网络营销在中小企业中的应用——

一、网络营销的概念 2

（一）什么是网络营销 2

（二）网络营销的特点 2

二、A公司实施网络营销可行性分析 2

（一）A公司网络营销背景 2

（二） A公司网络营销可行性分析 3

三、A公司网络营销实施准备 3

（一）目标 3

（二）人员 3

四、具体实施手段 3

（一）网络营销工具的运用 3

（二）网络营销策略的运用 6

五、网络营销实施效果评估体系 7

（一）阶段性目标 7

（二）营销数据 7

（三）用户价值 7

（四）渠道成本 7

（五）方案和渠道的优化 7

参考文献 8

一、网络营销的概念

（一）什么是网络营销

网络营销是指网络为基础进行的各种营销活动的总称。这里的网，指的是两方面，一是以电脑为代表的传统互联网，二是以手机为代表的移动互联网。网络营销的最终目的和传统营销一样，就是增加潜在客户，加速销售周期。

（二）网络营销的特点

1、传播广

网络营销面对的是全球数以亿计的互联网用户，传播范围是以往的营销方式所不能比拟的。传统的营销方式，比如户外广告、电视，报纸等，受众往往只是一个小的范围。和网络营销这种面向全球的方式相比，简直不可同日而语。

2、速度快

在网上点一下发送键，信息马上就可以传送给用户。即使有些网站需要审核，速度往往也很快，短则几分钟，长则一天就可审核完成。而传统的报纸、电视等的审核，则往往需要数个工作日以上。

3、成本低

很多网络营销工具本身是免费的，比如微信、QQ、网络发帖、微博等等。这里的免费是指不需要额外向工具提供方支付任何费用。有些网络营销工具虽然收费，但是使用效果却非常好，相对于传统营销工具可以说性价比非常高。因此相对于传统营销方式，网络营销具有成本低的特点。

4、双向沟通

作为即时通讯工具，QQ、微信等可以实时和用户交流，其他如微博、论坛等，也能及时收到用户反馈。而传统的营销方式如电视、报纸、广播等，基本上都是单向传播，要做到和用户双向沟通，非常不方便。

5、以流量为核心

网络营销核心问题就是流量。流量就如同传统店铺的人流量，人流量越多、转化率越高，店铺的生意就越好。做网络营销就是要千方百计的扩大流量，提高转化率。可以自己创造流量，也可以利用别人的流量，或者花钱买流量。

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二、A公司实施网络营销可行性分析

（一）A公司网络营销背景

1、产品

A公司产品为卫生护垫，有4种不同的产品，针对4类不同的人群：针对幼儿的纸尿裤；针对女性的卫生巾/卫生垫；针对老年人的老年尿不湿/卫生护垫；针对病人的医用卫生护垫，这个主要是手术后，垫在病床上用的。

2、人员

A公司共有约230人，其中约70%是生产人员，20%是销售人员，10%是管理、后勤和财务人员。其中100%的人会用微信，95%的人会用QQ，60%的人在网上发过帖。

（二）A公司网络营销可行性分析

1、技术方面

许多网络营销工具如微信、QQ、网络发帖等在使用上是零门槛的，几乎人人会用。许多网络营销策略说穿了也是通俗易懂的。进阶一点的网络营销工具和网络营销策略，也是通过可以通过培训或者招募一些人才来解决的。

2、人员方面

A公司原来就有市场部，在主体人员的配备方面可以沿用原来市场部的人员。

3、成本方面

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网络营销在中小企业中的应用——(一)