我国民营企业诚信价值研究(七)

企业的持续经营需要具备三方面的因素，即经营模式的合理化、员工凝聚力、战斗力的不断提升，以及消费者的持续认同度。如果企业诚信缺失，对以上三方面都有消极的影响，不利于企业的持续经营。

首先，企业不合理的经营模式有可能会给企业带来短期效益，盲目的追求利润，忽视管理中的合理性与合规性，长此以往就会导致企业在市场竞争中处于不利地位。同时，不合理的经营模式也会刺激企业对不正当经营的依赖，从而放弃自己对核心竞争力的追求。“短、平、快”成为企业的惯用模式，不利于企业的可持续经营与发展。

其次，企业的诚信行为会影响员工的行为，一旦企业丧失信誉，企业文化对员工的内控制力就会减弱，员工的凝聚力、战斗力也会下降。企业的生产要素中“人”的力量得不到有效的发挥，企业整体的势气就会下滑，也会挫伤员工维护企业的积极性，影响企业的可持续经营。

再次，企业失信所带来的负面效益就是消费者的不认可。消费者作为企业产品的服务的最终使用者，一旦其利益受到损失，就会对企业丧失信心，所产生的后果表现在：一是不再购买该企业的产品或服务；二是在公众间进行舆论传播对企业进行名誉的负面影响；三是寻找其它替代产品或替代服务。消费者的行为和选择，直接影响企业市场份额的占有率，企业失去市场就意味着失去了战斗的阵地，不仅会导致企业市场规模的下滑，也会对企业发展带来负面影响。

（二）企业诚信缺失阻碍市场经济有序发展

第一，企业诚信的却是会加大市场的金融风险

金融体系的健康发展，是整个市场经济发展的关键所在，一旦金融风险发生，那么对整个市场经济的打击是致命的。企业诚信的却是，不仅使企业自身的发展受到影响，同时它还会将经营风险转向银行，诱发银行风险的发生。例如，银行贷款收入是银行收入的最主要来源，而信贷的发展要靠良好的企业信用作为支撑。在当下，一些企业对银行的债务恶意拖欠、逃避，是的银行称为企业投资与经营风险的主要承担着，一方面，银行为了防空风险，对信用状况不明的企业借贷、停贷，这样就会减少银行的信贷收入，降低银行的信贷能力，不利于其长远的发展；另一方面，由于各家银行自检的竞争以及来自其它方面的压力，使银行对一些资信不明的企业进行借贷，贷款后形成了大量难以收回的呆账、坏账，甚至是死账，使得不良资本的不断增加。这两种风险的存在，都会对金融体系的稳固带来一定的影响，加大了市场金融风险的存在，都会对金融体系的稳固带来一定的影响，加大市场金融风险的发生几率。

第二，企业诚信的缺失会增加巨大的社会经济成本

企业运行必须要考虑其生产经营的成本，对成本的管理是企业经营管理的一项重要内容企业一旦发生诚信缺失的行为，随之而来的就是企业之间谈判成本、签约成本、履约成本的增加，这些成本不仅会增加企业的经营负担，同时也会造成社会资源的巨大浪费，不利于整体经济的发展，因企业失信而产生的巨大的社会经济成本，也是对社会资源的巨大浪费，这不仅不利于企业持久的发展，对我国市场经济的可持续发展也会带来负面影响。

第三，企业诚信的却是阻碍了企业进入国际市场

随着全球经济一体化的加强，企业的国际市场参与度也越来越高，在国际市场的竞争中，企业的信用就显得尤为重要。目前，各国的信用制度都在不断地建立和完善，企业信用作为信用制度的核心，更是受到各国的关注。在开发的经济条件下，企业的市场遍及全球，不同的企业信用会给企业带来不同的影响。企业诚信伴随企业的整个发展过程，如果企业因为某项信用问题无法进入一个市场，那么就很可能无法进入另一个市场，这样的连锁效应使得企等级业的发展举步维艰，因此，企业只有具备良好的信用才可以获得进入国际市场的通行证。尤其在加入WTO后，尽管很多市场都已向我们开放，但这样的开放是有条件的，没有良好的信誉是无法参与国际竞争的，面对发达国家一流的信用体制和世界知名企业强大的信用水平，如果我国的企业仍然处于一种低信用状态，那么先进化的国际市场就很难进入，即是暂时进入，也无法长期立足和发展。

另一方面，一个国家企业的整体诚信水平也是衡量一个国家投资环境好坏的重要参考标准。企业失信，会是外商对我们的投资环境表示怀疑，先进的生产技术和管理技术无法引进，我们与国际接轨的步伐就会放慢；同时，企业是心会增加企业和产品参与国际竞争的成本，使我们的有时得不到发挥。因此，我们的企业和产品只有按照国际通行的规则，提升诚信经营的理念，才能在全球化浪潮中赢得挑战。否则，我国的企业和产品在国际市场终将会丧失竞争力，不利于企业的国际竞争与国际地位提升，进而影响我国在经济全球一体化中的地位。

五、加强中国企业诚信建设的途径

企业诚信建设是一项长期而艰巨的任务，它需要企业自身和外在环境的共同发展，只有内外结合。相互发展与制约，才能使企业的诚信建设取得很好的效果。

(一) 加强企业领导能力的建设，注重企业家精神的培养