网络营销在中小企业的应用

（一）用户注意力高度分散

据《2018中国网络营销微报告》显示，2018年人均安装APP数量44.2个，用户规模亿级玩家59个，微信活跃公众号数量超过350万个，由于人群结构的进一步细分，新中产、90后、Z时代、小镇青年等人群划分更加多样化，导致中小企业在网络营销中的竞争难度越来越大，马太效应趋势明显，80%的网络营销资源掌握到20%的巨头手中。

（二）移动互联网广告成为绝对主流

2018年移动广告规模点网络广告比近70%，已占据市场绝对主流，信息流广告进一步扩张，相应的搜索广告和品牌图形广告市场受到压缩。

（数据来源：《2018年中国网络广告市场年度监测报告》）

（三）营销渠道多样化

原生广告的形式，从最初的搜索广告不断发展，融入更多内容和丰富玩法。原有的营销套路被打破，内容创意与原生营销成为当前最为有效的营销手段之一。在线视频、新闻资讯、网络直播、OTT、网络营销等的发展创造了更多的广告投放形式。

（来源：《2018中国网络市场年度监测报告》）

（四）创意和策略创造后流量时代的营销新姿态

即使在后流量时代，“人”永远是所有营销的核心。2018年，新中产、Z世代、小镇青年成为后流量时代消费人群的中坚力量，也成为企业网络营销用尽所有的力量想“取悦”的对象。“内容营销”和“社会化营销”的力量得到了更深刻的体现，成为近年来营销的新方式。一些创新企业也在不断通过跟随热点、制造热点的往复循环创造更多的网络营销奇迹。

三、中国中小企业在网络营销应用中存在的问题

网络营销在国内发展已经十几年，企业在企业运营中更加重视网络，但由于中国网络管理软件和硬件的发展还处于起步阶段，与发达国家相比，中国的网络营销发展普遍较低，目前主要是为了挽救以下几个方面：

（一）专业人才匮乏

中小企业要开展真正的网络营销，需要拥有自己的在线营销人才。目前的情况是，中小企业不重视网络营销人才队伍的培训和建设，大多数中小企业的网络营销工作是企业市场部门中个人的责任，甚至公司总经理亲自上阵，缺乏系统性、专业性。无论是在大学还是在市场上，都很少有技术和营销方面的复合型人才。般来说，刚刚起步的企业人员划分和模块都设置的比较简单，不会专程招聘营销方面的人员。对于营销专业知识的缺乏，导致企业的网络营销处理方式简单显得较为单一。

(二)宣传力度不够

在“互联网+”的时代背景下，有效获取相关数据是开展产品网络营销的前提条件，对于中小企业而言，前期开展网络营销的基本成本较高，大多数企业网络营销仅停留在多个方面，如在线广告和网络信息发布。信息传播具有一定的局限性，有的企业甚至只将企业的名称、产品照片，公司地址，联系信息上传到互联网，既没有对企业产品做具体系统的介绍，也没有借助网络开展营销活动。

(三)沟通和流通渠道闭塞

中小企业作为网络营销的起点，消费者是网络营销的终点。连接起点与终点的信息平台是互联网，产品的供给渠道是供应链系统，产品的流通渠道是物流系统。网络推广的效果，直接影响了网络营销中信息传递。网络营销面临着传统物流渠道闭塞的局限，所以中小企业网络销售受阻的重要因素是缺少有效的信息传播路径和现代化的物流系统。

（四）营销策略不足

“互联网+”产品营销策略的问题是伴随着互联网传播固有特征产生的。产品网络营销模式与传统营销模式相比，形式上更加多样化、价格更加透明、成本更加低廉，但对于技术的依赖强，尤其是电子商务与大数据技术。有针对性地开展网络营销活动是提升营销效率的关键，产品的供应商可通过大数据技术对农产品网络营销用户进行数据统计分析，进而明确分析市场方向。然而，相较于其他大企业，中小企业在数据分析方面缺少针对性与精准性，因此在精准营销方面的效果较差。互联网环境下的传播主体为“一点对多点”的辐射式的大众传播，这决定网络营销具备如下特性：

①当网络营销缺乏精准定位时，精准化网络营销策略就难以体现其重要效果；

②对于网络营销用户的区域信息与受众偏好了解的匮乏，网络营销的有效性会大打折扣；

③网络用户的网络信息浏览行为具有很大的随机性与不确定性，这种现象的存在使得网络精准营销更加难以开展。

四、中小企业对于网络营销的提升策略

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网络营销在中小企业的应用(二)