在知识经济条件下企业管理创新的思考(三)

    3．树立“能本管理”的观念

    知识经济是更人性化的经济，是人不断获得全面发展的经济。在知识经济中，企业如果对知识管理的浪潮视而不见，就将错过探索商业和技术前沿的良机。企业知识管理，首先重视人的知识化，大幅度增加人力资本投资，把员工的学习和素质提高作为企业经营成功的关键要素和有效工具。其次实现知识共享，运用集体的智慧提高企业应变和创新能力。重新对不同岗位的员工及领导者进行定位，使这些有不同教育和文化背景的文化人实现积极合作，共同享用对企业经营管理至关重要的知识，达到更多地交流、更多的一致行为，更多的责任和共同的文化。在共享知识中实现企业的快速发展。

    (二)提升管理主体的创新能力

    1．培养具有创新精神的企业家队伍

    在企业管理活动中，企业管理者是关键的、起决定作用的。他们的作用关系到企业管理的状况和企业的兴衰成败。管理创新的主导无论是运用自己的创意或是接受别人的创意进行管理创新，企业家在管理创新中都居于支配地位，因此，培养具有创新精神的企业家是企业实现管理创新的关键。

    2．推进全员创新

    企业家的活动只是企业整个管理活动的一个重要部分，企业管理创新应当是以企业员工为主体的全员性创新。实际上，在人性化、民主化管理普遍推行的今天，企业员工己不是被动的受雇者，而是企业管理活动的主动参与者，已成为企业管理活动的主体。因此，企业管理创新是没有员工的理解、合作与参与，企业管理创新是无法取得成功的。此外，现代企业管理创新要实行公有产权(实物资本)与个人产权(人力资本)的联合，让企业员工自愿持股，建立人力资本不断地转化为实物资本积累的制度，真正体现企业员工的主人翁意识和责任感，使责、权、利真正做到统一。

    (三)重视企业发展战略的制定

    1、创新战略的制定

    企业战略是企业在市场经济条件下，根据企业内部条件、外部环境及可取得的资源的情况，为求得企业生存和发展，对企业发展目标及实现目标的途径和手段的总体谋划。企业要搞好战略创新,就要总结成功企业战略管理的经验.成功企业战略有以下特点；其一，重视分析企业外部环境，及时把握环境变化带来的机会，有效避开不利于企业发展的各种威胁。其二，重视分析企业内部条件的优势和劣势，有针对性地改善内部条件，适应变化的环境。其三，企业选择战略，要对企业内部的优劣势和外部环境机会与威胁进行综合分析，据此对备选的战略方案做出系统的评价，最终选出适宜的战略。

    2、打造和强化企业核心竞争力

    企业核心竞争力是以企业资源为基础的能力优势，而且必须是异质性战略资源，如技术、品牌、企业文化、营销网络、人力资源管理、信息系统、管理模式等。只有在这些方面进行强化突出，建立互补性知识与技能体系，才能获得持续性竞争优势，别人才难以模仿。注意核心产品的战略性市场开发。核心产品是核心能力的物质体现和市场体现，大力开发核心产品才能为企业核心能力培育提供物质保证。

    (四)建立学习型组织

    (l)树立学习的观念。从企业领导到全体员工必须牢固树立学习第一、学习是发展永恒动力的观念，尊重知识，尊重人才，营造浓厚的组织学习氛围。要创建高度信任的企业共享文化。在企业内形成鼓励学习、支持创新和知识共享的创新型文化氛围。鼓励知识公开和共享的激励机制。

    (2)建立学习事业部。学习事业部的主要职责是促进全企业范围内的学习，力求使学习成为企业内每个人和每个单位乃至全企业工作不可分割的一部分，并为学习提供必要的支持与帮助。

     (3)为员工个人学习创造条件。企业领导率先垂范，带头学习并支持员工勤奋学习;提出明确目标;建立员工助学工程，鼓励员工学习与本职工作有关的知识、技能，允许并鼓励员工掌握新技术、新知识，拓展个人和公司的视野，创造出有利于创新的环境和机会。

    (4)建立支持知识运行的企业技术基础设施。从简单的知识支持工具到企业信息网络和通讯设施以及整套的更为复杂的组织软件和决策支持系统都是必不可少的，数据挖掘和良好的文件管理也很重要。要建立企业网络，使员工方便、快捷地了解全球信息，开阔视野和思路，更好地获取、运用和创造新知识。

    (五)形成有利于创新的激励机制

    1．推行股票期权制度，从产权关系上解决激励机制问题

    股票期权制度是将企业关键人物与公司发展前景紧紧绑在一起的分担风险、分享收益的新型机制。具体办法主要是以股票期权的方式进行奖励，即员工有权在一定时期内用事先约定的价格购买一定数量的新股，而购股权价值的变化是与员工的努力及利益紧紧联系在一起的。员工的知识资本具体量化为企业产权，员工由“打工仔”变为企业的股东，自然愿意为企业贡献自己的聪明才智，这是一种有效的内在激励机制。

    2．为员工提供创新的条件

    对人才的最大爱护，莫过于发现他们的才能，并提供必要的机会让他们施展才能。稳定科技队伍的一个基本条件是搞科研、创新有资金保证。因此，企业要为员工提供创新的经济支持。

    3．形成吸纳鼓励员工参与决策的机制

    企业要建立起吸纳和鼓励员工积极参与企业经营管理，使员工有机会表达自己的观点，反映自己的意见。这种非物质纽带，往往比产权、物质利益更能将员工与企业联结在一起。这对于发挥员工的自觉性、能动性和创造性，充分发掘员工的潜能具有重大作用。

    四、企业管理创新的方法

    知识经济的发展将不可避免地引起传统经济学和传统经济管理模式的革命。在知识经济的背景下,资本的组织形式、企业组织结构、激励机制要素、产权制度的明晰程度等,都已不可能机械地套用传统的管理模式。传统的思维将完全被摒弃,已有的体系结构将被打乱和重组,许多内容将要改变和补充。面对这样的变革,我们必须寻找相应的方法和途径,进行深入的研究。

    （一）训练系统的思维方式

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