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工商管理
企业核心竞争力在现代市场的重要性(三)
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1. 依靠企业核心竞争力,搞好市场营销和开发,营销的框架分为三个层次: 最上面的企业的营销文化,反映着企业对营销在企业战略中的地位、作用的基本认识,属于战略理念层次,它作为导向与态度两方面;第二个层次是营销战略,包括市场细分,目标市场选定、产品定位三个层面,这是营销文化,这一基本战略理念在营销活动中的具体运用和体现;第三是营销具体运作,包括企业内外部活动及其整合,是营销战略的执行活动。
2. 对市场营销工作的理解和建议
(1)营销的导向,一般来说企业竞争对手情况、顾客和市场需求是决定企业营销导向的基本因素。 那么在市场导向下,企业要以顾客现实或潜在需求为中心,综合竞争对手战略目标,协调各部门活动,把企业资源及能力整合起来,形成对顾客需求、竞争对手行为等变化的快速反应能力,为创造持续竞争优势奠定坚实基础。
最上层领导者往往决定着对营销战略的决策,不同营销决策,往往造成甚至相反的经营结果。如果企业强调短期绩效,它在营销战略上就可能采取能够短期见效的措施,如进行价格战、降低产品投资、挤压渠道成员利益等等。而重视长期绩效的企业则以顾客需求为中心,较全面考虑顾客、员工、股东、竞争者多方面的利益关系,力图在各方利益与企业长、短期利益取得平衡,为企业经营创造和谐环境。
2.市场宣传、引导和开发
市场宣传通俗的讲就是做广告,通过一切可能的渠道,主要以电视、报纸等媒体加强宣传,“广而告知”从市场看,目前商业性广告费用一般占企业产值的比例1-3%之间,从这点上讲,宣传对企业来说至关重要。
“广而告之”那么具体来讲“告知谁?” 肯定是客户 这一点毋庸置疑,当然一方面客户即有的,已经和我们打交道了,另一方面是潜在的,当一个只有四岁的娃娃在电视上看到“车道山前必有路,有路就有丰田车”的广告后,也许十几年后,他成为了企业老板,那么儿时的广告可能就成为他决策买丰田车的根本因素。所以宣传的目的在于引导,而引导的目的是开发客户
四、组织协调企业各生产要素,进行有效生产的能力
面对不断变化的市场,企业要有优势,必须始终保持生产、经营、管理各个环节、各个部门协调、统一、高效。它涉及到企业的组织结构、企业战略目标、信息传递、激励机制和企业文化等方面。根据生产中不同阶段要求,有效组织资源,并使其在各自的位置上正常运转。
建立一个高效的企业生产管理组织是实现企业高效生产的基本保障。
企业管理组织的性质和智能而言生产管理与销售管理是相通的,但就组织的管理范围和职责上来讲生产管理和销售管理的确有所不同。目前国内一些大企业已逐渐把生产和销售管理组织分离开来,比如海尔,比如格力等大企业都有独立法人的销售公司,随着我国税收政策的调整,这种管理组织形式更加普遍化
生产管理组织的职责
1.制定企业生产策略 2 落实生产管理职能 3 做好企业产能分析 4制定生产,销售规划 5 抓好生产成本管理 6 做好生产进度控制与调整
此外 还需要注意以下几个方面 安全管理 质量管理 采购管理 物流管理 仓储管理 现场管理 设备管理 物料管理 环境管理等
五、市场应变能力
客观环境时时都发生变化,企业决策者必须具有敏锐的感应能力,保持经营方略适应外部环境的变化。若出现无法预料的事件,如某项技术的发明、政府政策的调整等等,企业就必须迅速、准确地拿出一套应变的措施和办法,把可能
对企业自身的影响减少到最低程度。
在变幻莫测的复杂且不确定性竞争环境下,企业的应变能力越来越重要,“秦池”通过“央视标王”的广告一举成名获得发展,也是由于过分依赖于“央视标王”而使企业遭到重挫;虽然饮料市场被国内外巨头盘踞,但是“王老吉”却能在市场上脱颖而出。 所以企业需要在负责的市场竞争中知己知彼,百战不殆。
[文献参考]
[1]马蕾,韩玉启,张秀兰 改善企业惯域 争抢应变能力[J]管理现代化,2002,(02)
[2]马蕾,陈劲著 惯域视角下的组织创新—探寻超竞争环境下组织科持续创新的关键途径[M].浙江大学出版社,2005,(09).
[3]苏宁电器公司网络营销策略案例分析
[4][美]康纳德N.苏著.优秀的承诺[M].中信出版社,2003.07
结束语
企业核心竞争力战略是企业竞争战略管理的一个重要组成部分,它决定着企业的长远利益和竞争优势。一个没有核心竞争力的企业,其发展前途是令人担忧的。提升企业核心竞争力是市场经济中企业发展的必然要求。企业核心竞争力的提升当然离不开企业创新的支撑,但是,并不是所有的创新手段或者途径都适合企业。所以,选择可行的创新才是重要的。希望企业更好地发展,为国民经济做出更大的贡献。
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