BC物业公司人才流失研究-开题报告-文献综述-参考文献

BC物业公司人才流失研究-开题报告-文献综述-参考文献(三)

双因素理论是美国心理学家赫兹伯格于1959年提出来的，它分为“保健因素”和“激励因素”。保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用，保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关系、物质工作条件、工资、福利等。那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素”，赫茨伯格认为传统的激励假设，如工资刺激、人际关系的改善、提供良好的工作条件等，都不会产生更大的激励。

(4)公平理论：

美国行为科学家亚当斯(J．S．Adams，1965)提出的公平理论认为：人们会将自己获得的”报偿”(包括金钱、工作安排以及获得的赏识等)与自己的”投入”(包括麴直程度、所作努力、用于工作的时间、精力和其他无形损耗等)的比值与同行业内其他人作社会比较，只有相等时他才认为公平。

(5)心理契约理论：

心理契约这一理论正是在社会交换理论和公平理论的基础上提了出来，美国著名的心理学家施恩(E．H．Schein，1965))教授定义心理契约为“人将有所奉献与组织欲望有所获取之间，以及组织将针对个人期望收获而有所提供的配合。它的基本假设是：组织与员工之间是一种互惠互利的相互关系，双方均需要有一定的付出，也需要得到一定的收益。

心理契约反映的是组织与员工彼此间对于对方所抱有的一系列微妙而含蓄的心理期望，尽管它是内隐的，但它在员工期望与其绩效表现之间起着重要的调节作用，对企业的有效管理和预防员工流失具有重大意义。

二、论文提纲

一、BC物业公司人才流失的现状

（一）人员流失的现象

（二）人才流失现状

（三）物业公司人才流失现状

二、BC物业公司人才流失的原因分析

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