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5.社会机制尚未健全
想要形成并发展品牌国际竞争力,一方面需要企业自身努力,另一方面还需要社会的支持。当前,知识产权保护不够、国企考核缺乏创新激励、技术标准偏低或缺乏执行力、缺乏规范有序的市场等一系列问题都显示出我国社会机制不健全。当前,我国缺乏合理的市场中介机构,行政干预严重尤为值得注意。现下不少中介机构本身的资质缺乏市场的认同性,其表现在于这些市场中介机构要不就是政府部门的职能直接延伸,或是市场调研能力匮乏,所推动的认定结构受一些认定对象的干扰。譬如作为市场中介组织的行业协会,他们往往借助政府部门的力量,甚至打着政府部门的旗号办事,这些现象都使得品牌的公信度大大降低。
6.缺乏有力的政策法规的支撑
中国市场经济秩序在几年的整顿规范之后获得了一定的改善,然而距离市场经济规范要求还相差甚远。在品牌战略的推进方面,市场地区分割问题在广泛存与国内市场之中,假冒名牌产品的情况屡屡发生。特别值得关注的是我国一些率先进入国际市场的优势企业,其品牌在国际市场上也受到不同程度的非法竞争干扰。
三、实施品牌战略的具体策略
(一)树立品牌意识
一个企业对品牌和品牌建设的基本理念被称之为品牌意识,它综合反映了一个企业的价值观、品牌观、品牌权益观、品牌竞争观、品牌发展观以及品牌建设观与战略观。一个企业如何才算培育了自己的品牌意识?这就在于它是否清晰的了解,他的企业、产品和所提供的服务在市场上、在消费者中间的影响力,以及这种影响力造成的认知度、忠诚度与联想度,是否能够采用适当的战略将品牌融入到消费者与潜在消费者的生活中去,如果能够做到这一点,可以说企业在一定意义上就已经有了自己的品牌意识。企业制定品牌战略,铸就强势品牌离不开品牌意识,这是坚实的理论基础,也是现代竞争经济中的战略性意识,它能够引领企业制胜。中国加入世贸组织后,更应加速培育优势品牌,使品牌由弱变强,全面提升企业核心竞争力,适应经济全球化的激烈竞争,这是新时代赋予企业的一项严峻的战略任务。为此,我国企业应尽快树立创建名牌的主体意识,使名牌战略的主体作用有效发挥,将企业发展的生命线寄托在培育自身名牌产品上。国内越来越多的企业都已经树立了强烈的名牌意识,并且有信心和决心使中国的名牌享誉世界。
(二)品牌战略规划
从市场与竞争的高度上看,品牌发展是对企业品牌经营长远发展所做的基本策划。发展规划是否科学、符合自身实际情况,直接决定了企业和品牌的生存与发展。发展规划是一项系统工程,十分复杂,想要制定品牌发展规划,就必须深入了解品牌定位、品牌形象与品牌个性。
1.建立有竞争性的品牌定位
建立或塑造一个与目标市场相关的品牌想象的过程和结构就是品牌定位。换句话说,将品牌提供给消费者的过程就是定位,它能够使顾客原有的欲望和渴望被唤起或强化,使他向品牌引导的方向倾倒,在消费者心中确定一个无可替代的位置。一旦这个位置被确立,当消费者的某一特定消费问题需要解决时,他会优先考虑该品牌的产品。商务通就是一个典范,随着当红主持李湘的演绎,“呼机、手机、商务通,一个都不能少”、“科技让你更轻松”使得商务通家喻户晓,风靡全国,不可否认这个广告很成功。成功不仅仅是二者带来的强大市场销售力,其根本原因还是在于品牌定位与广告诉求十分精准。
2.塑造完整的品牌形象
同类产品差异性逐渐缩小,而品牌的同质性却不断扩大,想要解决同质化为企业带来的阻挠就需要塑造品牌形象。然而打造品牌产异化,使品牌的溢价能力提升,实属不易,特别面对当前品牌多元化,竞争激烈的市场环境,企业更要注重对相关资源进行优化配置,并通过整合力量塑造品牌的产异化形象,进而使品牌的溢价能力提升。
