基于互联网的商业模式创新研究(三)

（四）发展网络试用营销

网络试用是一种比较新的电子商务营销模式，既可以宣传推广新产品，又可以寻找分析目标客户群体。网络试用的大致流程是，首先有化妆品企业在网络平台上发布网络试用的信息，消费者通过网络平台进行试用申请，其次，化妆品企业通过筛选或直接抽取符合条件的报名者，提供试用产品，最后，获得网络试用的消费者按照规定要求在一定时期内提交试用报告和反馈，大多数的评价和反馈是正向积极的，可为其他消费者了解产品情况做购买决策提供参考。网络试用是一种比较新的电子商务营销模式，也是一个不错的宣传途径。化妆品网络试用活动一般是放在综合网购平台、网络试用的专业网站或者化妆品企业网络中自有会员区。网络试用有助于化妆品企业进行新品推广，有助于以较低的成本进行市场测试和调查，有助于产品或品牌口碑的建立，还有利于增加会员的粘性，提高消费者对品牌的忠诚度。比如化妆品垂直电商网站乐蜂网在其蜂向标社区中开展试用活动，为网站的积极用户提供产品样品，制造商不仅能够得到对产品的反馈，而且还可得到用户提供的内容和评论，由于对样品也存偏爱，有些评论一般都会是正面的。

（五）加强线上线下协调发展营销

思维体验、行为体验、情感体验要求商家与消费者有着更深层面的沟通和交流，微博、微信营销的应用，使得圈层的交流更加紧密和高效，同时，圈层和圈层之间的交互也变得更加便捷。丰富微博、微信的内容，增加其吸引力，针对目标客户群发布适合他们口味或者说是生活方式的文章，不断地与其进行交流和互动，做到也与也的连接。与消费者情感的加深，要按弃传统的广告、促销的方式，注重人员推销、公关活动的应用，如沙龙、论坛、体验活动，增进企业与消费者之间的沟通，提高顾客对企业品牌的忠诚度。比如，设汁网络购物的积分也统一计入会员积分，既可Ｗ在网购产品时抵减部分金额，也可Ｗ到线下专口店或专柜兑换指定礼品。

五、总结

网络营销就是利用互联网开展的营销活动,它不仅仅是技术上的革新，更是观念上的革新。在目前,化妆品的网络营销仍属于一种新兴事物，它也有着自己独特的规律等待专业人士的研究发掘，以求最大限度地体现它对于顾客和消费者的价值。

1、网络营销作为一种新兴的营销方式,它符合了现代社会的发展,代表着现代营销的发展方向。我国众多的中小型化妆品企业应该把握住时代发展的契机,深入研究化妆品网络营销的理论、策略以及案例,掌握好这样一种手段,以求在国际知名化妆品品牌横扫大陆市场的情况下获得生机。

2、网络营销具备许多传统营销不具备的特点和优势,但在现有情况下,网络营销并不能完全取代传统营销,只有将两者很好地结合在一起,才能发挥化妆品营销的最大功效。

3、化妆品企业实施网络营销的策略很多,企业应该根据自身的特点和情况选择适合自身发展的策略。

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