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浅谈微博营销发展新趋势(四)


(1)加强微博平台的监管力度
目前,我国关于微博的相关法律的不足,监管力度有限,微博运营商为了相关利益放松监管,微博用户媒介素养不高,这三个方面的问题导致了目前微博平台监管的不足。因此,为了保证微博平台的健康发展,促进微博营销的发展,必须从上述三个方面进行改善。
然而,微博在世界范围内都属于新生事物,因此在发展十分迅速的前提下,我国虽然出台了一些相关的规定,然而相对微博的迅猛发展,政府的监督管理依然较为滞后,既缺少对应的法律法规,又缺乏相应的监管机构和监管人才。因此,应当政府应当加速制订关于加强微博监管的相应的法律法规,使监管工作中做到有法可依。然而,仅仅依靠法律的以及行政的约束并不能完全杜绝网络犯罪行为的发生,应当进一步完善相关网络监管机构的建设,并充分明确其职能,培养新形势下专业素质过硬的网络监管人才,利用更为先进的网络技术手段作为网络监管工作的有力支撑,有效屏蔽网络上的不和谐用语,第一时间遏制谣言的散播,消极甚至反动的言论及时加以引导。实践证明,法律的约束以及技术手段的支撑能够有效的提升政府对于网络的监管力度。
此外,网络运营商对于营造良好的微博环境也负有不可推卸的责任,目前,虽然微博各大运营商都在网站上设置了电脑审核以及一些人工审核机制,然而微博信息形式丰富多样,有些人也会利用人名代号和替代语言等打擦边球,逃过微博平台的审核。这就要求微博运营商引起充分的重视,加强对于微博平台的监管,对微博的信息进行积极的引导,加强自律,积极推行网络实名制的实施。网络运营商应当利用其具备的技术优势建立更加强大的管理团队以加强对微博用户和微博信息监管,通过一定的奖励机制鼓励人们对微博中的不良信息进行举报,经核查后要及时处理,官方微博中要对微博中的一些瑶言信息及时澄清,弘扬主旋律,宣传正能量,不通过挑拨网民达到利益目的。微博用户也应当增强自身的媒介素养,不造谣、也不传谣,从源头上控制不良信息的产生和传播,自觉抵制网络上不良信息的影响,用户之间也应当相互监督,发现一些不良信息应当及时举报。
(2)加速专业人才的培养
面对当前微博营销专业人员的缺乏,企业应当在思想上充分重视微博对企业营销的推动作用,注重吸引有相关从业经验的人才,加强微博营销专业人员的人才储备,积极培养企业已有营销人员的相关技能。企业应当鼓励员工开设微博,通过个人微博宣传企业微博,积极扩大宣传的范围。高校也应当注重微博营销人才的培养,在市场营销等相关专业开设网络技能课程,促进人才市场的良性循环。
(3)多种营销手段相结合,实现优势互补
我们发现微博营销的策略十分丰富,手段众多,在目前许多企业的微博营销过程中手段往往较为单一,在运用微博营销手段时忽略了与传统营销模式的整合。当前,即便是在电子商务最发达的美国,消费者的主要消费方式也是线下消费,线下消费占到总体消费的左右。当今中国,受到经济条件和教育程度的限制,中国的绝大多数消费者往往对于微博营销策略存在一定的疑虑,还是更加能够接受互动性更强,可以直接看到实物的传统消费方式。由此可见,中国消费者的主要消费习惯还是线下消费,常年以来,消费者己经习惯了这些传统的营销模式,因此要尊重消费者的消费习惯,注重传统营销手段和微博营销策略的整合,深入研究和积极推行的营销策略,通过这种“线上”与“线下”整合的立体的营销模式达到良好的营销目的。
此外,要灵活运用多种微博营销策略,多种手段相结合,提升微博的趣味性,改变目前微博营销生硬、广告性较强、推销过度、不重视用户体验的现状。综合企业的各种资源要素、策略手段,通过协调优化达到影响力最大化。微博平台开展营销的过程中日益成为主要的模式,在整合营销策略中,微博的特点得到了充分的发挥。

参考文献

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[2] 刘东明:《微博营销》,[M],北京:清华大学出版社,2012年6月版
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[5]赵雅文:《传媒软力》,北京:高等教育出版社,2010年9月
[6]朱海松:《破碎化传播一传播的不确定性与复杂适应性》,北京:中国市场出版社,2010年7月
[7]王弘张:《玩转微博人、企业、政府微博实用指南》,[M],北京:机械工业出版社,2012年3月

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