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工商管理
民营企业经营管理中存在的问题与对策研究(四)
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(一)业务都把握在公司老板手上
1、业务把握在少数人手上
民营企业一般业务都是掌握在老板及股东手上,所谓的业务员,只是老板或股东拿下业务后跟进对接业务的人员,而非拓展业务的人员。
这个问题主要是因为基本上有业务才能有团队去运作,没业务你团队再好也没有用,而且很多老板及股东不愿意钱去培养业务人才,因为民营企业各种制度问题导致老板及股东怕把人才培养出来后反过来抢自己的业务,尽管此概率非常低,但现在社会上并不少见。而且很多老板都是信奉业务抓在自己手上才是最安全的。
但人的精力是有限的,现在民营中小型企业当中老板加上股东人数也不会太多的。所以维系现有业务是稳稳的,但是要拓展新的业务就会心有余而力不足了。必须摒弃上述思想,只要公司制度好,平台好相信大部分人都不会选择跳槽的。
(二)业务应酬费用过高
1、应酬费用把握在老板手上
上述讲到大部分民营企业的业务都是抓在老板手里的,所以往往会导致应酬费用过高,现在民营企业为了拿下业务在宴请客户时所采取的规格都是很高的,越高规格的宴会,成本自然会越高,而费用是老板花的,在我国老板是一个公司最高领袖,所以一般没有人会去指责这个费用过高的问题。
要杜绝此种情况存在,必须要把客户分担给业务经理管理,由业务经理去洽谈相关业务内容,而业务经理的开销会有相关部门管理。
(三)民营企业商务谈判弊端
1、商务谈判往往处于劣势
谈判有广义与狭义之分,广义上的谈判,除了包括除正式场合下的谈判,还包括一切协商、交涉、商量、磋商等,它们都可以看作谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合的谈判。
商务谈判,商务是指一切有形与无形资产的交换或买卖事宜。按照国际习惯的划分,商务行为可分为以下四种:
①、直接的商品交易活动,如批发、零售等。
②、直接为商品交易服务的活动,如运输、仓储、加工整理等。
③、间接为商品交易服务的活动,如金融、保险、信托、租赁等。
④、具有服务性质的活动,如商品信息收集、咨询、广告等服务。
所以商务谈判是买卖双方为了促成交易而进行的活动,是为了解决买卖双方的争端并取得各自的经济利益的一种方法和手段。
故而根据我国现在民营企业的发展状况商务谈判基本上等于是空话,因为现在我国民营民营企业太多了,甲乙双方各种不公平的情况就会出现,甲方都占了主动地位,在你不做大把人去做的心态,现在很多民营企业都面临着高风险低回报的被动情况。要解决这个问题,招标的时候就不能使用低价中标等方式中标,不然各个企业为了能中标,先把价格压低,然后中标了后各种做不来最终被迫亏本等情况。
2、协议签订后甲方各种附加条件
另外还有现在很多甲方,在和乙方签订合同后,如果因为拟定合同的时候有些服务、产品等没考虑周全导致,经常会压迫乙方无偿去处理这些需求,乙方因为处于被动乙方,往往会屈服于这种不平等条约。
鉴于这种情况,已是很普遍存在的,乙方为了继续能服务甲方,而不得不服从甲方无理的需求。
四、结论
(一)基于对民营企业研究的自我体会
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