安吉鸿翔物流基层员工流失问题研究-开题报告-文献综述-参考文献

安吉鸿翔物流基层员工流失问题研究-开题报告-文献综述-参考文献(三)

四年前，家里刚刚踏入物流行业的时候，当人们问我：你家做什么的？我答曰：做物流的。一半以上的人的反应是：物流是做什么的？四年后，当人们问我同样的问题，我做了同样的回答之后，大多数人的反应是：噢，就是送货的啊。从这里我们可以看到，物流行业作为一个新兴行业认识度是很浅薄的[14]。

看一个国家的发展水平，可以从这个国家的物流水平看出。物流发展与一个国家的经济总量成正比，与一个国家的经济发展水平成正比[15]。

物流业在我国是一个新兴产业，2000年以后，伴随着我国经济的持续不断增长，尤其是加入WTO后，国内物流行业有了突飞猛进的发展，一方面国有物流公司加快转型，另一方面大量的民营物流企业崭露头角，外资物流企业也加快了在国内的投资脚步[16]。连续几年，我国物流业年平均增速超过18%，增幅明显高于我国同期gdp增长的速度[17]。我国物流教育起步较晚，现有的管理人员大都是从传统的运输仓储行业或其它行业转过来的，缺乏专业、系统的物流理论知识，难以满足物流专业化、信息化、集约化等的要求[18]。

从2000年教育部批准北京物资学院第一家高校开设物流管理专业算起，到目前为止，包括中专、大专和本科教育，全国开设物流专业的学校有1000多所，每年能够提供的毕业生只有几万人，而据估算，我国物流人才的需求缺口约为三四十万，物流专业人才已经被列为我国12类紧缺人才之一[19]。

因此正确认识物流行业，确保物流企业人员的稳定性是十分必要的[20]。安吉是湖州市的一座小县城，但其小型物流企业却有上百家，在浙江省乃至全国都是物流发达的县城。安吉递铺鸿翔物流作为一家在安吉当地已有7、8年历史的托运部，把它作为研究当地物流基层员工流失问题探讨有着典型代表作用。

二、研究的基本内容，拟解决的主要问题

（一）研究的主要问题

本文通过以鸿翔物流为例，进而引申到整个安吉物流行业，对现如今的物流基层员工流失情况做一个探讨以及找寻相应的应对之策。

（二）论文框架

一、绪论

（一）研究背景与意义

（二）研究的思路和主要内容

二、理论基础及文献综述

（一）员工流失文献综述

（二）国内外研究动态

三、鸿翔物流基层员工流失现状及问题调查分析

（一）鸿翔物流公司概况

（二）鸿翔物流人员构成

（三）鸿翔物流员工的基本情况

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