关于提高企业竞争力的研究(三)

（一）企业文化维度

企业文化包括一个公司的价值观、信念和行为规范。价值观是一个组织对运营者、员工和客户最重要的因素。信念是员工对他们自身、客户和组织所持有的的基本看法，行为规范规定员工应如何表现，它们将价值观转化为日常的行为。

企业文化在本质上是对行为的指导，也是对未来就奖励和行为建立期望的一种机制。企业文化是一个组织的终极战略资产。这意味着企业文化是可持续竞争优势的来源，因为它不可复制。这一观点，已被一些非常成功的公司的领导者所认可，包括华为的任正非及星巴克公司的霍华德·舒尔茨和霍华德·比哈等。

华为的创始人和总裁任正非说过，“文化是华为的原子弹“。原子弹在任何战争中都是终极武器，华为将自己与它的所有竞争对手之间看作一场战斗或者战争，这是一场生死攸关的持续战斗。任正非的意思是，在这场公司生存战中，终极武器是企业文化。

在被人们问到“星巴克公司获得巨大成功的秘密是什么？”时，华德·舒尔茨告诉他们，是组织的员工发挥了重大作用。星巴克零售部门领导及国际部总裁霍华德·比哈写过一本书：《星巴克，一切与咖啡无关》。

正如书名所说的，星巴克公司的成功不是由于其优良的咖啡本身。咖啡毫无疑问只是个商品，星巴克公司的成功更应该归功于公司的领导风格与文化，这对其员工的表现产生了积极影响。

（二）市场竞争优劣势分析

行业分析包括背景、市场、用户三个核心的要素，得出可靠的结论，有一定的支撑效果。它属于竞品分析报告的一部分，也是必不可少的内容。透过市场分析，我们对整个市场的现状更有了解，对将要讨论的竞品有很大的帮助。

（三）发展企业文化

企业文化是一种无形资产，把尊重人作为中心内容，以人的管理为中心。一个好的企业文化可以激励员工，带动员工向前发展，突破瓶颈，提高现有员工的绩效。如果员工在积极和支持的环境中工作，他们将有动力完成工作，并努力实现他们的个人目标和企业的整体目标。所以说，企业文化对企业的发展有着无形的推动作用。

五、企业提升竞争力势在必行

核心竞争力为企业提供了进入多样化市场的无限潜能，也赋予了应当对顾客重视的价值作出关键贡献，核心竞争力应当是竞争对手难以模仿的能力。

在未来，企业提升竞争力势在必行！

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