经理人制度的概念

职业经理人制度是一个涉及企业独立经理人如何实现职业化、市场化、专业化和国际化的企业人力资源的社会治理制度。它不单是企业层面的人力资源的配置制度，也不单是企业经营管理人员素质提升的职业教育和培训制度，也不单是企业从人才市场选择经理人的制度。不能把企业从人才市场上选择了独立经理人就当作选择了职业经理人。

职业经理人制度是一个有关职业经理人建设的制度体系，它包含很多具体的制度，其中必然包含社会化的职业经理人资质评价制度。社会化的职业经理人资质评价制度是职业经理人制度的一个基础性的制度。

职业经理人制度的核心是人才的市场化。人才流动是长期的，而人才稳定是暂时的，市场需求决定人才的薪酬。职业经理人作为专业人才和受薪阶层，比较强调人的个体性和独立性，摆脱了与企业的归属与依附关系。同样，由于职业经理人的薪酬是企业生产经营成本的一部分，通常企业人事部门为每一个职业经理空缺职位找到最合适的而非通常所谓最佳的人选，通过对职业经理人的绩效考核来决定企业的用人标准。因此，职业经理人的薪酬最终取决于人才市场同类型人员的供求关系和其对企业的实际贡献能力。

3.职业经理人制度的优点

职业经理人作为中国正在迅速崛起的阶层,与民营企业家族式人才相比较,引入职业经理人制度具有无可比拟的优点。一方面，职业经理人制度可以为企业带来高素质的知识型人才，职业经理人由于大多具有专业的知识，而且更具有丰富的工作管理经验，能迅速地在短期带动企业高效运作，往往能给企业带来新活力、新思维、新方法，开创企业经营管理工作的新局面。另一个方面，通过职业经理人制度，职业经理人可以在市场上找到自己心仪的企业，找到施展个人才能的舞台，实现自己的人生价值。职业经理人制度还有许多其它优点,当然也他的弱点,譬如对企业实际情况的不了解,可能导致依赖数据而产生误判等情况，不过其弱点相对优点来说，还是利大于弊，在目前，企业要提高管理水平和创造企业经济效益，就势必要考虑聘用职业经理人，这也是大势所趋.

二、家族企业引进职业经理人的必要性

（一）家族企业发展中存在的问题和障碍

家族企业在初创时期，规模比较小，家族式管理有其特有的优点，例如：凝聚力大，决策快，成本低等等，在这种情况下，家族成员是家族企业最佳的人选。但是，随着家族企业的不断发展壮大，进入成熟期时，企业的规模也在不断扩大，企业的管理也日益趋于复杂化，对企业经营管理方面的要求也在不断提高，而家族式管理必将成为阻碍其发展的一大因素，使企业出现了诸如决策失误、用人不贤等多种问题，造成了很多企业发展困难重重甚至濒临破产的状况。

同时，那些共同创业的元老家族成员由于能力的不足，无法再为提高企业的管理水平尽职尽力，单单依靠他们的能力已经无法推动家族企业的进一步发展，随着时间的推移，那些在家族企业初创时期期所具有优点将全部转化为阻碍家族企业前进的绊脚石，由于产权不明而导致的内部纷争也不时出现。于是家族企业愈来愈希望通过借助外力来推动企业的发展，家族企业不可避免的需要与具有专业经营管理能力和技术知识的职业经理人进行合作，这也成为了家族企业进一步发展的必然选择。已经有不少家族企业主意识到自身能力的不足，以及引进职业经理人进行企业管理资源合理融合的必要性。

（二）职业经理人管理是家族企业健康发展的支柱

自改革开放以来，中国民营经济发展迅猛.国有企业逐步从一些非关系国计民生的领域退出,而民营企业借助其敏锐的经济特性，不断获取新的商机,赚取了丰厚的养分。经过二十多年的积累，纳税超亿元的大型民营企业不断涌现.当企业发展壮大之后，第一代创业者们普遍感觉到力不从心，到了该思考退位的时候了。有儿女有能力可以接过权力棒的民营企业掌舵人，可以顺理成章实现平衡过渡，没有儿女可以接棒或者虽可以接棒但兴趣不在于此的民营企业家，那么只能无奈选择内部培养或者聘请经理人之途了。在当前市场竞争日趋复杂化的情况下，一个企业要保持正常运作并获得越常规发展，一定需要拥有一个高效的管理人才队伍，必须从外部引进优秀的职业经理人才。僵化而落后的家族式管理，已经越来越不能适应日益激烈的市场变化。

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