5、针对现代社会特征，企业应采取独特的营销措施
（1）面对新的消费群体--“独生代”应采取的营销手段
中国的独生代是一个特殊的消费群体。他们主要是政府政策的产物，作为个体人，他们又同时成长在根文化极浓的中国环境中。这些过于特殊的成长环境，孕育出中国独生代特殊的心理、行为和消费价值观，加上消费能力的提升，从而整体上改变中国的消费趋势，并将改变中国主流家庭消费结构。
这些独生代的消费特征为：无所不闻且早熟；个性独立且自我意识极强；具有全方位享乐主义精神；“有钱就花”不存钱；崇尚品牌时尚成风；旅游电游追寻心情和体验。因此，针对这种特殊的消费心理，企业应作深入的研究，从而采取适当的营销策略。如在服装设计时，应富有个性，时尚和前卫。对产品的发布和推广也采取独特的手段而避免传统的手法。
（2）开展绿色营销，满足消费需求
绿色营销，是指企业以环境保护作为经营哲学思想，以绿色文化为价值观念，以消费者的绿色需求为出发点，力求满足消费者绿色需求的营销策略。作为21世纪的主流营销模式，能有效实现企业利润目标、消费者欲望和社会利益三方面的平衡，受到世界各国企业的青睐。如今，消费者心理发生了变化，绿色消费观念已逐渐形成，因此，企业也应积极响应，采取绿色营销的方式，以满足消费者的需求。
（3）完善网络营销，扩大营销渠道
近年来，随着网络和电子商务的发展，网上购物成为消费者的一种新的购物选择。生活节奏的加快，越来越多的消费者希望能够简化购物环节，节约购物时间，甚至足不出户就可以满足购物需求。网上购物正适应了消费者的这一需求，它使得购物变得更加快捷。
针对这种消费心理，企业应该顺应这种消费心理，积极组织和开展网络营销，并使网络营销成为本企业销售渠道的一个必要组成部分。因为，通过网络营销，不仅可以扩大本企业的知名度，同时也能通过网络来介绍自己的产品，使更多的消费者知道并了解自己的产品，从而起到促进销售的目的。
总之，社会环境对消费心理具有直接的影响。当社会环境发生变化时，消费心理也随之产生变化。企业应深入研究消费者心理，掌握消费者心理变化规律，洞察社会环境的变化对消费心理产生的影响，一切从满足消费者的需要出发，因为，现代市场营销的核心是满足消费者的需求，让消费者满意。在目前激励的市场竞争中，只有了解消费者、探寻其消费心理和消费行为的变化，用比别的竞争对手更好的产品和服务去满足消费者的需求，才可能赢得消费者的心，并最终赢得市场。
引文注释：
1、中国资讯行，中国统计数据库，2001年。
2、《2002年中国统计摘要》，国家统计局编，中国统计出版社，2002年第1版。
参考文献：
1、罗格.布莱克韦尔等：《消费者行为学》，机械工业出版社，2003年4月第1版。
2、江林：《消费者心理与行为》，中国人民大学出版社，2002年5月第2版。
3、龚振等：《消费者心理与行为》，东北财经大学出版社，2002年1月第1版。
4、曹家为：《论社会环境新变化对企业营销的影响》，《商业研究》，2000年第12期。
5、武永春等：《绿色营销的博弈分析》，《市场营销》，2004年第5期，第4页。
6、霍勇：《“典当营销”风生水起排毒市场酝酿“变局”》，《中国政协》，2004年第7期。
7、罗子明：《消费者心理学》，清华大学出版社，2002年7月第2版。
8、卢泰宏等：《中国独生代》，《销售与市场》，2004年第5期，第36页。
9、罗子明：《国内消费者心理研究概况》，《北京工商大学学报》，2003年第3期，第47页。
10、张红霰：《现阶段我国消费者心理与行为分析》，万方数据库。
11、潘峰：《中国消费者行为模式与消费心理研究》，武汉工业大学硕士学位论文，1999年5月，万方数据库。
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