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工商管理
浅谈企业文化建设的现状和对策——以盛大公司为例(三)
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不适应企业的文化建设,会适得其反,员工将会厌恶公司氛围、办公环境,必然将消极情绪带入工作中,个人能力得不到发挥,工作积极性也无法调动。久而久之,则会流失大批优秀员工[4]。盛大员工偏向年轻化,员工多是眼高手低,不甘心安于现状。员工工作出现问题是难免的,但是可以减少这些问题,甚至可以避免。在我们了解当中,发现餐厅的员工平时没有得到过基本的培训,比如礼仪问题,该拥有怎样的服务态度,该如何迅速快捷的方便同学就餐及时的打扫清理卫生,该如何严格穿戴服装,平时里在上班期间不能做什么等许多方面都没有一个较为系统的培训。甚至有些新员工是直接上岗,员工平时欠缺训练,在工作时就会产生出一些列的问题,管理者没有得到相关的重视。
3.为日后发展留下隐患
许多员工之所以会有许多问题的出现,还有一大原因就是,他们对整个餐厅的集体意识感较差,每个人只做好自己分内的事,而不管其它,这就对明明有些问题可以解决的,但是有些人员看到了不好的地方也不会对他人指出,从而许多员工工作起来较为散漫。盛大实时寻求创新,盛大员工平均年龄为26岁,如果公司文化无法充分了解80后员工个性、无法营造轻松氛围寻求创新,那即便建立起来的文化,也无法达到文化建设的效果,反而,抑制员工创新,扼杀员工民主,鸡肋文化不要也罢。
(二)盛大公司企业文化建设存在问题原因分析
1.企业文化发展与公司发展步伐不协调
企业存在的基础条件总是在不断的、缓慢的发生变化的,企业文化也会随之做出调整和改变。但是这种转变是渐进的、缓慢的,当基础条件发生急剧的发生变化时,当盛大企业发展逐渐形成规模,而企业文化几年来,仍旧停留在以下哪几个方面,缺乏多样性,文化的转变就会滞后现实状态,人们就会感觉到文化于新的状态的所形成的强烈反差。
2.员工工作满意度没有达到要求
曾经对公司机构设置、人员配备、领导职责、宣传贯彻效果、文化执行力、文化作用认可等方面进行调研,结果显示,基层员工对现状基本不满意,由于属于计算机行业,竞争激烈,如果激励不到位,员工工作热情不高、流失问题就暴露出来。
3.员工群体的年轻化
年轻代表了有独特的想法,盛大公司员工的队伍建设阻力较大,如果不能跟随潮流,跟随员工的心思,创造个性化的企业文化,守旧的思想定会遭遇淘汰。
四、盛大公司加强企业文化建设的对策建议
(一)创建多样企业文化
盛大企业作为一家网络信息公司。员工队伍相对年轻化,应该通过各种措施,营造活力氛围,建立相应的企业文化,使员工以公司为家,形成向心力和凝聚力,养成共同学习和终身学习的习惯,形成良好的氛围[6]。
多样企业文化可通过以下方式实现。
1.宣传途径
公司内文化墙:文化墙无处不在,是企业内重要的宣传工具
电子屏:可通过创意型设计,令宣传生动、重点突出,同时吸引眼球
电梯:电子内部也是很好的宣传途径
邮件:公司统一群发邮件,也是企业宣传的重要手段
内部聊天工具:内部聊天工具通过官方统一宣传,可达到传达及时的效果
微博:通过微博病毒式传播,将轻松扩大宣传范围。
2.宣传形式
活动形式附加宣传:可在大型活动中附带宣传物、宣传语
软文式宣传:可通过相关媒体、媒介等软文宣传
展现式宣传,如展板、易拉宝、海报、洗手间趣味提醒等
(二)凸显人才激励文化
具有良好企业文化的公司,往往能够吸引到优秀人才,同时能让人才的潜能充分发挥。优秀人才的选择公司时,也将关注此企业文化、对外形象等方面因素。愉快的企业文化氛围正是“80后”关注的焦点,能够吸引优秀员工加入盛大。
在吸引人才的同时,如何留住人才,避免人才流失,使得员工工作效率高,激励机制必不可少[7]。
盛大的员工大多是知识型员工,具有自己的专业知识和一定的决策能力。作为管理者,不可能仅仅靠下个命令或颁布一项制度就可以使团队上下对企业文化无条件的认同、能使他们对企业的发展战略认同,公司必须从实际上有针对性的对员工实施物质激励和精神激励,进而保证企业人才能够对工作保持持续的上进心。
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