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工商管理
中小民营企业人才流失问题研究(二)
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(一)企业管理者素质较低,对员工尊重不够
诸多中小民营企业都是从家族式的企业发展起来的,他们的管理模式更加集中,对于人力资源管理缺乏科学的认知,对下发布命令生硬而不留情面,而且对于别人的建议听不进去。这些人更喜欢用自己的方式处理事务而不在意别人的感受。这些企业的管理者更较之于外招人员,更加信任于有裙带关系的人员,即使这些人员能力不足,他们认为这些人会更加忠诚于企业,,长久这样发展,企业的环境会变得更加紧迫,员工的离职率会增加。
在众多中小民营企业中的股权掌控者往往就会有较大的话语权,甚至会出现一言堂的现象,在他们看来决定一件事情不需要其他人来参与,仅仅凭借自己的经验和能力即可以解决相关问题。有些企业的规章制度还算完善,奖罚制度明确,但是真正落实到底的少之又少。奖励制度落实不好,该奖励的员工可能由于老板的一句话而取消奖励,不该奖励的员工有可能会出现受到奖励的现象;在惩罚制度上,中小民营企业一般都非常苛刻,没有完成规定业绩、没有符合老板要求都得出发,这样造成了员工精神紧张,严重影响工作效率。
(二)薪酬体系不合理
企业薪酬体系未能与时俱进,主要表现在工资的涨幅以及人才升值培训等留用两个环节。企业不仅没能及时更新工资涨幅,由于企业运营成本等因素限制,企业管理者往往否定涨薪或延迟涨薪。不仅如此,大部分民营企业的现有工资奖励体系比较单一,仅包含基本工资、工作奖金、年终奖三部分,而且每部分的相应力度也不够大,企业中实行年薪制的很少。基本工资和奖金几乎是现存企业都具备的一项奖励机制,相对来说力度不大。对于企业基层员工来说,没有企业股份和其他高额的绩效奖金,基本工资在其年收入中占主要构成,浮动性的风险金比例不足,这样无法起到相应的激励作用;深入分析发现大部分民营企业现施行的人员激励措施较为的单一,仅仅只是对于有卓著突出贡献的人才给予一定的物质奖励,对于精神奖励选择了忽略,这是极不合理的。在大部分员工物质条件得到满足的情况下,他们更加注重精神层次的奖励追求,例如领导的重用、嘉奖,外出培训学习的机会,情感上的共鸣等,员工的精神需求得不到满足。另外,企业公司的奖励机制存在不公平的现象,这是造成人才流失的一大因素。
(三)个人难以在职业方面得到更好发展
求职者进入到民营企业工作,一般原因是由于他们难以进入大型国有企业工作,或者是民营企业的薪酬待遇较高。但是工作时间一长,他们就会发现现有企业的发展平台有限,就会重新考虑自己的职业规划。员工的职业规划无疑使从初级员工向高级转化,由简单容易的工作向负责核心的工作转变。不同的员工追求不一样,有的员工注重自身价值的实现,有些员工关注于自己的兴趣爱好,如果出现现有工作平台无法满足自身需求,他们就是产生离职的念头。而且一旦他们发现了更好的平台,更有利于实现自身价值,有利于满足自己兴趣爱好的机会来临时,他们就是果断离职。这种情况对于新入职的员工最明显,他们工作一段时间,有了经验的积累,一旦发现有更好的发展机会他们就会跳槽。
企业的底蕴雄厚,发展前景良好,对于企业人才的发展有吸引力,那么企业的离职率也会降低。尽管企业的薪酬福利在市场上没有竞争性,但是公司的发展前景良好,员工发展公司是一个良好的发展平台,那么企业的离职率也会较低。人才流失严重的时期一般都是企业经营困难,工资发放不及时;公司管理出现问题,管理混乱等都会给在职员工造成心理眼里,无论哪种情况的出现,都会给员工传递了不良信息,容易造成员工为了摆脱现有的危机而离职。
(四)人才配置不足,难以留住人才
企业应该注重人岗匹配,把合适的员工放到合适的岗位上,同时要考虑员工自己的意愿进行调整。员工岗位调整好了,员工工作会更具动力,能够充分调动他们的积极主动性,这样不仅能够体现员工的工作意愿,而且能够实现人性化管理,提升员工的忠诚度。中小民营企业的管理者往往不具备科学的人力资源管理经验,他们在人员匹配上往往会出现错位的现象,这种错位不仅会给员工造成心理上的不接受,不能让员工的能力得到充分的发挥,而且长时间会给员工造成抱负无法实现的想法,导致员工的离职。
中小民营企业在发展中不仅要面临国内企业的竞争,更要面对国外企业的竞争。随着全球化的推进,越来越多的外资企业来华投资建厂,这些企业国外的职工很少,大部分员工都是属地或者是国内招聘,这样就与国内现存的中小民营企业在人才争夺上就产生了竞争关系,而中小民营企业在这样的竞争中没有优势,更多的优秀人才流向了更高的发展平台,因此中小民营企业在这种环境下极易遭遇到“用人荒”或者是“离职潮”。
人才的流动一般都是在企业之间进行的,尤其是一些专业人才,他们一般不会跨行业就业,他们的就业范围往往锁定在某一个圈子之内。因此,企业流失的一些优秀人才,特别是高级人员很有可能会进入到竞争企业当中,这部分人员由于业务水平高,不需要培训可以直接上岗,甚至可以直接承担重大岗位职责。现在的中小民营企业在招聘过程中往往还承担了猎头的角色,他们在面临优秀人才时,会给出丰厚的待遇来吸引他们加入,这些因素也会造成企业的离职率提高。在现有的市场环境下,企业之间相互猎取人才,致使企业大量优秀人才流失的不公平的现象屡见不鲜,这种现象存在也不能完全否定,因为一些企业确实管理不善,经营不善而导致人才的正常流动还是对市场的人才利用率的提高有一定作用的。
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