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工商管理
HY物业公司员工离职管理现状与对策研究(五)
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(四)合理安排员工的工作排班
对于任何一个企业来讲,要想尽量减少员工离职为企业带来的种种恶劣影响,最好的办法是人力资源部能够从更专业的角度做到防患于未然,是企业免遭员工离职还来的种种风险。从而使企业逐步走向持续发展的道路。
针对YH物业来说,建立对员工工作进行合理排班制度尤为重要。合理排班是一个企业能够利用理有人力资源,通过对工作任务的合理分析,进行适当的人员安排,以提高工作效率,节约人力成本的一个有效途径。因此,可以通过各专业部门负责人对各岗位工作量进行分析,适当调整工作人员上班时间与休息时间。劳逸结合,合理降低员工的工作压力。
(五)注重发展及培训接班人,留住优秀员工
为了有效避免员工离职引起的种种潜在风险,企业管理者应该用长远、发展的眼光为重要岗位培训及储备接班人,以保持企业内部的人才结构的延续性。某世界500强的企业高管曾经说过,如果企业有一套管理人员的继任计划,那么人们会认为这个企业管理运行良好。而一家没有明确继任计划的企业,如查一位高层离开公司,而又没有现成的强有力的人选接管公司的业务是一件很危险的事情。
1.保持企业管理潜力
企业应该每年进行一次继任计划问题与管理。继任计划是指在职位出现空缺或出现危机时,能够有人填补空缺,这就要求作为企业管理者应懂得如何发展下属,能够培养出自己的接班人。首先,企业管理者和人力资源部门应该根据组织的长任务和目标 来确定企业的关键岗位,确定关键岗位后通过效和潜能两个方面对人才进行评估,发现并分析员工的发展需求和差距,制订建立一套机制开发他们的技能和潜能,帮助他们为下一步发展做准备。只有免留住这部分人才,才能保证企业对他们的培训投资能够得到回报。
2.激励和挽留高潜质员工
一般而言,企业中管理知识和技术经验主要掌握在处理较高职位的员工手中,对这部分员工实施有效的留才计划是企业保持稳定的基础,也是企业长期发燕尾服的前提。
企业真正做到“以人为本,人才至上”的管理理念产,可以爱过人才定位的方法来找到高潜质的员工并对其进行能力评估,分析他们的优势、弱势、领导技七、差距,并为这部分员工提供量身定做的培训和发展计划。一方面,企业应采用“以发展空间留人”的管理战略,为高潜质员工创造最广阔的发展空间,让他们充分发挥自身潜能。另一方面,企业针对高潜质员工应考虑提供较为优厚的关怀措施,比如较多的带薪假期,较高的基本薪资,较多的培训以及实施留用人才奖金计划等等。
(六)加强企业文化建设、提高企业的凝聚力、提高员工满意度
企业文化是一个公司的精神之魂,企业文化被员工视 为判断行为的准则。企业内部是否具有良好的企业文化和文化氛围,在一定程度上反映出该企业的影响力。没有影响力的企业很难有号召力,没有号召力的企业自然不会有很强的凝聚力。
HY物业在薪酬水平较难提高的情况下,应考虑如何建立以人为本的企业文化,营造以依靠人、关心人、激活人为核 心的文化氛围。为他们搭建一个实现自我价值的平台,充调动他们的积极性主动性,给员工个人的发展提供广阔的空间。
建立与员工的沟通机制以便于更清楚的了解员工的需求,企业需要及时了解员工的需求,制定符合员工需求且企业能够承受的相关制度、政策和福利等,用最小的成本开支换取员工最大的满意度。比如组织员工参加文体活动的投入成本虽然很低,但会使员工产生归属感,使得团队合作的效率提高,稳定性增强。
七、总结
HY物来管理层要真正意识到高离职率给企业带来的潜在风险,因为它正不断吞噬着企业的利润,削弱企业的竞争能力,影响员工的士气和企业的生产率,是企业利润的无形杀手。因此,希望企业能够通过高离职率的问题,更多地从宏观管理的层面反思内部管理问题,建立和谐的员工关系,这是企业高速稳健发展的基础。员工与企业的关系以劳动合同为依据,以工作为内容、以报酬为结果。同时,在员工职业规划、内部岗位编制设置等方面,找到解决核心员工流失的对策,使企业从此走上持续稳定的发展之路。
【参考文献】:
1.专著、论文集、学位论文和报告类:
[1]苏进,刘建华.人员选扰与聘用管理.中国人民大学出版社,2007:
[2]于长湖.离职管理.中国经济出版社,2008.
[3]张龙.高管团队人员特征对高管离职的影响研究.光明日报出版社,2010.
[4]姚裕群.人力资源开发与管理.中国人民大学出版社,2011.
[5]王旭,乐雯晴.从招聘到离职人力资源管理实务操作宝典.中国法制出版社,2009.
2.期刊文章:
[6]李向民,任宇石.当代企业员工离职及影响因素分析.中央财经大学学报,2007,(4):65-70
[7]陈壁辉,李纳.企业离职信息传涟漪效应及影响.商场现代化,2010,(627):164-167.
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