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浅谈企业文化建设的现状和基本对策 (2)(二)
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浅谈企业文化建设的现状和基本对策
二、企业文化建设的现状
(一)、误区一:“一味粉饰”建设企业文化首先要从企业传统行业特征使命远景等实际情况出发,力求使其能体现企业长期积淀的文化精华,并能为企业发展提供精神动力,在此基础上方可追求语句精彩个性独特。然而在实践中,往往有企业一味粉饰语言,而将使用性至于其次,甚至全然不加考虑。某些学者到处鼓吹企业文化要“好听好记好传播”,好让大家“ 语 不 惊 人 死 不 休 ”的 劲 头。不 可 否 认,富 含文 化 底 蕴、富 有 地 域 特 色、别 致 而 醒 目 的 文 化 表述应该如此。但是,企业文化最重要的是要好用。
(二)、误区二:“人情味”等于企业文化在企业文化建设上,有一个普通的思想误区就是:越讲人情味儿,就越是优秀的企业文化。其实,作为企业,最重要的是效率,是结果。关注结果的企业文化就是“压力锅文化”。安然公司一直奉行结果导向,凡是拿业绩说话,安然公司破产以后,压力锅文化遭遇前所未有的打压,似乎关注结果成了愚蠢的管理理念,人们无限放大压力可能带来的不良后果,但压力锅无论多有劲,绝没有想把自己炸开的意思。追本溯源,现代企业管理多缘起于军队管理,军令如山倒,阵地拿下了就是拿下了,没拿下就是没拿下,“没有功劳还有苦劳”的说法,绝对不行。在企业,完不成合理业绩的人,是剥削者,因为他剥削了企业的劳动,剥削了同事的劳动。
(三)、误区三:缺乏危机意识,企业文化建设需要向员工展示企业的美好前景,体现企业的前途与员工个人愿望的实现息息相关。美好前景确实可以给人以鼓舞,但是只有吸引力没有压力的企业文化是没有生命力的。在当前市场竞争日趋激烈的情况下,如果缺乏危机意识,企业的可 持 续 发 展 是 很 难 实 现 的,更 谈 不上美 好 的前景。因此,许多企业的企业理 念大都突出企业所追求的目标,而以反危机为核心的企业观念尚未形成。
事实证明,越是企业发展鼎盛时期,就越要树立强烈的危机意识。企业的发展周期决定了企业不可能总处于阳光灿烂的春天,强烈的危意识才是帮助企业渡过漫漫东日的“棉衣”,而华而不实的企业文化理念就像“皇帝 的 新 衣 ”一样,使 企 业 在 虚 名 和 吹 捧 中 走 向 灭 亡。危 机文化是企业文化的重要部分,企业只有具备居安思危的意识、构 建 团队危机意识、避免危机预见未来风险的意识、驾驭危机意识及时解决危机的意识,才能在危机突然袭击时不会过茫然。
( 四 ) 、 误 区 四 :“照 猫 画 虎”,千 篇 一 律 , 个 性 缺 乏 当 前 的 企 业 文化 建 设 中,存 在 着 过 多的模仿着搬现象,缺乏个性和特色。一种流行的观念就是:企业文化是向别人学的,是“照猫画虎”的。“以人为本”、“客户至上”、“创新”等提法风靡大江南北,一时间,在员工的手册上,在宣传材料中,写上这些口号的企业多不胜数,根本不管这些提法能不能以及如何在企业贯彻实施,企业文化的提法人云亦云,缺乏与企业创始人或高层的血脉联系,不能针对企业业务的本质特点,因此对企业的实际运营毫无指导意义。
(五)、误区五:形式主义,缺乏内涵 很多中小企业对企业文化的内涵理解得过于狭隘,在企业文化构建上往往流于形式。把企业文化要么等同于文化娱乐活动,一时间搞了很多重娱乐活动文艺演出,就认为是在搞企业文化建设,这是很幼稚的想法;要么等同于CIS设 计,其 实 CIS仅是企业文化的外显部分,如冰山露出海面的一角而以。
形式主义简单化的企业文化主要有三种:口号式文化、刊物式文化、娱乐式文化
(六 )、误 区 六 :企 业 文 化 脱 离 企 业 管 理 企 业 文 化 就 是 以文 化 为 手 段,以 管 理 为 目 的。因 为企业组织和 事业性组织都 属 于实体性组织,它们不同于教会的信念共同体,它们是要根据 生产经营状况和一定的业绩进行评价的,精神因素对企业内部 凝聚力企业生产效率及企业发展固然有着重要的作用,但这种影响不是单独发挥作用的,它是渗透企业管理中,并起协同作用。企业文化建设与企业管理具有包容关联、互促共 赢、相互补充完善的 辨 证关系。
三、企业文化建设的措施和途径
(一)企业文化建设的主体
企业文化,就是企业的“人化”。人是文化的创造者和传播者,也是文化的实践者。企业文化建设的主体自然就是人。企业文化建设不是企业家一个人的事,它需要所有人员参与。人是企业文化理论和实践的中心和主 旋 律,是企业文化修炼的主角。
1、企业家是企业文化建设的主创者
企业家是企业文化的人格代表,是企业文化修炼 的主要和核心力量,起着主导性的、不可替代的作用。
(1)、企业家是企业文化的开创者
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