我国家电行业产品出口的问题与对策研究(五)

     2.帮扶家电企业创建自主品牌

    一方面，为了实现我国建设自主家电品牌的目标，政府可以采取支持品牌企业加强产品生产线技术改造、高端低碳环保产品线改造等，并扶持有实力的家电企业实现跨区域、跨国界的兼并重组，鼓励企业坚持“走出去”，重视对自主家电品牌的资源扶持；另一方面，加强宣传教育,提高家电企业环保意识。绿色壁垒已经严重影响到了我国家电企业的出口，因此对抗绿色壁垒势在必行，而这一行动也离不开家电企业环保意识的提高。我国各省、各地区应加强对家电企业环保知识的宣传工作,使更多的家电出口企业意识到环境与贸易是密不可分的，使更多的企业意识到自身国际竞争力不足与环保技术投入力度不足的必然联系。

     （二）企业层面

     1.制定科研战略

    想要提高技术核心竞争力，家电企业必须要制定科研战略，加大科研投入，积极应对技术壁垒，抵御国外对我国家电产品设置的技术障碍。具体来说，第一，提高自身科技创新能力和产品技术含量。技术性壁垒主要是利用科技手段来屏蔽国外产品进入本国市场，这样侧面的告诉我们，家电企业必须要紧跟时代和市场方向，与质量监督部门和科技部门合作，注重出口家电产品的科技创新，开发自己的核心技术，以应对各种苛刻的技术性壁垒；第二，企业要对各种与技术壁垒相关的信息保持高度的敏感性，尤其是诸如美国、日本、欧盟等发达国家及地区的技术壁垒新动态；第三，积极申请合格认证。发达国家在国际上都有影响力较强的产品认证标志，一般家电产品出口都不会受到其他国家质量认证的限制。我国家电企业需要就这一经验做出相关调整，提高本国相关质检部门的质量认证体系，使出口家电产品质量能够得到有效的保证，不仅为中国家电产品出口增加一分保障，也为家电企业带来了商机和利润；第四，制定科研计划，实现逐步攻坚。由于目前我国家电产品整体科研实力不强，如果家电企业科研投入过于分散，势必会拉长战线，更会使企业科研资金紧张。对此，家电企业应制定相应的科研计划，针对主要出口产品进行科研攻坚，逐步提高产品的技术含量；第五，建立国际战略联盟。随着经济全球化，国际竞争不断地加剧，越来越多的大型出口企业深谙仅凭自身单一的资源无法实现企业的出口战略目标，只有建立国际战略联盟，形成合作竞争的局面，才能突破自身发展的战略缺口，实现技术优势共享，从而提高出口产品技术含量，达到企业出口目标。对此，我国家电企业也应寻求国家战略合作伙伴，并利于其技术优势完善自身产品。

     2.实施以顾客需求为主导的品牌战略

    第一，保持现有竞争优势，培育核心竞争力。我国家电企业想要在纷繁复杂的国际市场中获取竞争优势，就必须要提高自身核心竞争力。但是就目前来看，我国家电企业的主要优势依然是劳动力成本。对此，我国家电企业也应保持现有的成本领先优势，积极地实施成本领先战略；第二，实施品牌国际化。我国家电企业实施品牌战略并不应照搬国外企业的品牌发展模式，而是要以自身发展情况为基准，探索新的发展方式，锁定顾客需求，实施以顾客需求为主导的品牌新战略；第三，注重企业的文化管理。在实施品牌国际化过程中，我国家电企业要克服文化差异及冲突，可以效仿海尔等大规模的跨国公司，实施本土化战略（包括领导人本土化、员工本土化等）。我国家电企业实施本土化经营战略，一方面可以使跨国家电企业与东道国建立起相对融洽的经济合作关系，提高经营管理的效率，实现企业的跨文化融合，不仅能融入东道国国情，也可以融合先进的跨国经营管理知识，有助于形成具有当地特色的跨国企业经营管理模式。另一方面，这种本土化经营战略可以有效规避技术壁垒，增加我国家电产品的实际出口额，实现出口目标。

     3.强化人才战略

    随着知识经济时代的来临，人类经济的结构发生深刻的变化，例如，高技术产业成为支柱，智力资源变成焦点。另外，知识经济无疑是一种可持续发展的经济模式。知识经济提出人力资源是首要资源，是储运经济社会发展的高端动力。作为一种新的经济形态，知识经济要求知识性强、技能性高、品行端正等一系列高标准的综合素质，从而改变了人们的人才观与人力资源的概念。因此，改造传统产业结构、加大高新技术产业的支持力度、适当地提高劳动力的工作能力与素质无疑是当今我国家电产业结构调整与优化升级的工作重点。具体来说：第一，家电企业要大力培养跨国经营人才，为国际市场拓展提供人力资本支持 国际化程度比较高的跨国公司都重视国际化人才的积累。国内家电企业要想真正“走出去”，应特别注重国际化人才的培养，通过培训、招聘等各种形式积极储备人才队伍。在我国家电企业的国际化发展过程中，不仅需要金融、法律、财务、技术、营销等方面的专业人才，更需要有战略思想和熟悉现代企业管理的经理人才。在目前国内比较缺乏熟悉国际规则和东道国市场法律的人才的情况下，可以通过招聘优秀的国际人才来弥补这一不足；第二，重构和完善高级人力资本薪酬管理及培训制度。即针对企业内部技术研发人员、设计人员等要设置完善的薪酬管理制度和培训制度，以提高本企业技术储备和家电产品开发能力，并更好地吸纳和留住高级人才。

    4.实施本土化营销

    在进军国际市场过程中，许多情况下，家电企业为了打入国际市场不得不选择国外代理商，但是这种营销方式也存在许多风险问题。对此，我国家电企业应更加注重本土化营销策略的灵活运用，包括研发、制造、管理、人才等方面的本土化，这样不仅能够打破贸易壁垒，使我国家电企业以东道国企业身份进行经营，更可以获得当地市场消费者的认可。例如，海信在澳大利亚本土实施的全面性的本土化策略、海尔在美国生产和研发的本土化等，这些都是我国家电企业在国际市场上实施本土化营销策略的成功案例。我国家电企业应借鉴这样的成功经验，更好的将自己的生产经营理念与国际目标市场相融合，并创新性的利用本土化策略加快国际化发展进程。

    家电行业是我国市场化程度最高、竞争最为激烈的行业。历经30多年的发展和市场累积，家电行业开始逐步实现技术从低到高、市场营销从无知到成熟、产品质量由低端到优化的转变，并逐步建立起了较为完善的家电工业生产体系。然而，从上述分析中我们不难发现，当前我国家电企业出口过程中不可避免的会出现许多问题，但只要政府部门与家电企业共同努力，也必然能够实现我国家电企业的转型升级，突破绿色壁垒，实现家电产品的国际性营销。