人力资源外包决策分析(四)

    企业向外部寻求帮助，利用具有特定职能外包专业知识的外部专家来进行外包项目的分析、谈判和决策，以及部分外包过程的管理。这可为外包之外包。于是，许多著名的人力资源外包服务商又有了新的人力资源外包业务方向。

    3、外包服务商在结成联盟

    人力资源外包领域最明显的趋势之一就是大型福利咨询公司和大型会计事务咨询公司不断联合。于是，某些大型咨询公司调整业务焦点，在人力资源服务技术上进行了巨大的投资，准备在人力资源外包这个具有广阔业务前景的业务领域大力发展。这些行业许多公司的并购对整个人力资源外包业务领域将具有重大影响。

    4、人力资源外包成为企业的一种竞争战略

     人力资源外包也是创新的产物之一，其目的同样是让企业内部的人力资源人员聚焦于直接创造价值的战略活动，提高人力资源服务的附加价值。人力资源外包与内部人力资源职能人员担当业务合作伙伴角色的方向是一致的。人力资源部也将改变其官僚主义的文化，成为以客户为导向的部门，提供更有价值的服务。

    5、人力资源外包服务在向全球化方向发展

     经过大规模购并重组而产生的大型人力资源服务商立志于开拓全球范围的全面人力资源职能外包市场，将其服务对象确定在国际型、全球型大企业，为此他们在全球范围广泛开设分支机构，密切关注国际型企业的战略规划与人力资源管理体制改革，积极开发全球人力资源解决方案。

    二、 人力资源外包决策的依据及其模型

    （一）人力资源外包决策的含义

    1、广义的“人力资源外包决策”所包含的内容是十分广泛的，具体应该包括外包时机选择、外包项目选择、外包伙伴选择、外包方案选择等等。

    2、本文所讨论的“人力资源外包决策”仅局限于外包项目的选择。即决定哪些人力资源活动应该选择内部化，哪些项目应该选择外包。

    （二）人力资源外包决策的依据

    根据人力资源外包的理论依据，我们认为人力资源外包决策的依据主要是基于核心竞争力的外包分析和基于成本收益的外包分析两个方面。下面我们将对这两个方面的内容作具体论述：

    1、 基于核心竞争力的人力资源外包分析

    1) 核心竞争力是指企业独特拥有的、为消费者带来特殊效用、使企业在某一市场上长期具有竞争优势、获得稳定超额利润的内在能力资源。组织的核心竞争力是企业专长和人员能力的唯一结合，它表述了企业的典型的特征，核心竞争力是企业在某个领域的特有专长，它包括动机、员工努力、技术专长以及协作和管理的观念。系统和有结构的运用核心竞争力能够显著加强组织的战略能力，它难于被对手模仿因为它为每个组织所特有，专注于核心竞争力使得组织有效率，产生竞争优势。核心竞争力是组织共同学习的结果并形成产品，企业内外经营战略、生产后勤和个人能力均能在其中得到表述，因此，它最促进企业的环境的反应性。组织的成功越来越依靠组织核心能力的加强，它不是关于领先竞争一步，而是通过加强员工的知识、能力和专业水平持续领先竞争，简而言之，就是依靠企业的潜能来取得组织的成功。对于企业核心竞争力的确定，我们通常运用如下的方法:

    首先，用SWOT方法确定企业的长期战略展望 

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