浅论中小型企业品牌营销中存在的问题及对策(三)

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中小型企业资金投资小或者周转问题，不愿意对品牌进行多元化的宣传，甚至有些创始人认为花钱宣传没必要。所以大多数企业利用事件营销打响品牌，但不是每件事情都可以做事件营销，更不能为了做事件营销而做事件营销，反倒弄巧成拙。比如去年双十一的绝味鸭脖就公开在京东上面做起了涉黄的文案，还有优衣库等等做的事件营销，根本就没有体会到用户的广告体验，用极为恶俗的营销方式去吸引读者关注事件最后遭到了相关部门的罚款，文案下架.很多消费者也认为这些事件营销简直在挑战公众的根本底线.

2、大多数中小企业把品牌营销等于广告或者产品营销

也有些中小型企业急功近利，认为多去打广告，过分夸大的在广告上下时间功夫，以为品牌就是靠打广告出来的，只要肯花钱做广告，就可以做出来一个品牌，在这种错误的观念指导下，企业在品牌推广和宣传上缺乏长远规划，缺乏系统性和延续性，只顾眼前利益，这种企业的品牌营销运作的结果，要么就是缺乏品牌个性，要么就是品牌气质雷同、文化内涵不深等，这种形式产生的品牌价值的品牌，基本上是昙花一现，还没被消费者真正接受就已经消无声息了。

3、缺乏网络、电子商务营销发展经验

随着信息全球化推动，信息服务行业已逐渐发展成为21世纪的主导产业。数以万计的企业一哄而上，中小企业对网络营销有的缺乏正确的认识、缺乏竞争意识、也很难发挥自己的竞争优势，所以中小企业在电子商务领取的网络营销一直处于困境中，难以得到稳步发展。从企业能力上讲，总校企业武林四资本水平、市场占有率，还是信息技术实力，电子商务专业的人力资源水平和人员素质及网络营销经验、网络营销基础等难以与大型企业相比，又有其自身所独特的优势，中小企业因为小而灵活，能不拘泥发展现状，根据市场需求快速的进行调整转变。

（五）中小型企业大部分忽视了品牌管理

1、大部分中小企业没有专门的部门进行品牌管理

大部分中小企业没有专门的部门进行品牌管理，到底由哪个部门来进行品牌管理也很混乱，只有40.7%的中小企业有专门的部门进行品牌管理，而有59.3%的中小企业没有专门部门管理品牌，在专门的部门进行品牌管理的中小企业，到底由哪个部门管理品牌也五花八门，其中比较多的是市场部、气管办，还有总经办这样部门在进行品牌管理，巧合的是选择这三个部门的都是27.3%，只有9.1%的中小企业有专门的品牌部来管理品牌，剩下9%的企业是有销售部门来进行品牌管理。

2、严重抢注商标和假冒商标现象

大品牌一旦推出产品，类似公司迎头而上，抢注商标和相近商标假冒现象屡见不鲜。另外问题是假冒商品已经成为了普遍现象，波及范围之广泛，从生活日用品到高档商品，假冒伪劣商品无处不在，无所不有。大量假货的存在，极大的损害了消费者的利益，严重影响了品牌形象。例：过年送礼的牛奶“六个核桃”和“大个核桃”需认真仔细分辨。

3、短浅的长期服务意识

由于创业型企业习惯于销售产品，大部分的精力都放在销售产品上，当销售出去以后，他们往往目光转向了新客户，不关心或很少关系老客户使用满意度，售后严重缺失，售后服务不到位。这样就会导致老客户大量流失和音响顾客对品牌的忠诚度。研究发现，顾客忠诚度水平增加两成，营业额提升40%。比较低的品牌忠诚度，阻碍了品牌价值的增加。

三、中小型企业如何实现加强品牌营销的对策

（一）强化品牌意识，树立良好的品牌营销观念，为品牌营销提供人力

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