知识经济与人力资源管理2012(二)

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知识经济时代，人力资源与知识资本优势的独特性成为企业重要的核心技能，人力资源的价值成为衡量企业整体竞争的标志。同时，人力资源的地位在经历着前所未有的来自知识经济条件下全球一体化的力量、信息网络化的力量、知识与创新的力量、顾客的力量、投资者的力量、组织的速度与变革的力量等各种力量的挑战和冲击中，显示着重要的地位和作用。

1．人力资源这种无形资产能为企业创造的更大的利润和价值

在知识经济时代，企业的竞争是无形资产的竞争，而做为无形资产的典型代表——人力资源，将成为知识经济中提高企业竞争力的重要载体。因此，加强无形资产管理、增加无形资产投资、激发员工的创新精神、重视企业文化建设、发展企业无形资产，是新时期企业战略性人力资源管理发展的重要内容和方向。吸纳、留住、开发、激励一流人才的企业成为了市场竞争的真正赢家。

2．人力资源是知识经济中企业成败的核心要素

创新成为企业取得竞争优势的根本途径，知识型员工成为企业价值创造的主导要素，决定企业成败的核心要素是人。企业利用知识创新者的贡献与价值，提升市场发展及经济增涨。在知识经济时代，人是创造知识，传播知识，应用知识的主体，他是生产力诸要素中最关键要素，因此，高素质的人力就成为知识经济发展的主动力。

3．人力资源能促使企业管理战略的科学化

经济的全球化，必然要求人力资源管理战略的全球化。跨文化的人力资源管理成为重要内容。人力资源的开发与培训使得经理人才和员工具有全球的概念，人力资源本身也需要进行系统的思考，即我们应该建立一种什么样的理念，如何使得企业的核心价值观、共同愿景能够系统地落实到员工日常的行为过程中，这就需要对经理人才和员工的理念进行系统的整合与管理。这种活动会促使企业全面战略管理的发展更加系统化和科学化，更加适合全球知识经济的发展的要求。

二、知识经济条件下人力资源的特点

（一）知识经济条件下人力资源的特点

在知识经济时代，其企业的人力资源又会呈现出以往时代有别的特点，具体表现在：

1.具有自主性

为了适应知识经济时代工作的需要，这一时期的企业员工，不再像工业化时代那样，只要拥有强健的体魄、优秀的劳动能力或者掌握一两门专业技能，就可以在企业里纵横十几年甚至一辈子。他们比上一代人受到更好的专业教育，拥有更渊博的知识，也更善于质疑、思考，对陌生事物拥有更强烈的好奇心、兴趣与热情，因而自主性也更强。在这样的新型经济中，企业员工被要求具备处理问题的能力、独立思考的能力以及思维创新的能力。

2.更具有进取心

知识经济时代是一个社会高度进步、人类文明高度发展、科技创新日新月异的时代，同样的，企业在市场竞争中获得生存的压力也变得十分剧烈，而作为企业中一分子的员工必然也将面临就业、发展以及晋升等方面的压力。这样的一个社会现实也就决定了企业以及内部员工要想在激烈的市场竞争中获得生存和发展，就必须具有不断进取的精神。一个组织，可以缺少机器设备等硬件设施，也可以欠缺资金；但惟独不能缺少的便是进取的精神和创新的能力。

3.具有整合性

知识经济时代的企业，要求在工作中员工与员工之间形成的互动关系是具有累加甚至相乘效果的。个体无论多么优秀，都不能凌驾于整体之上、组织目标之上。企业员工之间的科学整合，有利于作为一个整体发挥出最大的效能，从而更好地实现组织目标。

4.具有可开发性

每一个人在其表现出来的能力之外还会具有很多的潜力，这种潜力是一种内在变量，一旦被激发出来就将会大放异彩。当前的企业员工，拥有比前辈人更多的知识储备和技术能量，思维更活跃，创新意识更强，因而希望展现自己的才华、获得工作肯定的欲望也就更强烈。对于处在知识经济时代激烈竞争中的企业来说，企业员工内在潜力的可开发性，将事关企业的发展与未来。因此，作为企业人力资源的管理者，应该充分认识到企业员工所蕴涵的这种可开发性，并采取适宜的奖惩激励机制，最大限度地挖掘出员工的潜力来，为企业所用。（注3）

5. 劳动时间和劳动方式的灵活性

以计算机技术和通讯技术为代表的信息技术，使人们能够更加快捷、方便地获得信息，使员工之间知识的交流和分享突破了时间和空间限制，可以在任何地点、任何时间内获得信息或相互联络，从事知识劳动，以往向往的“在家里办公”可以成为现实。而且，劳动的连续性和间接性也使知识员工可能无法按常规的工作时间地点要求完成任务，工作时间地点都具有相对的灵活性。

（二）适合知识经济特点的人力资源管理的基本原则

1.树立人本管理导向原则

党的十六届三中全会首次提出“以人为本，全面、协调、可持续”的发展观，对发展提出了全新的理念。对于人力资源的管理也应树立科学的发展理念，树立“以人为本”、全面发展、协调发展、可持续发展的理念，这也正是科学发展观在人力资源管理中的内在要求。目前，越来越多的管理者认识到，人力资源的有效管理和利用，是企业不断获取竞争优势的有力源泉之一，特别是在知识经济条件下，企业掌握和运用的各种生产要素中，土地和资本的作用正日益下降，而掌握科学技术的劳动力这一要素的作用和重要性越来越突出。正如新加坡内阁资政李光耀所说，“在知识经济时代，人才是创造财富的最缺少和最珍贵的资源”。能否真正实行“以人为核心”的管理已成为决定企业成败的关键。

2.企业文化与时俱进原则

在如今的市场环境下,企业文化是促进企业成长无形的精神力量,是成功地实现组织目标的重要保证所以,新经济时代的企业文化必须重视在企业内部知识的分享、学习和创造,形成一种带有激励色彩的开放性文化,使个人的技能和经验得以整合成组织的系统知识。（注4）

新经济时代的企业文化必须重视在企业内部知识的分享、学习和创造．形成一种带有激励色彩的开放性文化，使个人的技能和经验得以合成组织的系统知识。企业应致力于创造一个激励型、充满创新气氛的开放环境，以利于发明、创造和企业未来的技术研究与展望，提倡挑战性思维。挑战性思维鼓励广大员工对现实状态提出质疑，不断思考和创新，企业为此可能承担一定风险，但企业的这种文化氛围和对待风险与失误的态度会激发员工的创造性，增强员工的竞争能力，并会以此吸引大批优秀人员。

3.人力资源管理的动态性原则

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