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旅游行业人员流动性高研究报告(一)
旅游行业发展现状
一、“朝阳”企业
当前旅游行业已经成为世界经济中发展最快、带动面最广、创造就业机会最多的“朝阳”产业。中国旅游业是一个新兴的产业部门,伴随着国民经济的腾飞而迅速壮大,旅游人群稳步增长,旅游团体逐步增多,国内游由旅游者消费水平的提高变得多样化、多元化。从最初的全国散拼,慢慢发展出落地成团,发出地成团,独立团,定制团,家庭小包团等各式各样的行程。
旅行社员工对旅行社的影响
一、旅游行业本身包括吃、住、行、游、够、娱六大要素,他所需要的硬件装备以及一些行程安排,都为其他产业开辟了新的市场,为社会增加了就业机会。
二、旅行社是智力密集型企业,人才是旅行社最基本的因素,旅行社人才是旅行社经营的根本,随着旅行社之间的日趋竞争,对于人才的争夺也越来越激烈。一个人才的流失会大大减少旅行社对市场的竞争力和占有率。
三、员工的离开会导致企业重新招聘新人,熟悉办公环境,培训新人业务能力,以及要对新人工作的监督花去的大部分精力。整体分析一个企业的人才流失,不单单是企业领导工作上少了一个得力助手,更是公司少了一个顶梁柱。
四、一个员工离开一个企业多多少少都会对这个单位存有一定的不满,离职同行之间聊天,被问起就是把自己的不满发泄出来甚至放大化,这个样一传十十传百久而久之大家就都知道了,会给整体旅行社带来负面的评价,导致旅行社信誉降低。
旅行社人才流失原因
一、薪酬福利水平低,需求得不到满足
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