试论企业行政管理存在的问题和创新

在企业行政管理过程中，各个部门之间，各部门员工之间毫无联系，管理者和员工相互排斥，管理者使得员工思想消极，严重影响员工的工作积极性，影响企业效率。企业管理人员在对企业并不了解的情况下，对实际情况不加以分析、揣摩，就将老旧管理模式，管理机制，管理制度信手捏来，照搬套用，敷衍了事，不仅起不到改善的作用，反而造成负面影响，引起员工以及其他部门的反感和不满情绪。严重损害了企业的利益。因此，联系实际开展工作，增强行政管理人员的责任意识，建立切实可行的企业管理制度，内容实际方面广，详细考虑各个部门的职责和工作性质。不同情况不同处理办法，制定相对应的解决对策，积极实施，使行政管理工作有条可依，有章可循，有条不紊的进行企业行政管理。

企业行政管理必须全面致力于为企业的经济利益服务,而不仅仅是 “为管理而管理”;我们的管理不应该存在形式主义的现象，而应该切实讲究实效，求真务实，做到勤俭节约，艰苦朴素。我们必须依照企业的实际情况及实际需要，并采取灵活变通的方式方法来保证企业利益最大化。同时,要联系实际加强企业文化建设,培养并提高企业行政管理人员的责任意识和忠诚度,职业道德修养素质,和团队凝聚力，使企业内部具有向心力。这样员工就会以身作则,带头遵守企业的规章制度;并且还要深入各业务部门了解情况,制订符合实际并切实可行的管理制度,这样才能使管理制度更亲民。比如建立业绩考评制度,来提高企业行政管理人员的业务能力;在日常实际工作中，选拔出有耐心的、有服务意识的企业行政管理人员。

（四）建立健全完善的行政管理体制

从国有制，承包制，厂长负责制，到现代化的企业行政管理制度，目的就是为了激励企业的经营者和员工这些企业价值的创造发挥主动性和创造性为企业创造更多的价值，因此，建立相对完善灵活的机制，尤为重要。领导与管理、沟通与协调、控制与监督，完善灵活的管理体系是权利、技术和事务的体系构成的，他们互相之间密不可分，紧密结合，细化到各个部门，哪怕部门很小，也不能忽视！此外对于施行管理的管理者，也要制定相应的管理体系，以身作则，共同发展。

企业实行行政管理是增强企业活力，保证企业生存发展目标顺利进行的重要保障和坚实的基础。如何把企业的行政管理落到实处，所以，结合企业自身实际，我认为应做好以下几项工作：

第一，实行和完善行政经理负责制。实行行政经理负责制，必须建立以其为首的管理系统是科学行政管理的重要基础。这就要求，首先，必须明确行政经理的职责和权限。其次，必须保证其管理措施有畅通有效的行政实施渠道。再次，还要建立现代企业的约束机制，充分发挥企业职代会的民主监督职能和权益，保证其管理措施不致因考虑欠周或个人判断失误而产生负面影响，并且防止其滥用职权或牟取私利。

第二，合理选择和设计行政管理组织机构。企业行政管理是依赖行政组织机构和行政渠道所进行的，所以，选择和设计符合企业发展特点的组织机构是实施行政命令、指示等畅通并迅速贯彻的重要保证。行政管理最忌机构庞杂、人浮于事、渠道间沟通不畅等问题，从而造成信息传达滞后和工作效率低下等弊端。因此，合理设计与选择行政组织机构与行政管理科学化是密不可分的。

第三，建立现代化企业激励机制。有相关资料表明，一个人如果没有得到适当的激励，他的能力发挥不过20%～30%；如果施之以合理有效的激励，可发挥到80%～90%。企业行政管理的最佳化实现在很大程度上取决于被管理者积极有效的配合和实行，因此对人的管理是现代企业行政管理的核心内容与工作，这就要求联系企业当下实际，确立出正确引导、准确评价与适当奖励相结合的激励机制的内容与实施办法，因势利导，充分调动员工工作的积极性、主动性与创造性，从而实现对人的高效化管理。

第四，推进干部人事制度改革。行政事务，归根结底要通过行政机构中的行政人员去全面贯彻实施与执行。现代企业的行政管理人员要有与时代相适应的职业素质、能力和知识结构，可以说优秀的行政管理人才是现代企业行政管理致胜的法宝之一。相应地，这就需要通过改革创新，形成一套新的科学、合理的选拔、录用、培训和升降等人事干部制度体系，实现制度出效率。

综上所述，一个企业能持续稳定发展和有效运转，离不开实行企业行政管理。一个企业想要做大做强，更离不开一个完善的企业行政管理制度。

（五）规范行政管理，提高管理者素质

部门与部门之间的性质不同，因此对管理者的自身素质要求也不尽相同，如果管理队伍的素质提高了，就能根据企业的实际情况，制定高效、合理的人力资源管理体制和机制。高素质的管理队伍还能够协调企业各部门员工及各部门领导的关系，使上级领导的指示能够有效地下达并完成，同时高素质的管理队伍能够充分调动企业员工和管理人员的工作积极性，使各部门敢为处于良好的运作状态。同时，在企业行政管理过程中，各个岗位还要对职责和权利加以明确，以减少管理人员间的相互推诿。

五、结论

综上所述,要做好企业行政管理工作,不但要有与本企业实际情况相符合的、规范的企业行政管理模式,做到有章可循,有条可依,还有要良好的人文环境、工作环境和企业行政管理体系,这样的企业的行政管理工作才能杂而不乱、繁而不烦、张弛有度。在企业管理上，处理好日常事务，确保企业顺利运行的同时，也要考虑企业经营策略、企业文化建设，精神文明建设，为管理者提供决策参考。在服务上，为各个部门提供优质的后勤服务，在协调上，实现企业部门间的良好沟通协调。企业行政管理对企业自身的发展起到十分重要的作用。

【参考文献】

1、李赞.《浅谈企业行政管理》。今日科苑，2007年版

2、曹林.《企业行政管理新体系的建构》，现代企业，2005年版

3、张红、路鑫《对现代企业提高行政管理效率的思考》（J），商场现代化， 2011年2月版

4、张丽荣.《论有中国特色的国家行政制度》，华中师范大学论文，2002年版

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