现代企业文化管理之我见 (2)(二)

提高文化素质，是推动企业发展的根本保证。企业要发展，文化是灵魂。从文化形态来看，企业文化是一种精神力量，是经济发展在文化上的现实表现。从现代经营的观点看，企业文化不仅把企业看成人们谋生的场所，而且把企业看成是职工实现自己抱负、社会责任感和社会历史使命的组织。这样就使劳动者的个体行为同集体行为相一致，使劳动者的个人动机同社会理想相统一，有利于整合

企业行为规范，使企业生产经营在高质量高层次上有序运行。

（三）、提高技术素质

提高技术素质，是企业增强内涵发展的动力。现代经济的市场竞争，实际是技术的较量，是人才的竞争。这就要求职工不仅要懂技术，而且要跟上技术进步的步伐，不断学习和掌握新的技术，积极参与技术攻关和发明创造，大力开展技术革新改造活动，使自己不断提高技术水平，增强技术创新能力。

总之，要建设好企业文化，关键是要全面提高职工的素质。这样企业在市场竞争中才能不断增强实力，不断拓展生存发展空间。

四、企业文化管理的现状

我国企业的一大“软肋”，即没有现代化的企业文化理念和相适应的企业文化氛围，企业文化是企业员工在经营活动中共有的理想信念、价值观念和行为准则，它包括两个层面，一是以企业的价值观为核心的理念层面；二是制度和行为层面，就目前而言，我国民营企业平均寿命只有2.9年，陈健认为，民营企业内部没有形成与设备现代化、管理现代化相适应的企业文化理念和企业文化氛围也是一个非常重要的原因，企业员工在经营活动中没有与企业形成共有的价值观念和行为准则，而作为企业，应该更加注重人文的东西，注重人对企业的重要性，而不仅仅是技术设备的先进性，企业文化就显得分外重要。许多曾经红遍中国的著名企业, 名牌产品, 百年老店和老字号, 如今在社会生活及市场中已难觅踪影。然而, 许多企业连同其文化一起经过变革兴盛起来了, 一批老的著名企业, 老的名牌产品重新又红遍中国, 如青岛啤酒、 北京烤鸭、 同仁堂等。一些新的著名企业, 名牌产品不仅仅红遍中国,还走向世界, 如海尔、 联想、 长虹、 格兰仕等。大量企业范例表明态度, 衰亡的企业其衰亡历程是从企业文化的变质衰败开始的。

五、企业文化管理存在的问题

（一）忽视员工在企业文化建设中的主体作用

 由于领导在企业中的特殊地位、权力和个人魅力，使他可以通过他的决策、组织、指挥和控制行为，强行使员工接受他的意志和理念，以及有更多的机会展示他的个人魅力，潜移默化地影响员工接受并模仿他的思维方式和行为风格，因此，领导在企业文化建设中发挥着举足轻重的关键作用，正因为一直以来我们都在强调领导的重要作用，把企业文化建设看作是“一把手”工程，所以才忽视了员工的主体地位，忽视了他们在企业文化建设中主体作用， 企业文化是在企业生存和发展的过程中被广大员工奉行并付诸实践的价值观念和行为准则，员工在企业中占绝大多数，他们是企业文化主要认同者和实践者，因此，进行企业文化建设必须发挥员工的主体作用。创新是海尔文化的核心，员工的普遍认同和主动参与是海尔企业文化的最大特色，在海尔成长和发展过程中，涌现出很多将创新文化体现在各自平凡工作的实践中的模范人物，正是由于这些平凡员工直接实践和体现着海尔的创新理念，才使得海尔的创新文化在企业得以建设成功。因此，只有最大限度地发挥员工在企业文化建设中的主体作用，才能充分发挥企业文化建设的实效性，达到增强企业活力、推动企业不断向前发展的最终目的。

