员工动态激励方法探讨(二)

    三、动态激励方法探讨

    如何才能找到适合员工的激励方法呢？因为没有适合用于一切人一切环境的激励制度和激励方法，我认为只有采取动态的激励方法，即根据企业的发展情况，员工职责范围的变化情况，员工个人需求的变化情况及工作条件的变化情况等因素，分别采取不同的激励方法，也就是激励方法必须因人、因时、因地而变化，这样才能达到调动员工工作积极性和创造性的目的。对动态激励方法的探讨，要做到：

    （一）确定激励原则

    在实践中，要实行动态激励方法，首先要确定激励原则，我认为激励原则应包括以下几个方面：

    1、激励的方式要恰当。应注意选择适当的激励方式，根据不同的人、不同的环境条件，采取不同的激励方式。激励方式不当，不仅不能达到激励的目的，反而产生负作用。

    2、激励的强度要适中。不管是物资激励还是精神激励，如果过多过滥，势必会造成激励麻痹，是激励效果减弱。相反，当激励强度不够时，虽然员工会把激励看的非常珍贵，但由于获得过于艰难，也会产生逃避激励的问题。

    3、激励的时机要适当。科学的激励必须贯彻时效原则，即激励必须及时，不能拖延，一旦时过境迁，激励就会失去作用。我们在工作实践中也经常遇到，应该表扬的行为得不到及时的表扬鼓励，会使人丧失工作积极性，错误的行为受不到及时的惩罚，会使错误的行为更加泛滥，造成积重难返的局面，因此，把握好激励的时机原则是十分重要的。

    4、激励的行为应当制度化。虽然激励本身是每时每刻都发生在管理之中，管理者的一言一行都包含激励的因素，但是重大的激励行为应当规范化和制度化。哪些行为属于激励的范畴，何时开展一次集中的激励活动，都应当以制度的形式固定下来，如年终表彰大会等，使员工的期望能在恰当的时候以恰当的形式和恰当的力度得到实现，否则也可能出现负向激励。

    5、激励应当公开公平。激励必须公开，不公开的激励必然会在员工中造成猜疑。同样，激励必须公平，不公平的激励会导致员工的不满，从而将失去大多数员工的支持。

    6、物质激励与精神激励想结合。物质利益使人们行为的基本动力，但不是唯一动力。任何人都不可能仅为物质利益而活着，人们的需要是多方面的，既有物质方面的，也有精神方面的，只不过对于不同的人而言，两种需要的强度不同罢了。

    （二）分析激励环境

    在动态激励方法的选择过程中，确定了激励方法的原则，还应对激励环境进行详细的分析，基于激励方法的环境分析，重点考虑以下几个方面：

    1、企业组织发展情况。组织发展是激励方法环境分析考虑的首要因素，当企业处在发展的上升期，组织发展激励因素的表现就比较多，它能不断产生新的职位和新的工作任务，员工的职业发展机遇也多。当企业处在发展的衰退期，组织考虑的是安全撤退或创新改造的问题，相应的激励方法就要有所调整。

    2、个体发展。激励方法的环境分析要清晰的描述出岗位的职业发展通路及相伴随的关键素质要求，让员工对未来有全盘的把握，并懂得如何将现实与未来相连。个体发展是激励方法环境分析的关键要素，对员工在企业中的行为具有导向作用。

    3、工作价值。工作价值要通过工作分析在“职务说明书”中的工作描述、工作内容、相关责任上体现每个岗位间的相对重要性，或每个岗位对公司业绩的相对贡献度。工作价值在激励方法环境分析中的作用类似于“期望理论”中的“效价”。如果岗位的工作价值原本就相对较高，员工经过努力可以实现甚至超越了岗位的价值标准，就能起到非常有利的激励作用。在此，工作价值是激励方法环境分析的重要参考要素。

    4、工作条件。工作条件指的是承担工作所需要具备的相关硬件设备和软件环境。它是完成工作的必要条件，属于激励方法环境分析的基础要素。

    5、员工的需求分析。一个激励过程就是人的需求满足过程，对员工的需求分析是激励方法环境分析的最重要环节，按照马斯洛的需求层次论，详细的分析他们各自的生理的需要，安全的需要，尊重的需要，自我实现的需要。

    （1）生理的需要。这是人类最原始的最基本的需要，他是指饥有食物、渴有饮水、寒暑有衣服，疾病有药物治疗。如果这些需要不能得到满足，就会有生命的危险，这是人类不可避免的最低层的需要。是以解决饥饱为主，为了生存而必不可少的需要，当一个人存在多种需要时，总是缺乏食物的饥饿需要占有最大的优势，即当一个人为生理需要所控制时，其他一切需要都要被推后。

    （2）、安全的需要。当一个人的生理需要已基本上获得满足以后，接下来就会产生新的需要即安全的需要。安全的需要包括现在的安全需要和对未来的安全需要两方面。现在的安全需要就是要求自己现在的社会生活的各个方面均能有所保证，如就业安全、生产过程中的劳动安全、社会生活中的人身安全等；对未来安全需要，就是希望未来的生活能有保障。未来总是不确定的，而不确定的东西总是令人担忧的，所以人们都追求未来的安全。

    （3）感情的需要。如果一个人前两种需要都得到了满足，那么感情和归属的需要就会随之产生。受其支配，个人会强烈的感受到缺乏朋友、妻子、孩子或某种组织的心理不平衡。也就是说，他需要爱和被人爱，渴望同周围的人有一种充满深情的关系，渴望在他的团体和家庭中有一个位置，他将为达到这个目标而做出努力。如果这种需要得不到满足，他就会感到孤独，感到遭受抛弃。

    （4）尊重的需要。尊重的需要包括自尊和受到别人尊重，自尊是指在自己取得成功时有一种自豪感、成就感；受别人尊重是指当自己做出贡献时，能得到他人的承认、赏识、重视、高度评价与赞扬等。自尊需要的满足使人有自信的感觉，觉得在这个世界上有价值、有实力、有能力、有用处。这些需要一旦受挫就会使人产生自卑感、软弱感、无能感，会使人失去基本的信心。

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