制造型企业新入职员工的培训效果评估(一)

【摘要】：

    培训效果评估是培训工作的最后一个环节，也是培训工作的重要组成部分，其对于评价培训者的工作绩效、考核受训者的学习成果、发现新的培训需求、合理分配培训资源、促进培训管理水平的提升、加强对培训工作的全程控制、激励员工参与培训、总结不足并改进今后工作等，均具有极为重要的现实意义。鉴于此，本文以美国威斯康星大学的唐.柯克帕屈克教授的四层次模型理论为指导，从阐述企业培训体系建立的必要性入手，对制造型企业新入职员工的特征、针对性培训、培训效果评估方法等进行了简要探讨，并同时就培训效果评估时常见的问题及克服对策提出了一系列看法及建议。希望本文的研究可以为我国制造型企业新入职员工的培训效果评估工作提供有益的借鉴。

    【关键词】：制造型企业、新入职员工、培训效果评估

    【正文】：

    培训效果评估，是指针对特定的培训活动，系统地搜集相关资料并给予适当的评价，以作为筛选、采用、或修改培训计划等的决策判断的基础，（注1）其是培训工作中不可缺少的关键环节，也是当前人力资源管理面临的重要课题。因此，积极探讨培训效果评估相关问题具有重要的现实意义。

    一、企业培训体系建立的必要性

    企业培训体系的建立是推动企业培训规范化发展的需要、培养复合性人才的需要、满足员工自身发展的需要、创建学习型组织的需要、提升企业核心竞争力的需要。

    （一）推动企业培训规范化发展的需要

    如果一个企业没有建立完善的培训体系，那么培训的过程中必然将面临着诸多的现实问题及困境，如培训计划不详细、培训目标不明确、培训内容与实际脱节、培训方法较单一、培训针对性不强、培训反馈不及时等，这些都将直接影响到培训工作的开展及培训效果。因此，建立完善的培训体系，可以为企业培训工作的开展提供制度性框架和依据，推动企业培训朝规范化方向发展。

    （二）培养复合性人才的需要

    复合型人才，又称多功能型人才，其是指在各个方面都有一定的能力，在某一个具体的方面更是出类拔萃的人。随社会的逐步发展及市场环境的日益变化，企业对这种一专多能的复合型人才的需求正在不断增加。而相关实践证明，复合型人才的培养与有效的培训又是密不可分的，因此，充分提高认识，建立完善的员工培训体系，是培养一专多能的复合性人才的迫切需要。

    （三）满足员工自身发展的需要

    对于大多数优秀员工来讲，能够获得丰富的培训、学习新鲜的知识、提高技能水平以满足自身发展及自我提升的需要，是他们梦寐以求的愿望，也是他们衡量工作满意度的重要标准。因此，从某种特定的角度来讲，建立完善的培训体系，也是满足员工自身发展及自我提升的需要。

    （四）创建学习型组织的需要

    学习型组织，是指能够熟练地创造、获取和传递知识的组织，其对于现代企业人力资源管理起到了极大的作用，是现代企业的一个重要特征及必不可少的一种管理方式，也是现代企业生存及发展的根本保障和基本前提。而这种创造、获取及传递知识的学习型组织的建立，又必须要通过有效的培训来完成，因此，我们也可以说，建立完善的培训体系，是创建学习型组织的需要。

    （五）提升企业核心竞争力的需要

    核心竞争力是现代企业必须具备的一种最关键、最重要、最根本的能力，其决定着企业在市场竞争中的地位和命运，关系着企业的生存及发展。而人才竞争力又是企业核心竞争力的重要组成部分及核心要素。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，健康、稳步、持续发展，就必须要建立完善的培训体系，以打造高素质的优秀人才，来满足企业核心竞争力不断提升的需要。

    二、制造型企业新入职员工的特征分析

    制造型企业新入职员工的特征是复杂的、多面的，归纳起来主要表现在六个方面，即素质参差不齐、团队意识欠缺、企业归属感差、操作技能薄弱、求知欲望强烈、工作积极性高。

    （一）素质参差不齐 

首页 上一页 1 2 3 4 下一页 尾页 1/4/4