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2．江中在开发一系列新产品过程中，通常使用新产品上市模型：确定目标市场、确定产品概念、确定产品复合体、确定营销复合体、测试市场、市场监测、地域性扩展七个步骤。模型就是将复杂的自然现象抽象与简化生成的由核心因素及简单逻辑所组成的一个简化表现。这样，节省时间与精力、易于理解与操作、如有需要，便于修改，从而保证新产品策略的顺利实施，并连续成功开发江中复方草珊瑚含片、江中健胃消食片、江中亮嗓等系列产品。
3．从2001年起，江中各销售部门都要制定所负责区域的年度经营计划，这成为当时各负责人最占时间、最为重要和最困难的事，被称为“过鬼门关”。因为大家在制定年度营销计划过程中遇到了一些问题：一是年度目标的制定方法科学性不够，经验及强制成分占绝大多数；二是营销策略与方法和目标之间没有清晰的关系，策略以经验与点子为主；三是各部门对营销计划的认识不统一，未来对计划的执行过程中矛盾冲突不断；四是计划实施中缺乏监控，经常是计划赶不上变化；或者是计划落实的质量很差，导致执行过程中被迫不断修改目标，最初的目标遂形同虚设。
年度营销计划也不是一个部门的计划，无论从制订、制定到执行，都存在一个多部门协调的过程。部门间冲突往往是计划执行中最大的障碍。目前的解决方案通常是采用往复式的计划制定模式，以量化分析为依据，进行企业内部营销。根据这个特点，江中专门对各相关部门进行优化组合。改变消费者态度（客户）指数即消费者愿意买由市场部负责，销售渠道指数即消费者买得到由销售部负责，价格指数即消费者买得起由商务部负责。这样就从根本上解决了营销目标的合成问题。
4．根据新产品在市场的真实满意度，提出企业品牌发展规划。如对消费者重要未满足需求进行整理，再根据江中实际研发情况，提出为来品牌发展方向。
5．建立消费者需求库、品牌跟踪调研，作为常规调研的一项工作。每年进行一次大规模的消费者需求调研，每月对知名度指数进行调研，从而更好的为决策提供依据。
（三）建立长效人才培训和提升体制机制
前面我们说过，企业的发展不仅仅在于模式和执行的成功，要想突破瓶颈，获得持续发展，培养人才、建立稳定的人才队伍是关键。人才是公司最宝贵的财富，一个企业要实现价值，创造利润，就必须有资源，尤其是人力资源，并且让员工做正确的事和正确的做事。这就要培养员工的职业素养，即是让员工有一定的能力才能称职，从而达到让合适的人，做合适的事情，而不是大材小用或小才大用。
江中员工素质培训与提升采取的就是W&DP的人才培养模式：员工通过面试和入职手续后，第一阶段就是基础素养培训。进行基础素养培训并顺利通过考核的员工则进行岗位定级。在这一岗位上工作满一年，则开始制作个人W&DP；制定W&DP后，则要通过职业素养培训和日常的学习来完成计划中所定目标，最终通过职业素养汇报的形式来体现一年内职业素养的提升结果（一年内可以有多次汇报），如果汇报通过，则提升素养分或成为职位晋升人选。完成一个年度的素养汇报和提升后，再次进行下一年度W&DP，从而形成一个良性循环，在循环中实现员工的升迁与淘汰。
为此，江中专门在大专院校建立自己的“营销特训班”，由公司派专人执教；在江中总部成立“未来之星”班，选拔在集团工作一年以上的优秀职工接受内训和外训，以便成长为更优秀的现代企业人才。江中倡导通过培训开发，使人力资源增值，因而成为组织的战略性任务。培训开发必须有的放矢，才能收到事半功倍的效果。绩效考核在此方面的作用是：发现员工的长处和不足，对他们的长处给予发扬；了解员工在知识、技能、思想和心理品质方面的不足，进行有针对性的培训。对各部门人员培训与考核，现代企业一应遵循保持现有人员工作的稳定原则: 为了使方案能在不影响现有工作稳定的前提下得以有效实施，考虑各种方案的执行可能性及后果，其成果是最优化的组合；二要让培训与岗位要求紧密结合，对于江中药业而言，人员的培养尤为重要。但培训的意义在于对岗位工作的贡献，因此此次方案设计着重点在于员工专业素养的培训；三要建立培训、考核、任职三位一体化架构，培训、考核、任职三方面缺一不可，通过这样一体化的结构，为各部门培养真正的人才，只有通过培训、考核，具有岗位所需技能的员工才是企业所需。
四、成功的启示
企业要发展，首先要确定正确的企业战略规划模型。企业战略规划的制定，是一个相当复杂的过程，它既是动态的、连续的过程，也是一个探索和创新的过程。它实际上是一种非程序型的决策过程。因此，需要决策者积极探索、大胆创新，在进行充分的理性分析的基础上判定符合本企业实际情况的战略。江中成功的经验告诉我们，首先，企业可以通过对战略规划模型和量化管理模式的运用，成功避免突破式成长、急速扩张过程中的失误，消除各种可能带来失败的因素。其次，企业可以建立人员素质培养与提升体系的人才管理模式，来保障企业的持续发展。
江中的第二次成功，也许对国内企业如何获得突破式成长，并持续稳定地发展有借鉴作用。战略模式与管理模式的正确运用是企业运作基础的打造，而人员素质培训与提升则是企业未来发展之源泉，不断创新是企业持续发展的动力。在企业新的发展阶段，高瞻远瞩，审时度势，正确评价自己在同行业中所处的位置，分析自身优势和劣势，确定和实施正确的发展战略，显得尤其重要。当前，中国经济正处于一个良好的发展时期，我们同样有很好的战略机遇。总结过去，让我们看到了成绩和差距；展望未来，也让我们更清醒地看到所面临的机遇和挑战。历史机遇稍纵即逝，我们要牢牢抓住和充分利用好这个历史机遇，实行新的跨越。
参考文献：
（1）郭国庆：《市场营销学》，武汉大学出版社，2000年9月第2版。
（2）刘仲康：《企业经营战略概论》，武汉大学出版社，2003年1月第2版第5次印刷
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