关于提高企业竞争力的研究(一)

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一、提高企业竞争力的重要意义 2

二、企业竞争力和提高企业竞争力是一个企业发展的决定因素 2

（一）什么是企业竞争力 2

1、价格优势 2

2、质量问题 3

3、品牌 3

4、差异化 3

5、核心能力 4

（二）为什么要提高企业竞争力？ 4

（三）企业成功的关键 4

1、营销 4

2、生产 4

3、人力资源管理 4

4、基金 5

5、持续成功拥有持续的竞争优势 5

三、从HR角度提升企业竞争力 5

（一）变革性领导 5

（二）motivation（霍夫斯泰德文化维度理论） 5

四、从市场角度提升企业竞争力 6

（一）企业文化维度 6

（二）市场竞争优劣势分析 7

（三）发展企业文化 7

五、企业提升竞争力势在必行 7

一、提高企业竞争力的重要意义

在这个以和平发展为主题的二十一世纪，全球化发展成为了社会进程的趋势和潮流。由于全球化对人类社会的影响日益递增，逐步扩张，影响的程度也在不断加深，企业开始探求走上全球化道路并期待谋求更多未知、深层的发展。

中国企业在全球化的道路上面临着重重阻碍和未知的挑战：

（一）许多中国企业在内部的管理体制和结构上仍然存在难以适应日益变化的国际市场竞争需求的问题，改革任务非常的艰巨和充满挑战。

（二）人才缺乏，全球化的竞争也是人才的竞争。企业的发展离不开人才的支撑和支持，而懂国际惯例的复合型经营管理人才非常匮乏，造成了企业知识结构的不合理。

（三）部分中国企业在投资结构和方式上缺乏合理的操作空间，这就导致了资金市场分布不均匀且单一的局面。

（四）中国企业在相关政策措施和信息建设不全面。因为中国真正打开国门，融入全球经济贸易的时间并没有很长，造成了很多方面制度政策出现缺乏，像投资、劳务及金融等方面，国内外存在较为大的差异化。

可见，中国企业的全球化进程仍在砥砺前行，在走出国门的同时，需要及时发现和解决问题，并且积极的了解全球市场的发展趋势，提高企业竞争力势在必行！

二、企业竞争力和提高企业竞争力是一个企业发展的决定因素

（一）什么是企业竞争力

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企业竞争力是指企业在市场上直接表现出来的竞争能力。企业间的竞争实质上是对消费者的竞争，这种竞争的胜负取决于消费者对企业产品的选择，品牌的认可度等。因此，企业的竞争力来源表现为产品的竞争能力，具体包括了产品的质量高低、价格优势、卖点展示、产品品牌沉淀的成果以及产品结构的差异化和满足客户服务水平的好坏等。

1、价格优势

消费者是理性的，价格是营销消费者在产品选择上的关键。相同的产品在同一市场上，其他因素相同的条件下，价格低者具有较高的竞争力。因此同类企业所生产的相同产品在同一市场上销售价格的高低，构成了企业竞争力差异的一个选项。成本高低是决定产品价格的基本，同时也是决定产品是否具有价格竞争优势和获利能力。无论是消费者的选择角度还是企业获利的角度，成本优势都是企业竞争力的基本来源。福特汽车公司在20世纪初异军突起成为世界汽车业的领袖，就是因为它引入流水线生产，使成本大幅度下降，每台汽车价格从原来的900美元下降到360美元。结果使该公司7年内销量从5万多辆直线上升至73万辆。日本汽车在70年代崛起也离不开成本优势。反观中国汽车业国际竞争力不足，其重要的原因之一是成本无优势。我们的每台轿车成本是发达国家的6-7倍。

进一步分析影响成本的因素，对企业竞争力十分有益。影响产品成本的因素包括企业规模、范围经济、劳动生产率、技术装备水平、资本有机构成、组织结构及管理控制水平、业务运营成本、战略联盟、资源整合水平。

2、质量问题

质量是企业竞争力的功能性要素。质量是商品在市场上实现交换的最基本前提，也是企业实现价格的决定性因素。劣等商品会在供不应求的情况下调节市场价值，优等商品会在供大于求的情况下调节市场价格。而绝大多数国家的市场均是供大于求的市场，因此商品的生产价格由高质量商品所决定的。换句话说，一个不向市场提供优质商品的企业是无竞争力可言的。

质量分为产品质量和工作质量两部分。产品质量特性可概括为产品性能、寿命、可靠性、安全性和经济性多个方面。工作质量是指企业管理工作、技术工作和组织工作对达到质量标准和提高产品质量的保证程度。

3、品牌

品牌是企业竞争力的重要来源。世界上优秀的公司在制造产品的同时，都拥有对品牌的创造、沉淀、保护和拓展的能力。品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或是它们的组合运用，其目的是借以辨认某个销售者或某一组销售者的产品或服务，并与竞争对手的产品和服务区别开来。IBM电脑的核心部件都不是IBM公司自己生产的但标有IBM的电脑却畅销全球，占有世界市场近20%的市场份额，其根本原因是IBM的巨大品牌信誉所致。优秀品牌为公司提供了竞争优势。由于消费者对品牌知晓和忠诚度，公司减少了营销成本；由于消费者希望分销和零售经营这些品牌，加强了公司对他们的讨价还价能力；由于品牌有较高的认知品质，公司可以比竞争者卖的价格更高；由于品牌有较高信誉度，公司更容易开展品牌拓展；在激烈的价格竞争中，品牌给公司提供了某些保护作用。

因此，品牌作为一种无形资产，对企业供应商、消费者和竞争者都产生相应的竞争优势。影响品牌的因素包括企业规模、产品质量、广告促销、产品包装、客户服务、便利的销售渠道、企业管理及变化。因此，开发一个著名品牌的产品需要大量的长期投资，广告投放是品牌沉淀的重要途径之一，以上几方面的长期积累让企业品牌得以深厚内涵，品牌是企业的底蕴。

4、差异化

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