3.构造鲜明的品牌个性
个性化产品之所以具备不可替代的特质,就在于它能够为消费者提供特殊的价值。对于消费者而言,个性鲜明的品牌会使对其造成强烈的吸引力,反之缺乏个性的品牌极容易被人忘却。在奥格威的品牌形象论中,他反映最终决定品牌市场地位的不是产品间微不足道的差异,而是品牌在总体上的性格。品牌个性是在品牌定位的基础上产生的,即便是同样定位的两个品牌,其个性也可以完全不同。
品牌战略的实施有一个最基本的前提条件,即品牌的全面规划。中国有句古话:“不谋全局,难以谋一域”。品牌的成长离不开时间的积淀与磨练,尤其是著名品牌的发展,其时间跨度很长,几年、几十年甚至上百年,空间跨度可能会从某一地区到整个全球。由于品牌战略是一个整体性、长远性的目标,因此企业想要使所做出的决策保持连贯性,必须进行全面规划。
(三)加强品牌管理
企业想要在日趋激烈的市场竞争中获得长久发展,有效提升竞争力,就必须结合内部条件与外部环境变化,科学的制定品牌战略,并正确进行实施,规避实施品牌系列化的陷阱。想要让品牌成为企业成长的不竭动力,就必须加强品牌管理,并实施全球品牌管理策略。
相关经验表明,正确的品牌决策、科学的品牌设计和得力的品牌保护对企业经营成功具有积极作用。由此可见品牌的成长离不开良好的政策环境,品牌想要获得快速发展也必须要有政策的支持。纵观国际市场的大品牌发展史,似乎都曾享受过本国相应的优惠政策。我国不少的省市地区经济中心城市,为了提高当地名牌的实力与竞争力,在推进名牌战略过程中也制定了不少相关优惠政策。在市场经济的客观要求上,各级政策必须实行正确的产业政策与财政政策促进品牌发展,为了保证名称品牌称号的客观性、公正性、科学性与权威性,必须要采用相应措施扶持名牌企业、名牌产品、培养名牌企业家,以此保证健康有序的市场竞争。
(四)重视品牌创新
创造性思维是企业创新的原动力,它超越常规,独辟蹊径,突破了传统思想的模式,是不可多得的无形资源。品牌战略已不再拘泥于过去的热衷于成本、价格的绞杀和广告、宣传的推销站,它已经步入了一个全新的创造性资源阶段,它依靠技术、信息和智慧,而这一切都源自创造性思维。企业在资金匮乏、技术薄弱,乃至逆境的情况下,创造性思维也能够帮助企业脱离险境,获得生存发展的新机会。
企业想要在激烈的市场竞争中能够立于不败之地,就必须适应时代的发展,当今社会科学技术可谓是日新月异,市场需求也是瞬息万变,企业必须依靠技术进步与创新,不断的推出新产品。
1.追求技术进步,保持技术领先
第一,要认识技术进步的重要性;第二,要充分加强技术作为资本投入的计划与措施,并贯穿于企业的发展战略和长远规划之中,这些计划与措施包括大量吸收知识、广泛收集信息,尤其要注重培训与引进技术性人才,与此同时还要深入认识国际科技先潮,在高科技的开发与新技术的研制上加大投资力度,这样才能够让企业的技术水平随着技术资本的累积在短期内获得突破性的进步与发展;第三,企业必须重视技术网络拉动企业技术的创新与共享的重要作用,及时建立整个企业的技术网络构架;最后,企业还应该建立共同参与,鼓励创新的激励机制与文化氛围,在管理体制与认识制度上进行改革。
2.努力实施产品创新
