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5W1H 概念 回答基本要项
who 我是谁？ 基本属性、特点、模式
what 做什么？ 经营范围、规模、能力和成效
why 为什么做？ 目的、目标和远景
where 在哪里做？ 目标市场
when 什么时候做？ 战略规划、战略步骤
how 如何做？做到怎样？ 战略措施、行业水平
武汉亚心医院利用战略分析定位法，将市场定位于亚洲地区的心血管病专业市场，成就亚洲地区最优秀的心脏专科医院，即临床、科研、教学为一体的心血管医学中心。
（三）细分市场定位法
所谓的医疗市场细分是指医院把某一整体医疗服务的患者，按一种或几种因素加以区分，形成不同的患者群。每一组患者就是一个细分市场，即“子市场”、“亚市场”和“市场部分”。每个细分市场都是由类似需求的患者组成，不同细分市场患者的消费行为及对同一医疗技术服务的需求存在着明显差异。
细分市场六步法 具体要求
确定医疗
市场范围 确定医疗市场范围是市场细分的基础。医疗企业在选择主市场范围时，应考虑到自己所具有的资源和能力，使这一范围不宜过大，也不应过于狭窄。
列出现实
和潜在患者 列出现实和潜在患者，并进一步从地理、人口、心理等方面列出影响医疗市场需求和消费者购买行为的各项变量，为市场细分提供可靠的依据。
剔除共性
将个性归类细分 确定在细分市场时所应考虑的因素，并对初步细分的市场加以筛选。医疗企业应分析哪些因素是各医疗企业都存在的，剔除一般性共有的因素，同时归拢合并一些不一样的重要因素进行重点分析。
市场调查评估其
规模、潜力 重点分析被区分出来的这一特殊市场的需求潜力，估计潜在大小，作为最后选定目标市场和制定营销策略的经济分析依据。
分析需求
选择目标市场 确定这一细分市场为医院真正的目标市场后，进一步调查分析该市场需求和消费的特点，以便医院有针对性的进行开发。
针对性开展
组合式营销 根据目标市场的特殊需求，再根据医疗企业的经营目标和资源优势，确定有针对性的市场营销组合策略，以保证医疗企业有效地进入已选择的目标市场。
在运用细分市场定位法时，为了保证经过细分后的市场能成为医疗企业制定有效的营销战略的基础，必须遵循以下原则：
第一，可衡量性原则，即细分的市场必须是可以识别和衡量的。要求细分出来的市场不仅范围比较清晰，而且也能估量该市场的规模及其购买力的大小。
第二，可进入性原则，即该细分市场是医疗企业利用自身的实力，能够有效进入和为之服务的市场。医疗企业对所选中的目标市场，要能充分发挥医疗企业的技术特色、医疗设备等人力、物力、财力以及营销能力的作用，而那些不能充分发挥医院优势、难以占领的子市场，则不能作为目标市场。否则，会浪费医疗企业的资源。
第三，效益性原则，即医疗企业在细分后的市场上应取得良好的经济效益。市场细分范围必须合理，细分市场的规模必须足以使医疗企业有利可获。同时，医疗企业所选中的目标市场，不仅要能为医疗企业带来眼前利益，还必须具有相当的发展潜力，能够给医疗企业带来较长远的发展利益。
患者的需求、就医动机以及就医行为的差异性，是市场细分的客观依据。医疗市场细分实际上就是致力于分析确认患者的需求差别，按照求大同存小异的原则，将一个错综复杂的具体市场划分为若干个部分，使各个部分内部的异质性减少，表现出较多的同质性。
东莞市樟木头镇石新医院利用细分市场定位法，定位基层医疗细分市场的子市场，如工厂医疗保健、腰腿疼类疾病、母婴保健、微创技术等市场，围绕这些子市场，开展了如送医疗、体检到工厂，微创手术二日出院，全程月子关怀，无创治疗腰腿痛等医疗专业服务，针对时间少、经济收入低的外来工人群，以优质、便利、高效的服务取胜。
（四）目标市场定位法
目标市场定位法是在市场细分的基础上，医疗企业决定进入的那个市场，即医疗企业决定以相应医疗服务去满足其需要，并为其服务的那个医疗消费群。一般来说，医疗企业目标市场定位可采取的策略，归纳起来主要有五种，如下图所示（图中C代表市场，P代表专业）。
第一，医疗服务市场集中化，即医疗的目标市场无论从医疗服务还是从医疗市场角度分析，都集中在一个细分市场。采用这种策略的医疗企业主攻一种标准化的某疾病的医疗服务，并为某一特定顾客群服务，如军队、煤矿的职工医院等。这种情况通常表现为专职的专科医院。
第二，医疗服务专业化，即医疗企业集中自己的优势只开展某一类医疗服务，利用比较优势服务于不同的顾客群。由于顾客需求的差异性，医疗服务在质量、技术、档次以及促销方面会有所不同。一般多见于区域性专科医院或大医院的品牌专科的经营策略。
第三，市场专业化医疗服务，医疗企业向同一顾客群提供综合性医疗服务。如区域性妇儿医院，就是在妇女和儿童顾客群开展综合性医疗服务。 首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 3/4/4 相关论文
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