中国移动如何建立自己的竞争优势(一)

一、中国移动市场现状分析

（一）、我国移动通信运营市场分析

1、发展状况

2、市场竞争格局

（二）、我国移动通信市场现状分析

1、市场发展状况

2、市场竞争格局

（三）、市场驱动因素分析

二、中国移动现有的转型战略和业务创新分析

（一）、中国移动优势分析

（二）、中国移动劣势分析

三、中国移动建立新一轮的竞争优势

（一）、国外营运商的先进经验

（二）、建立新的竞争优势的建议

1、业务上

2、网络上

3、管理上

4、组织架构和资源上

5、建立合作性竞争

内 容 摘 要

中国有句老话叫“盛极而必衰”，中国移动经过十几年的飞速发展，虽然取得了前所未有的辉煌成就，但是未来中国移动如何延续过去的辉煌将面临巨大的挑战，电信技术的快速发展，全业务竞争下的“三国演义”，顾客需求的变化以及国内电信市场的放开，都要求中国移动实施前瞻式的转型和业务创新战略，从而继续保持中国移动的竞争优势。

关键词： 中国移动 战略转型 创新 竞争优势

中国移动如何建立自己的竞争优势

中国移动是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有重要骨干企业，于2000年4月20日成立，企业文化理念体系的核心内涵是“责任”和“卓越”，在我国移动通信大发展的进程中，始终发挥着主导作用，并在国际移动通信领域占有重要地位。经过十多年的建设和发展，中国移动通信已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络，网络规模和客户规模列全球第一。2008年电信业进行新一轮的重组，让一直以来依靠惯性推进演化的运营生态陡然生变，三足鼎立的市场格局逐渐清晰起来，在全新的市场压力和挑战面前，中国移动如何实现“强者亘强“的格局，就需要拿出真正属于自己智慧。

一、中国移动市场现状分析

（一）、我国移动通信运营市场分析

1、发展状况：移动通信已经成为通信领域中最活跃的力量,它的增长速度已远远超过固定通信，截止2011年1月移动电话用户达到86972.30万户，占总电话用户数的74.71%，普及率达到64.4部/百人（数据来源工业和信息化部）。

2、市场竞争格局

电信重组前，移动业务的运营商主要是中国移动、中国联通、中国电信等三家，其中，中国电信移动业务只限于区域运营，实际上移动业务主要是中国移动和中国联通两家互相竞争。重组后，中国移动、中国联通、中国电信都拥有经营电信全业务的牌照。未来中国电信市场的竞争主要体现在几方面：第一方面，中国电信收购CDMA业务后，推出有关针对中国移动的“天翼计划”，该计划推行的目的主要是争夺移动业务中端与高端用户。第二方面，中国铁通并入中国移动后，固话业务与宽带业务是未来的发展方向。第三方面，3G业务是中国移动、中国电信、中国联通未来所竞争的市场，据有关权威机构预测，未来几年哪家运营商占有更多的3G市场份额，那么它就主导未来的中国的电信市场。

实事证明，在重组完成后，行业集中趋势在不断放缓，移动、固定和宽带接入市场的份额差距均有缩小趋势。在新增市场，不管是用户数还是收入，中国移动所占的新增份额均在下降，而中国电信和中国联通的新增用户份额均在上升。以移动用户为例，在2008年上半年之前，中国移动和中国联通新增用户的差距大幅扩大，2008年上半年中国移动新增用户4525万户，中国联通新增用户仅为1049万户。重组成为用户增长的拐点，三家基础企业新增移动用户份额差距大幅缩小，中国移动的新增用户规模明显下降，中国电信和中国联通的新增用户规模迅速增长（如果不考虑中国联通剥离CDMA用户这一因素影响，新增用户规模扩大的趋势将更为明显），中国移动新增用户份额从2009年上半年的66.1%下降2010年上半年53.3%，中国电信和中国联通新增用户份额分别从21%和12.9%提升30.9%和15.7%，上升势头非常强劲。中国移动面临一家独大的格局正在逐渐消弱。

（二）、我国移动通信市场现状分析

1、市场发展状况