无论何种产品都有它的生命周期,时代在不断发展,如果企业产品没有创新,那么必然会被历史潮流淘汰出局。企业对于一种畅销产品如果仅进行死守,而不进行新产品与延伸产品开发,那么当该产品的生命周期来临之际,企业也面临着倒闭的结局。由此可见,企业不断开发新产品才能够保持长盛不衰。当第一代产品处于成长期的时候,就必须对第二代产品进行研制;当第一代产品进入了成熟期时,就应该小批量的生产第二代产品;当第一代产品逐渐锋芒退却的时候,第二代产品则进入成熟期,取而代之;当然之后还要对第三代产品进行研制,以此类推不断开发,不断进行,企业在市场中不断的展示出新的产品,占据市场份额,消费者自然也就不会将其遗忘。Nokia之所以能够成为国际手机巨头,就在于它不断的推出新款机型满足各类人群的需求,永远没有偏离市场需求的轨道。正是这样一系列的创新措施,才使得Nokia公司在市场竞争中始终占据着强大的势头。
(五)加强品牌保护
品牌能够为企业带来丰厚的利润,它是企业的无形资产。然而,一些不法分子在利益驱动下,往往会侵害或盗窃企业的品牌。这样一来,一个精心培育的品牌在他们的不法行为下,使企业多年的心血都付之东流。为此,企业在争夺品牌和扩展品牌时,还必须要加强品牌保护意识,建立并完善品牌管理制度,采用有效措施构建屏障保护品牌,最大限度减少品牌因被侵害和剽窃而造成的损失。企业想要保护自己的品牌,就必须要善于利用法律武器,对商标专有权进行捍卫。每个企业都应当加强相关法律法规的学习,如《中华人民共和国商标法》和《中国人民共和国反不正当竞争法》等。企业家不仅还提高自身的法律意识,还必须培养员工的法律意识,使全员参与,积极的对品牌进行保护。具体来讲,企业可以从以下两方面进行:
首先,加强自身建设。如果企业有条件,还可以成立商标管理办公室,制定和使用专门管理商标方面的制度,负责掌握商标信息的动态,对侵权、盗窃等不正当竞争等行为予以及时打击。对于国家商标局的商标公告,企业应当及时和了解并掌握,一旦发现某商标的申请注册侵犯了商标专有权,就要在法定期间提出异议或争议,利用品牌优势。如果是驰名商标、地方著名商标,那么就应当比普通品牌的法律保护力度更大一些,为此企业一定要将法律的倾斜度利用好。如果当时没有认定为驰名或著名商标,但有条件的可以及时提请工商行政管理部门或是法院对其进行个案认定,在更广泛的范围内受到法律保护。其次,加强与政府部门沟通合作,强强联手打击侵权。在打击侵权保护商标中,工商部门的作用是不容忽视的。作为企业一定要对职能部门的工作予以积极配合,发挥企业在掌握和了解市场信息方面的优势,随时提供案件线索,支持和配合行动,为职能部门打击不法分子提供便利。例如及时提供商标注册证、专利证以及其它相关资料等。
总之,企业辛辛苦苦创建的品牌,必须要学会时刻进行保护,使其免受不法侵害,保证品牌的深度与纯度。
引文注释:
(注1)罗立:《精细化管理-赢在品牌》,新华出版社,2006年10月,第3页。
(注2)陈广:《蒙牛营销策略与品牌攻略》,海天出版社,2006年,第115页。
参考文献:
1.艾尔布莱特•罗赛切:《品牌背后的故事》广西师范大学出版社,2006年11月第1版
2.李光斗:《品牌战》清华大学出版社,2006年8月第1版
3.周永亮:《名牌竞争战略-管理咨询与提高企业竞争力》经济管理出版社,2006年1月第1版
4.(美)大卫.A.艾克,爱里克.乔瑟米赛勒:《亚洲品牌之路》新华出版社,2003年1月第1版
5.罗立:《精细化管理-赢在品牌》,新华出版社,2006年10月第1版
6.陈广:《蒙牛营销策略与品牌攻略》,海天出版社,2006年1月第1版
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