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企业激励艺术浅析4(四)

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    (七)高薪并不是有效的激励措施

    首先必须明确的是,一个人拿多少和怎么拿是完全不同的两回事。你给一个人200万甚至1000万,并不能保证他会努力给你工作,即使他出于良心确实会拼命给你干。问题的关键在于,必须使员工的收入和他的业绩充分挂钩。在此,我们设定两种工资机制:其一是一年给员工固定工资200万,但没有任何奖金;其二是没有固定工资,但员工将按照其工作表现来从企业的利润中提成,比如说努力可以提成2%。如果员工努力时企业的年利润是1个亿,那么我们可以非常容易地算出,员工的实际收入在两种工资机制下是完全一样的。但是,员工的工作态度有无任何差别呢?将心比心,我们从员工的角度来看看这个问题。

    (八)别出心裁的表扬法

    中国人的传统观念是“夫贵妻荣”,如果丈夫有所成就,妻子总希望周围人皆知,但妻子又常不好意思说,领导的要义是满足下属需求,比如,可向下属妻子单位寄一张没封面的明信片祝贺其丈夫工作获得成就,写明其丈夫被“提拔为……评为……获得……”并感谢妻子对丈夫工作的大力支持。这种明信片在下属妻子单位流通一番后,必定可以使下属妻子心情愉快,而这种愉快的心情定会极大地调动丈夫的积极性。

    三、企业激励艺术运用时易出的问题

    (一)分配制度上的一潭死水

    “谁创造了价值,创造了多少价值,创造的价值应该如何分配”这几个问题没有解决,收益分配形式还是按照行政职系高低来分配,没有向关键岗位关键人员倾斜,比如我们曾经遇到的一个企业负责人,管理一个近2000人、年销售额十几个亿的企业,他的年收入仅仅是千余元。在基层岗位中也一样,一个技术能手得到的收益还不足是普通工人的1.3倍,这样的激励机制很难调动人员工作积极性,形成企业你发展你的,我干我的,个人利益与企业真正目标分离的状态,当然更不能促成员工积极实现企业的发展战略。

    (二)考核与分配两张皮

    部分企业基本管理制度缺乏,平时根本没有什么考核,分配形式和年终奖金基本上靠拍脑瓜。还有一些企业,虽有一些规章制度,但平时考核的内容以及结果没有和薪酬分配相挂钩,形成了考核与分配两张皮,从而影响了职工的劳动积极性。这种浮于形式的考核的后果,远远比企业没有考核过程还要恶劣。

    (三)分配形式呆板使员工产生“计时感”

    相当一部分企业对待员工惯用单一的“计件工资制”,员工过于注重短期的经济效益,企业在观念上也没有正确引导员工,久而久之使得一线员要感到自己与企业的关系,就是产量与金钱的关系,使企业和员工没有形成长期共同利益,也就不能形成企业的核心竞争力,人员素质和能力一直在低水平上徘徊,高水平的人员遇到谁给工资高就跟着谁走的现象。

    (四)人际关系陈腐,组织内耗激烈

    中国人历来崇尚人文科学方面的知识,重视伦理人际关系方面的学问,而忽视科学理论和自然法则的研究。在处理人际关系时左右逢源、行为得体,导致多数人重人伦、轻科技,重关系、轻业绩的倾向。这种观念使得人们无论做什么事情,处理什么问题,都得先从人际关系上出发,在人际关系上打主意,使正常的人际关系越搞越复杂,越搞越神秘,于是防人、整人、治人的本领也就有了市场,在“人”上做文章成了最直接最有效的手段。

    (五)小团体观念影响了个体才智的发挥

    在中国的传统意识中,是十分重视群体观念的,这一观念的本身显然没有什么错误,这是中国传统观念的长处。但是如果把这种群体观念发展到极端,无疑会对个体产生排斥作用。这种排斥的后果,无疑要扼杀个体的活力,使个体的任何行为都要从群体的规范,群体的心理,群体的习惯中去考虑,不敢越雷池半步。如果谁要标新立异,搞些创新,就可能遭到群体的孤立和攻击,从而导致个体对群体的畏惧和依赖心理。这种依赖心理严重地阻碍了人的创新精神的发扬。

    (六)官本位传统作怪,学而优则仕

    中国有一条传统的人才使用原则,即“学而优则仕”。这种传统到今天成为一种惯例,凡是成就大、水平高、名望高的人,便被提升为单位领导,好像这样才体现了重视人才的政策。把升官视为一种奖励,反映了官本位意识。另一方面,很多人不图工作实绩,专攻投机取巧,把升官作为人生的追求,目的实质上是为了权力和利益。而一些勤勤恳恳、扎实工作的人得不到重用,人才被严重压制,人力资源得不到有效开发利用。

    (七)平均分配模式,淡化企业激励机制 

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