（二）对企业文化基本理论理解存在偏差

  企业文化作为一种管理理念在国内得到认同还只是近几年的事情，很多企业文化观念和思想都没有得到共识，从多种关于企业文化的定义，我们就可以窥见出我国目前对于企业文化理解的混乱状态。对企业文化的内涵、特点、结构、影响因素、产生条件、产生模式、企业文化与思想政治、社会主义精神文明的关系等基本理论的理解偏差，导致企业文化建设时出现了种种问题，我国对企业文化基本理论之所以会出现不同的理解，是由以下几个方面的原因造成的，一是研究企业文化的时间不长，企业文化理论从出现到目前，也不过三十年的时间，发展不是很成熟，而我国对企业文化研究的则更晚一些，真正的研究是近几年才开始的，原来我们并没有企业文化这个概念，因此也就谈不上去认真探讨企业文化的问题，所以，对企业文化的基本理论就可能不深刻，不深刻就可能有差异，有差异就统一不起来，因而不可能使每个人都能全面理解企业文化的基本理论， 二是研究人员的基础不同，我国研究企业文化的人员，有的是经济学界的人士，有的是哲学界的人士，甚至还有文化界的人士，这些来自于不同研究领域的人士，由于知识背景的不同，理解和信息来源不同，研究方法的不同，从而导致了他们对企业文化理解的差异。

（三）盲目建设企业文化

 企业文化建设缺乏执行力，一方面因为企业对务虚工作存在抵触情绪，另一方面企业也对企业文化在实际中能发挥多大效用存在质疑，事实上，影响企业经营业绩的因素有内外两个方面：外部因素包括政治、经济、社会和法律等；内部因素包括战略、制度、人力资源企业文化等方面，国内企业从生存能力、规模、效率、管理和无形竞争能力等方面与成熟市场经济国家的优秀企业具有较大差距。根据统计，中国企业的平均寿命约3.5岁，很多中国企业遭受“幼年夭折”，而这些企业中的绝大多数为市场业务拉动增长型企业，处于企业成长的第一阶段，对于这类企业而言，影响经营业绩的主要因素在于外部因素（如国家产业政策、资源优势）和内部因素（如战略、市场、人力资源等）而不是企业文化，因此，我们就很容易理解，优秀的企业文化必然促进良好经营业绩的产生，但是，良好的经营业绩却不必然由优秀的企业文化而来。

六、企业文化管理的建议

（一）完善机制建设

企业文化的建设是一个系统工程，要从企业性质及企业发展的长远出发，统筹规划、系统实施。企业的各个层面紧密结合，互相协助把企业的各种理念规范物化企业的各种文化，营造出良好的企业文化氛围。

（二）营造管理文化氛围

企业文化氛围是企业文化滋生发展的土壤，有科学合理的管理制度的维护，有容纳企业文化同时又能反映企业文化的管理机制，企业文化根植于这样的土壤才能经得起风吹雨打，借鉴吸收传统文化精髓和国外先进经验，吸收先进的管理文化，因企而宜推进企业文化建设。

（三）提倡团队创新

企业的发展壮大不仅仅是依靠个人能力、个体创造来实现，更是企业所有员工团结协作、共同努力的结果。企业的文化创新应着力引导、营造、开发一种与知识创新相适应的氛围，使企业的人力资源、技术资源、金融资源和知识资源形成最佳配置，推动团队协作创新迸发出前所未有的强大力量，并获得最佳效果。

（四）树立不断开拓进取的创新精神

在激烈的市场竞争中，一个企业如果没有不断开拓的创新精神，是很难找到立足之地的。西方世界激烈竞争的市场经济培育了富有冒险精神和创新精神的企业文化，使冒险、创新成为民族的心理特征。而中国几千年传统文化缺少创新的意识和开拓的精神，宣扬的是“出头的椽子先烂”，“枪打出头鸟”。而现代经济的发展，靠的就是开拓、创新。

七、参考文献

[1]《Z理论》作者：威廉·大内    出版年：1981年

[2]《公司文化》作者：特伦斯·迪尔登    出版年：1982年

[3]《追求卓越》作者：托马斯·彼得斯、小罗伯特·沃特曼  出版年：1982年