论企业的社会责任——以杭州永鑫公司为例(一)

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摘要 1

一、绪论 2

（一）研究背景 2

（二）研究问题 2

（三）研究意义 2

二、企业社会责任的定义和发展 2

（一）社会责任的定义 2

（二）我国社会责任建设发展历程 3

三、杭州永鑫公司企业社会责任现状 3

（一）杭州永鑫建设工程有限公司企业简介 3

（二）杭州永鑫建设工程有限公司企业社会责任承担现状 3

1.对员工社会责任的承担情况 3

2.对顾客和消费者社会责任的承担情况 4

3.对社区的社会责任承担 4

4.对政府的社会责任承担 4

四、杭州永鑫公司社会责任承担方面存在的问题及成因 5

（一）杭州永鑫公司社会责任承担方面存在的问题 5

1.过度重视经济利益 5

2.对企业社会责任重要性的认知不足 5

3.缺乏积极承担责任的企业环境 5

（二）杭州永鑫公司社会责任承担问题的成因 5

1.企业角度 5

2.政府角度 6

3.社会角度 6

五、促进企业提升的企业社会责任履行的对策 7

（一）大力参与社会慈善等活动 7

（二）增强企业内部人员对社会责任承担的认识 7

（三）健全履行责任的企业环境 7

总结 8

参考文献 9

一、绪论

（一）研究背景

目前随着我国社会经济的不断发展，在一定程度上也推动了企业的发展，社会经济与企业经济其实是一对相互辅助的关系。通过企业经济的发展，可以有效推动我国社会的市场经济的蓬勃发展。企业已经成为了推动市场经济发展的主体。它除了不断促进经济的发展外，还推动着我国社会的进步。目前，我国企业所处的外部环境正在不断变化，因此这就导致企业的内部环境也在逐渐发生变化，随着市场的不断增加，企业之间的竞争也开始变得激烈起来。越来越多的企业开始关注自身的形象问题，形象塑造成为企业获得市场份额的优势竞争力。但企业品牌价值的塑造并不是很容易就可以完成的事，这其中还包含了社会责任。

（二）研究问题

企业作为市场经济的主体，作用日益明显，在一定程度上可以说是不可替代的。一个企业的每一项内部创新都可能对整个社会的发展产生跨越式的影响。企业不再是简单意义上的个体。传统的企业发展理念已不再适应当今社会的需要，只有追求利润最大化的观念才是企业走出时尚、国际化的最终目标，作为一个社会主体，企业需要履行一定的社会责任，也符合第十八次大会议的目的，是为了构建和谐社会，转变经济增长方式，实现科学发展。本文通过论述企业社会责任在当今时代的重要作用，深入分析了中国制造业履行企业社会责任过程中存在的诸多问题，并在此基础上提出了合理的对策。

（三）研究意义

目前，我国的学术界也积极展开了对企业社会责任承担以及企业品牌价值塑造的研究，但通过整理发现，学者们的研究大多都是集中在理论分析，缺少了具体的实证，因此研究还需要不断进行深化。因此，本文以杭州永鑫建设工程有限公司为例，来分析企业社会责任与企业品牌价值塑造，将两者的关系以及产生的主要影响进行论述。此次研究，不仅可以有效丰富学术方面关于企业社会责任承担以及形象塑造方面的理论体系，同时，通过此次研究还可以为杭州永鑫建设工程有限公司找出企业社会责任承担存在的问题，并提出几点针对性的提升企业品牌价值的社会责任承担的对策参考，从而保障企业社会形象的提升，促进企业未来的可持续发展，因而还有一定的现实意义。

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二、企业社会责任的定义和发展

（一）社会责任的定义

最早社会责任的产生是在18世纪的英国，英国完成了第一次工业革命后，企业就不断获得了发展，但当时企业社会责任还没有出现，仅仅局限于个人的道德。后来亚当·斯密提出了企业社会责任思想，认为社会的发展离不开企业，企业可以有效为社会提供各项服务，这样企业就有效尽到了自身的社会责任。后来随着不断的发展，进入18世纪末期，企业社会责任理念开始发生了转变，主要表现在，企业会给一些穷人、学校以及教堂等进行捐助。进入19世纪，工业革命的开始以及结束都促使企业获得了有效的发展，企业获得发展的同时，也不断加强了自身对社会责任的承担，有效促进了社会经济的稳定与发展。

（二）我国社会责任建设发展历程

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