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关于大连市早道网校有限公司市场营销问题研究的看法(二)
销售价格:
编号TXW804633
市场定位,即根据竞争者现有产品在市场上所处的位置,针对消费者对该产品某种特征或属性的重要程度,强有力地推出本企业产品独具匠心的、给人印象深刻的形象,并把这种产品的形象通过各种宣传手段生动地传达给消费者,确定该产品在市场上的位置。换句话说,市场定位是根据消费者或使用者对产品的了解而在产品市场上创造的位置。企业如果确定了自己的目标市场,就要在当前自己的目标市场上进行自己公司的产品市场定位。
首先我们要确定好当前公司的定位,是做地区市场,还是做全国的市场,根据现阶段的公司规划,给出的建议是优先做区域市场。根据区域市场来找到自己公司主要的目前客户群,同时考察同行业的竞争对手。了解到竞争对手的产品和自己产品的差异化所在。因为早道网校是日语直播的教学的,所以定位可以是对于日语学习更看重效果,消费能力强,能接受直播的形式的年轻工作群体,针对这类人群可以推出主要推出相关的适合他们的课程,首要问题就是时间,因为工作人群的时间普遍较少,工作较忙,所以可以推出周末班,平时晚班。来满足这类人群的需求,另外针对大学生学习日语的群体,这类客户主要特点时间多,兴趣高,消费能力不足,所以可以产品方面可以针对这类客户推出价格相对较低的,学习趣味大的课程,同时付款方式增加分期的的途径。
四、建立有效的监督体制,完善售后服务体系
学习者通常无法坚持下来的原因,无非就是缺少有效的监督,自身有惰性,学习内容较难,时间少,为了解决早道网校的流失率高,早道网校可以由以下几方面出发。
针对监督问题,可以在现有的体制基础上,建立有效的监督体制。由于大部分的学习者没有了外界的监督,规章制度的要求下,对于自己的学习,就不能像以前在学校里一样认真对待,加上网校提供的学习的服务,其监督力度定不及高校教育,所以缺少有效的监督是网校流失率高的原因之一。早道网校虽然有班主任一职,负责对学生的日常学习的管理,但是力度不够,通常只是例行公事,所以在班主任这块可以加入一项规定,学生的出勤率,结业率与班主任老师的绩效考核奖金挂钩,促使班主任老师对每一个人学生认真负责,对每一个中途放弃学习的学习者进行回访,问清楚原因,全力帮其完成学业。加入课堂评价,课后反馈等功能,在学生每上完一节课的时候,对于课堂做出评价,整体的体验感,网校根据学生的评价,课后反馈及时做出调整,改进。针对学生自身惰性问题,建立结业激励机制。从学习者本身出发,每个学习者,在最开始报名网课学习的都是有自己的需求,但是自身的惰性无法避免,怎么能激发学员的学习的兴趣,让其学习起来有动力,网校可以在课程体系上设立各种激励奖励,举行各种趣味比赛,让学习者参与进来,而不是单纯的一个教一个学,另外还可以设立结业奖励,再通过结业考试,考取证书或者顺利毕业等,进行不同的奖励,激发学习者的学习欲望。
针对学习内容较难的问题,网校主要的解决方法可以聘用名师,行业内的精英,专家及领军人物,通过和这些老师的合作,提升课堂质量,提高课程水平。最后对于时间问题,开放更多的时间段,主要以周末和平时晚上为主,让学员有更多选择的机会。早道网校还可通过与不同行业进行跨界合作, 共同对其进行优化和改进。比如和IT技术服务商合作。大数据技术的应用可以使得互联网教育机构能够通过了解学习者的学习习惯和思维方式, 更加精准地为学习者制定学习计划, 并提供更加高效的指导及测试。网络学习不是一锤子买卖,而是一种服务,帮助学习者达成学习的需求,是网校的办学宗旨,也是在互联网教育市场立足的根本。
结论
传统教学的也在不断改进,巩固其龙头地位。所以互联网教学在未来的发展的过程中,还要不断迎接挑战。大连市早道网校有限公司发展的过程中还是遇到很多问题,例如宣传力度低,产品结构的单一,市场定位不准等,还有一些其他的原因例如技术的不完善,这些都是影响企业未来在互联网教学市场发展的重要因素,所以在大连市早道网校在接下来的的发展中,要结合自身的情况,在国家政策的扶持下,推陈出新,不断创新,改善目前已有的产品,拓展的产业链,不断学习先进的线上教学模式,以保证在未来互联网的高速发展中能够保持前进,不被淘汰。以满足客户的需求为宗旨,不断开发适合消费者的产品,互联网教育最突出的优点就是,学习者可以按照自己的想法去学习,且教育就是为公众服务的,企业必须根据用户的个人需要调整其学习的方式方法,以满足个性化的需求,稳定用户并实现吸引更多用户的目标。
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