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第四，选择性专业化医疗服务，即指医疗企业有选择地进入几个不同的细分市场，或几种疾病类，或几个社群类。这种策略是专科性医院进入几个区域细分市场或几个疾病专业服务，以降低单一专业风险的经营策略。
第五，全面进入，即指医院决定全方位进入各个细分市场，为所有顾客提供他们所需要的各类医疗服务。这通常是资金雄厚的大医院为在市场上占据领导甚至是垄断地位而采取的目标市场范围策略。如区域性综合性大医院。
对以上五种情况，医疗企业可根据自己的实力、消费者需求及竞争者情况进行对照性选择和决策。但在医院目标市场定位法中必须同时把握四个关键性的定位：专业定位、区域定位、服务定位和营销定位。专业定位是医疗企业以什么医疗专业服务为主或以满足顾客哪种医疗需求为主；区域定位则是医疗企业所面向的医疗市场的范围在那里，是市区内，还是城乡，还是几个市区，还是面向全国；服务定位，是指在医疗专业定位和区域定位后，针对顾客群体的特点应配合怎样的顾客服务。营销定位，是指综合分析专业、区域、服务因素后，确定营销组合方式，如选择差异化市场营销、深度市场营销、密集性市场营销等策略。
北京和睦家医院利用目标市场定位法，实行“选择性专业化医疗服务”策略，定位北京不到10万的外籍人士目标医疗市场，以“高端人群健康服务的提供者”为发展目标。
（五）市场角色定位法
市场角色定位法是医疗企业经营者量力而行的市场目标和追求。每家医疗企业都要依据自己的目标、资源和环境，以及在目标市场上的角色或地位，来制订竞争战略。即使在同一医疗企业中，不同的医疗业务、不同的项目在市场中的角色也有不同的要求，不可强求一律。医疗企业应当先确定自己在目标市场上的角色地位，然后选择适当的市场战略和营销策略。
根据医疗企业在目标市场上所起的领导、挑战、跟随或拾遗补缺的作用，将市场角色分为以下四种类型；市场领先者、市场挑战者、市场跟随者和市场补缺者。医院在进行市场分析之后，应按上述分类明确自己在同行竞争中所处的角色位次。而确定角色位次的目的就是要排除徒劳的竞争，通过加大对技术、管理、服务等方面的创新，在医疗行业中创造出最适当和最有效的竞争关系。不同的市场角色有不同的战略选择。如果在实际竞争中忽视了自己的位次，采取与自己的位次不相称的对策，就会进入价格竞争、医疗设备竞赛等恶劣竞争之中，这不仅会给医疗卫生系统造成混乱，而且会两败俱伤，最后谁也达不到应有的发展目标。
医疗企业当前在医疗市场中究竟属于哪一种角色类型，是根据医疗企业在区域中所占医疗市场份额的大小来衡量的，市场份额最大的就是市场领导者，而最小者为市场补缺者。
东莞东华医院利用市场角色定位法，定位珠三角民营医疗市场的领跑者角色，把为患者提供优质、高效、便捷的医疗专业服务作为核心竞争力，实现从卖技术向卖服务转变，解决患者在公立医院看病难的问题。
四、医疗企业市场定位策略运用的注意事项
（一）医疗企业市场定位要始终围绕“以顾客为中心”
“如何寻求好的定位”，是医疗市场运作的核心问题，医疗市场定位在实践运用中的难点是定位路径或角度的选择。因为医疗市场定位允许有多种不同的角度或方法，解答路径并不惟一，如从自身优势的角度、从竞争对手的角度、从顾客的角度寻找答案。医疗市场定位必须始终围绕“以顾客为中心”，转变“消费者请注意”为“请注意消费者”的新视角。
（二）医疗市场定位要遵守有效性原则
并非所有的医疗专业服务差异化都是有意义的或者是有价值的。也非每一种差异都是一个差异化手段。每一种差异都可能增加医疗企业的运营成本。所以，医疗企业必须谨慎选择能使其与竞争者相区别的途径，在医疗市场定位过程中，要遵守差异化有效性七大原则，即重要性原则、专有性原则、优越性原则、感知性原则、不易模仿性原则、可支付性原则和可盈利性原则。
（三）医疗企业在进行市场定位时需要避免至少三种主要的定位错误，即：第一是定位过低，导致顾客对医疗企业及其经营医疗专业服务只有一个很淡的印象，引不起足够的注意。第二是定位过高，会导致顾客对医疗企业的医疗专业服务了解十分有限，而产生一个过于狭隘的印象。第三是定位混乱，过多的主题导致顾客对医疗企业的医疗专业服务的印象模糊不清。
（四）医疗市场定位要适时、小范围重新定位
医疗企业定位的目的是要把医疗专业服务形象和医疗企业形象深深烙在就医顾客的脑海之中，以此达到当一提到某种医疗产品，能优先想到本医疗企业的目的。医疗企业形象可从多个方面表现出来，例如，医院的装修、外观、家庭式的病房布置、医院的硬件条件、医务人员的热情服务等等。医疗企业的市场定位并非一成不变，应根据外部环境的变化和医院自身的发展，适时、小范围的将一种定位转换成另一种定位。
（五）医疗企业市场定位要多种方法联合定位
医疗企业市场定位往往不止局限于一方面，定位也不只一个，而是多个定位综合、交替使用，作为市场定位体现的医院或医疗产品形象，是一个整体的、全方位的、多维的表现形式，要采取多个定位综合使用，充分整合、利用医院的资源，促进医院的发展。
（六）医疗企业市场定位的关键在于要找准本医疗企业的自身情况与所处的环境最匹配的结合点。
（七）医疗市场定位策略必须重视医疗这一特殊服务行业的社会公益性。医疗企业承担社会民众公共卫生服务及人道主义救助责任，盲目追求利润最大化，忽视医疗行业的公益性，必将损害医疗企业在顾客心中的形象，即使再成功的市场定位，也会付之一炬。
五、结语
随着社会主义市场经济体制和医疗体制改革的全面推进，医疗企业不再只是福利和保障机构，医疗企业经营将步入患者满意度、忠诚度和医院知名度、美誉度为中心的品牌经营阶段。技术品牌、服务品牌和文化品牌构筑了新经济形势下医疗企业市场营销中品牌营销战略，运用医疗市场细分成果，围绕技术、服务、文化三要素，进行有效的医疗市场定位，在价值和价格两大因素上，力争以尽可能低的价格创造尽可能高的价值，以更好地服务患者，在医疗市场上取得竞争优势。不管选择哪种市场战略，都要灵活地运用市场定位方法与策略，都要以顾客为中心，发挥医院自身的特点，为顾客创造更大的价值，这样医疗企业才能和谐发展，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
【参考文献】
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