一制二环三级绩效管理模式研究(一)

【摘要】：

    本文以绩效管理理论为指导，对适用于大中型企业的绩效管理体系---一制二环三级绩效管理模式进行研究分析，给出了一制二环三级绩效管理模式的概念，实施绩效管理系统的目的和原则、实施的方法和途径，考评结果运用和绩效改进，实施一制二环三级绩效管理模式的要求和应注意的问题。

    【关键词】：绩效管理、一制二环三级模式、方法、途径、实施要求

    【正文】：

    随着我国社会主义市场经济的不断发展，绩效管理理念正在被越来越多的企业所认识和接受，为了进一步优化管理，弘扬团队精神，激发员工潜能，在企业建立有效的工作考评、激励和约束机制，促进企业战略目标的实现，不断提高企业核心竞争力和经济效益，把企业做实、做新，做大、做强，实现企业和员工的双赢，现代企业正在积极探索和实施有效的绩效管理体系。一制二环三级绩效管理模式就是一种适用于大中型企业的三级绩效管理体系。

    一、一制二环三级绩效管理模式概论

    一制二环三级绩效管理模式是一种绩效管理动态运作体系。 “一制”系指保证绩效管理体系运行的长效沟通机制。“二环”系指保证绩效管理指标分解和落实的两个闭环程序。第一环：指绩效管理三级指标体系的闭环运作，企业战略目标、部门指标、岗位指标自上而下，层层分解；岗位指标、部门指标、企业战略目标自下而上，层层保证。第二环：指绩效管理目标的三级沟通、认知和持续改进的闭环实施，厂部与部门、主管与员工共同制定指标，辅导执行，沟通评价，依据评价发现的问题和不足，调整指标，不断改进，完成一个闭环，进入下一个循环。两个闭环以指标为结合点，以沟通机制为保障，实现有效结合。（注1）“三级”系指公司（厂）、部门（车间）、班组三个层次的管理机构。

    二、实施一制二环三级绩效管理的目的和原则

    （一）实施一制二环三级绩效管理的目的

    1、建立以沟通为基础的绩效管理制度体系，并通过持续改进，促进员工和企业的共同发展。

    2、建立战略指导绩效、绩效保证战略的常态运作机制，层层分解压力和责任，为企业完成战略目标提供保障。

    3、优化人力资源配置，调整组织机构和工作流程，改革人才评价、员工培训和奖惩激励等制度，建立以绩效管理为主的新的激励机制，实现企业的可持续发展。（注2）

    （二）实施一制二环三级绩效管理的原则

    1、坚持全员参与的原则。企业每一位员工都是绩效管理体系的实施者，上下级深入沟通、各部门相互协作，全员参与、全员负责，这是确保绩效管理体系有效运作的基础和前提。 

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