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工商管理
企业文化研究 (5)(四)
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企业文化研究
企业文化的影响因素
三.(一)民族文化因素
现代企业管理的核心是人性化管理。作为企业文化的主体,企业的所有员工也作为社会成员存在。在创业或进入企业之前,他们长时间受社会民族文化的影响,在这种文化氛围中成长。在进入一个新的企业后,很多员工都会将自己的民族文化传播到企业中去。我们要互相结合各自的民族文化,要取其精华去其糟粕,要互相结合,这样我们的企业文化才能够长远的发展,因为民族对企业文化有着深远的影响。
民族文化是企业管理中一个不可缺少的部位,民族文化对企业的思想、政策、战略等都会产生深远的影响。此外,为了成功地管理和进一步发展未来,企业必须努力适应国家的文化环境。重要的是要注意,企业文化必须传承好的文化,而不是坏的文化。另一方面,企业的生产经营并不会随着民族文化的发展而变化。只是会起到一种积极的作用,也是企业员工的源动力。
三.(二)制度文化因素
企业文化的另一个重要因素是制度文化,包括政治制度和经济制度。我国是一个以工农联盟和工人领导为基础的人民民主专政的社会主义制度的国家,是社会主义初级阶段的基本经济制度。中国的政治经济体制决定了我们在构建有中国特色的企业文化方面有别于其他国家,也为中国企业文化的可持续性发展提供了广阔的发展空间。
企业文化的核心问题是形成一种团结和群体的自身修养。我国国有企业只有确保工人阶级为主体,职工为主体,才能形成强大的凝聚力。中国和日本都属于奥连特,具有以儒家文化为特征的民族文化传统。然而,两国企业文化存在着诸多的差异的主要原因是由于社会制度的差异。日本的资本主义制度决定了管理者与雇员之间的关系,这是矛盾统一的。虽然日本的“家庭主义”优于美国的个人主义,但在大型家族企业中,这种血缘关系的模式是一种不平等的关系。员工被压抑和剥削的事实决定了他们的专业性不是一种所有权感。因此,尽管日本有牢固的文化制度,但每年春天,日本工人阶级都会发起反抗,从管理上争取其合法权益。在中国社会主义制度下,大多数职工是企业的主人,工人阶级的主人是不可动摇的。员工提问意识是企业文化不可或缺的组成部分,也是企业文化的主导和核心部分。
改革开放以来,企业坚持党组织的政治的可持续发展,不断完善董事责任制。全新全意为人民服务,实行职工代表大会制度。
所以企业要建立中国特色的企业文化就必须充分发挥社会主义制度才能深入研究中国当前的政治经济体制。
三.(三)外来文化因素
准确的说,外来的文化是我们从其他国家涉取的文化,企业能够引用的也不部分文化。随着世界发展的变化,各国之间的关系日益密切,各国之间的文化交流也变得越来越频繁。这对于我国企业文化来说是一个严峻的挑战,我们应该如何的涉取一些有益的文化,褪去一些不利的文化是我国企业文化的一大考验。总之,在重新体验外来文化影响的过程中,要根据企业的具体环境条件,有选择地吸收采纳外来文化的有益文化因素,预防、排斥或解决文化问题,这也是企业不能忽视的。
三.(四)企业传统因素
企业传统是形成企业文化的必不可少的因素。准确的说,企业文化的形成过程也是企业传统的发展过程,而企业文化的发展过程在很大程度上是企业传统提炼其精华和弃之其糟粕的过程。
从宏观角度来看,尽管中国工业企业自成立以来只有一百年的历史,但它们为我们创造了宝贵而丰富的企业文化精髓。总而言之,中国企业文化的优良传统主可以分为四个方面;
在旧时期,中国民族受到了外来国家的压迫与侵略,导致了我国发展的缓慢。其中一些企业创造了勤奋、节俭、良好管理和通过工业拯救国家的精神。
中华人民共和国成立后,历史传统形成的许多文化特征已经反映在我国的一些老企业中,并成为当今我国企业文化特征的一个重要因素。
改革开放以来,一些高新技术企业和老牌工业企业经过20多年的发展,已经构思、产生和形成了许多优秀的现代文化观念。
以上四点对形成和发展我国当前企业文化的影响是十分重要的。
三.(五)个人文化因素
企业中领导以及员工的文化因素即个人文化因素。由于企业文化是我们进步的最终目标,也是最大的源动力。所以员工以及领导者的思维和素养也会影响着企业文化的发展。在个人文化因素中,企业领导者的一些思维方式和风格等都会对企业文化有着深远的影响。即使是他们的性格特征也会产生一定的影响。企业领导者的价值观指的是高的目标、价值观、工作方式、传统习惯、行为准则和规章制度。因此,只有选择选择好的企业领导者,企业才能够建立优良的企业文化。
三.(六)行为文化因素
不同行业的企业文化特征不同。从大的角度来看,它可以分为工业、农业、建筑业和服务业,每个行业都可以进一步细化,例如,工业可以分为电子工业、化学工业和机械制造业。
三.(七)企业发展阶段因素
影响企业文化的因素包括企业处于不同的发展阶段,这决定了其不同的特征。企业完成了一个从引入期、形成期、发展期到成熟期,再到衰退期的循环过程。在这个过程中,企业将积累一些优秀的文化传统,并将不断摒弃一些不健康的做法。处于引入期的企业倾向于关注企业的生存和市场形势,但他们不关注内部标准管理,这可能会创造一种以“赚钱”为导向的文化氛围。企业家此时应该特别注意及时纠正短期行为。中国有一句古话叫“义利”。这对企业的生存至关重要。进入成长期的企业应该抓住机遇,考虑长期发展,创造优秀的文化,这种文化可以永久传承下去。在企业进入成熟期时,领导者应该避免懒惰习惯的产生,不然文化缺乏活力,从而使文化停止发展。在这个阶段,许多企业家再次采用了改变文化的方法,并在原有优秀文化的基础上提出糟粕,以促进持续发展。借助企业文化的无形之手,组织企业走上衰退之路。
三.(八)地域文化因素
地区差异客观存在,同一国家的国家和地区之间也存在巨大差异。正是因为不同地区有不同的地理、历史、政治、经济和文化环境,文化差异不可避免地会出现,即使是在纽约和加利福尼亚,这两个地方都位于同一个美国。由于经济和历史原因,德国的东西方价值观不同。丰田将总部迁出大城市,并把自己培养成一个“乡下人”,因为它热衷于英国和美国的乡村俱乐部风格。世界上最大的轮胎制造商米切林的总部设在它的家乡,而不是巴黎,因为该公司的领导人想放弃巴黎,因为巴黎“肤浅而时尚”,他们更喜欢爱荷华州的郊区,那里以谦逊、简单和实用著称。
因为地区差异造成的文化差异,所以企业家在建立工厂时必须考虑地区因素。当日本“进军”美国时,日产和其他大公司搬到田纳西州,因为他们认为那里有强烈的职业道德和和谐的氛围,这对日本企业至关重要。同时,田纳西州和东京有着相同的维度,类似于东京的气候。樱花也可以在这里看到,这可能是定居的另一个原因。
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