家族企业可持续发展思考——以俏江南为例(四)

在家族企业未来的发展趋势中，职业经理人的地位将会越来越重要。那么职业经理人如何融入家族企业显得尤为重要。首先，要创建一个公平的竞争环境，无论是家族成员还是外来员工，都一视同仁，有共同的平台的机遇，有同样的晋升和学习机遇。其次，建立合理的绩效考核标准，绩效的考核不论是“内部人”还是“外部人”，都按照统一的标准。依据绩效考核标准，对员工进行考核。对家族成员不能偏袒，让家族成员在竞争中成长。第三，合理的薪资标准，建立一个切实可行的薪资标准，在激励员工的基础上又创造一个良好的工作氛围。最后，家族企业领导人要广泛听取各方意见，不断学习新知识，提高自身素质，做到“以德服人”。职业经理人也要看到创业者的企业家精神，双方相互学习，不断增强对彼此的认同感。

（四）开创民间融资渠道

引进新的战略投资者。在一元资本结构的基础之上，引进新的投资者，促使资本结构由一元向多元化转变。充分吸收社会大众和战略投资者的资金投入，是实现股权多元化的重要手段。股权多元化不怕股东过多，只要愿意出资，就可以成为公司的股东。降低门槛，多途径的吸收社会可利用资金，降低企业的资产负债率，提高资金的流动能力，壮大企业的资本实力，在资本方面为企业的可持续发展提高的可能性。

打破传统企业产权结构一元化，实现产权多元化是家族企业得以长久发展的关键性因素。在发展过程中，企业不仅要吸收外来的以个人名义投资的资本；更要设法吸收更多其他特别是大中型企业的入股；以及银行和其他各类基金等经济组织的各种合理方式的参股。这样不但可以使得自我企业股权的多元化，而且还能帮助所有入股企业间进行优势、资源以及需求之间的互补互用，这也就给企业的长久发展创造更加有利的条件。产权的多元化不仅能够帮助企业形成更加合理的管理结构，而且还能解决企业资金短缺及各种融资问题，使企业能够实现可持续发展。

（五）完善激励机制

1、建立公平的价值评价体系

在家族企业中，对于“谁干得好，谁干得坏”建立客观公正的评价体系，对企业的所有成员有同样的约束力，无论是内部人员还是外聘人员。形成一个价值制造、评价、管理一体化的价值管理系统，促使人才不断的通过系统脱颖而出。华为创始人任正非先生在谈到他在华为扮演的主要角色时，他的回答是“分钱”舍得分钱并将钱分好，对于企业家和企业而言，是一个世界级难题。华为就是建立了一套科学有效的价值评价体系，依据价值评价的结果对机会、薪资、奖金、股金进行分配，这种分钱分权的方式有依有据，让员工明白只要能为公司创造价值就有升职的机会。这样，企业花出去的钱，让出去的权就变得十分有价值，最终能为企业带来更大的投资回报。

2、把股权和期权的激励制度能够真正落到实处

在现代家族企业里，股权或期权激励是对职业经理人的一种最理想、最有效的激励方式。根据相关的调查显示，和货币实际的物质激励相比，家族企业的股权和期权激励并没有起到应有的效果。这和现阶段职业经理人的自我需求有很大的关系，当前我国的职业经理人更倾向于获得更高的薪酬，而不是长远的权益奖励。因此，要使股权和期权激励发挥最大的作用，就必须设计一套有效可行的期权股权激励方案。第一，在制定权益激励方案时，一方面要保证家族的持股量能继续享有对企业的控制权，但却不能是占据在绝对控股的地位上。这就需要在制定方案时，寻找一个平衡点，既激励了职业经理人又不动摇家族企业的控制地位，第二，对企业忠诚度、贡献度高的员工，适当的转赠一部分股票。对于在企业有较长的工龄，兢兢业业，对企业的发展一直勇于奉献的员工，转赠股票，在体现家族企业对员工的重视的同时，也最大程度的留住人才。第三，建立健全企业的股票回购机制。在股票正式上市之前，对于想要退股的出资人或职业经理人，家族企业应以合理的价格予以收购。合理的股票回购机制使家族企业在寻找最佳投资者的同时，也会树立良好的社会形象。第四，鼓励职业经理人以自有资金认购公司的股份。在职业经理人持股以后，也变成企业的所有者，不在是单纯的追寻其任期内的业绩，而会为了自己的收益为企业的长远发展做打算。职业经理人持股后和家族企业所有者的利益相一致，这既是对职业经理人的一种激励也是一种约束。

3、实行产权多样化

家族企业要想得到长足的发展，必须转变传统的单一产权经营的模式，实现产权的多元化。产权的多元化对于家族企业的规范有着重要的作用：第一，有利于淡化家族色彩，吸引和留住非家族员工。家族色彩的淡化，促使企业的员工都处于一个平等的竞争环境中，没有内部员工和外部员工之分，有利于家族企业在发展中对人力资源的需要。第二，产权的多元化有利于提高决策效率与准确性。产权多元化改变了传统的家族企业中家族领导者一人独大，凡事一个人说了算的局面，集中组织所有人的智慧从而提高决策的质量，降低不良决策的风险。家族企业在发展中要实行产权多元化，但是股权又不能过于分散，要保持股权的适度集中。适度集中的产权有利于不同投资者相互监督，促使能者在其位，保持企业持续的竞争能力。产权多元化的途径主要有以下几种：对职业经理人实行股权激励、出售或转让家族成员手中的股金、对引入机构投资者等。

有效的激励能充分调动员工的积极性和创造性，但是对于激励来说，既是一门科学又是一门艺术。有的企业在员工的激励方面花费了大把的金钱，却没起到预期的效果。因此，家族企业要结合自己的具体情况，从实际出发，建立科学的激励机制，把人才的潜能充分激发出来。

五、总结

随着家族企业进入到成长期，家族企业治理模式的弊病开始逐渐表露，其本具有的发展优势到新阶段又成为了家族企业发展的“瓶颈”。现阶段我国家族企业在发展中主要面临着人力资源管理、融资等方面的障碍。牵涉到家族企业的所有权与经营权的归属，家族企业的代际传承和职业经理人引入的问题尤为突出。中国的家族企业要保持持续、健康、快速的发展，就必须立足于家族企业自身所面临的问题，有针对性的采取可操作的对策，以促进家族企业之树的常青。

参考文献：

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